私たちのISO9001ジャーニー:文書化は不可欠です
ISO 9001要件に準拠するために必要なすべての手順を文書化することは、プロセスの重要な部分です。品質マネジメントシステム(QMS)のドキュメントは、ISO 9001認証の中核であり、コンプライアンスを取得するために必要な作業の最初のフェーズです。
ISO9001ドキュメントに関する主な基準は2つあります。
1)ISO 9001 QMS全体を文書化する必要がありました(ISO 9001規格にはさまざまな文書の正確な要件が含まれています)
2)社内で実際に実行する手順のみを含めることにしました。
ISO9001文書を作成する必要があります。しかし、文書に含まれているものはすべて、実際にはコンプライアンスを達成した後のビジネスのやり方であることに留意する必要がありました。もう1つの重要な要素は、ドキュメントをできるだけシンプルかつ効率的に保つことでした。手続きを過度に複雑にしたり、社内の官僚主義を強化したりしたくありませんでした。
作成された実際のドキュメントは次のとおりです。
- 品質方針
- 品質マニュアル
- 品質手順
- 品質フォーム
- QMSトレーニングプレゼンテーション
品質管理のためのドキュメントを用意する理由をまとめた見積もりは次のとおりです。
「2人の男性が一日中木を切りました。一人は休むことなくまっすぐに働きました。一日の終わりに、彼はかなりの量の丸太を持っていました。もう1人は50分間チョップしてから、10分間休憩します。一日の終わりに、彼ははるかに大きな山を持っていました。 「どうすればもっと切り刻むことができますか?」継続的に働いていた男性に尋ねました。彼の友人は、「私が休憩のために立ち止まったとき、私も斧を研いだ」と答えました。」 –不明
HDSはISO9001プロセスを経て、会社の全員が効率的かつ効果的に作業する方法を常に知っています。休んでいる間はいつも「斧を研ぎます」!
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