ISO 9001規格を製造業者の戦略に統合

ISO 9001 認証は、多くの分野や目の肥えたお客様にとって、品質と満足を保証するものです。つまり、企業を選ぶ際の基準となります。したがって、この管理基準は、ますます競争が激化する環境で市場シェアを獲得し、発展させようとする組織にとって、紛れもない資産です。業界の戦略の一環として、業界がより効率的になり、顧客の期待に応えるか、それを超えることができるようにすることを目的としています。間違いなく、4.0 業界の重要な要素の 1 つです。 .

QMS 要件に固執する

品質といえばQMS（品質マネジメントシステム） ISO 9001 は、効率と最適化のアプローチに重点を置いて市場でのプレゼンスを強化することを目指す企業にとって、基本的なサポートです。

この規格を確立する主な目的は、継続的な改善の原則に基づく長期的なアプローチに向けて企業をサポートすることです。 QMS 要件を定義し、顧客満足度に重点を置いています。

2015 年版では重要な変更が加えられており、特に品質アプローチを再検討して、業界の戦略によりよく適合させることを奨励しています。 だけでなく、リスクと機会をより適切に統合することも目的としています。

ISO 9001 規格は、顧客の期待を考慮することを奨励する一方で、従業員とパートナー (サプライヤー) のニーズを会社のポリシーに統合することも促進します。

2015 年版の ISO 9001 規格の原則と業界での適用

業界向けの ISO 9001 規格の適用には、品質管理システムの実装を促進する 7 つの基本原則への準拠が必要です。

• 顧客志向 n:組織にとって、これは、そのためのツールと技術を展開することによって、現在および将来の顧客のニーズが確実に満たされるようにすることを意味します。
• リーダーシップ :組織内の全員が自分の役割と達成すべき目標を認識できるように導く能力
• スタッフの関与 :有能なスタッフがいるだけでは十分ではありません。また、価値を創造することに関与していると感じる必要があります。
• プロセス アプローチ :ISO 9001 では、活動が相互に依存するプロセスと見なされている組織のみが、効率の向上を目指すことができると考えています。
• 改善 :ここでの仮定は、業界活動のすべての側面が何らかの方法で改善できるということです。したがって、最適化するポイントとそのためのツールを常に検索する必要があります。
• 証拠に基づく意思決定 :情報の評価と分析は、目標を達成する可能性を最大化するための鍵です。
• 関係者との関係管理 :サプライヤーやパートナーとの関係の質は、一般的に持続可能な業績を支えます

ISO 9001:会社にとってどのようなメリットがありますか?

ISO 9001 を自社の戦略に統合することで、業界は顧客とサプライヤーの信頼を強化しながら、内部業務をより適切に管理できるようになります。

このアプローチにより、目標をより正確に定義し、事業を行う環境と状況を現実的に評価することで、新しいビジネス チャンスを目指すことが可能になります。同時に、プロセス アプローチと全従業員による理解を通じて、効率性と生産性を促進します。

品質を通じて顧客のニーズを満たすことで、顧客の忠誠心と魅力を高める手段となります。

最後に、ISO 9001 規格は、企業がその活動に関連するリスクを特定して管理することを要求しています。

デジタル作業指示書と ISO 9001

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