WiFiネットワーク、SaaSプロバイダー、およびそれらがもたらす課題

クラウド/ SaaSの新婚旅行は通常、さまざまなクラウドおよびSaaSアプリケーションをサポートするITチームにとって非常に迅速に終了します。 SaaSアプリの制御が失われると、時間が解放されるとしても、ITにとっては驚きとなる可能性があります。 ITチームのメンバーは、アップグレードがいつ行われるか、メンテナンスウィンドウと計画停止がいつ行われるかを決定するSaaSアプリケーションプロバイダーに翻弄されています。 ITチームは引き続きこれらのアプリをサポートし、アプリに関するユーザーの問題に対処する必要があるため、ITはプロバイダーとユーザーの中間にいることがよくあります。彼らは顧客になり、それに伴う待機があります。現在のITの大きな変化は、特定のツールやアプリではなく、全体的なエンドユーザーエクスペリエンスをサポートするという考えです。したがって、SaaSサポート戦略の一環として、ネットワーク接続、ブラウザ、およびその他のステップを見て、SaaSユーザーエクスペリエンスを向上させてください。

SaaSを採用してクラウドに移行した後、企業が経験するメリットについては、さらに詳しく説明します。これらは、オンプレミスのアプリケーションとシステムをオフサイトに移行した結果であり、デバイスサイクルが長くなり、ハードウェアを購入してアップグレードする必要性が減少します。プラグアンドプレイのデスクトップとラップトップが普及するにつれて、デバイスのメンテナンス時間も短縮されました。 ITチームは、構成を一元的に変更し、時間を大幅に節約できます。さらに、企業はこれらのオフサイトアプリをより適切に提供するために、ネットワークを高速化することに重点を置いています。このクラウド時代のITチームに残っている課題の1つは、プリンターや業界固有のマシンやツールなどの周辺機器を管理することです。これらは多くの場合Windowsのみであり、相互運用性の問題があります。

特にWiFiネットワークをスムーズに実行し続けるには、これらのヒントを確認してください。 ITチームとユーザーの両方がよく知っているように、WiFiは扱いにくいテクノロジーです。 Wi-Fiを改善する方法は、帯域幅の追加やハードウェアのアップグレードだけではありません。ここでの全体像のヒントの1つは、サイト調査を行ってアクセスポイントの適切な場所を特定し、カバレッジ以上のものを念頭に置いて設計することです。 WiFiパフォーマンスを改善するためのその他のヒント：古いセキュリティプロトコルはWiFiの速度を低下させる可能性があるため、WPA2のみの設定が有効になっていることを確認してください。 2.4GHzほど頻繁には使用されない5GHz帯域にアップグレードするようユーザーに促します。また、アクセスポイントの自動チャネル設定を確認し、意味がない場合は変更してください。それらのユーザーはネットワーク全体の速度を低下させる可能性があるため、可能な限り低いデータレートも無効にします。また、WiFiパフォーマンスの問題をすぐに見つけることができる高度な監視ツールを強くお勧めします。

最後に、多くの企業や連邦政府機関に忍び込んだネットワークの無秩序な拡大との戦いに関するいくつかのメモをここに示します。接続されているエンドポイントの数は大幅に増加し、帯域幅の需要が増えています。ネットワークエンジニアは、これに対応しようとしています。エンドツーエンドの可視性は、ネットワーク全体とアプリケーションパスをマッピングするために不可欠であり（私たちはそれを支援できます！）、デバイスインベントリも同様です。これには、すべてのシステムとデバイスを識別し、それらがすべてどのように接続されているかを解明することが含まれます。ソフトウェア定義ネットワークは、ネットワークプロビジョニングの必要性を排除し、ITチームが1つの物理ネットワークから仮想ネットワークを作成できるようにするため、スプロール現象を終わらせることもできます。ソフトウェア管理のコンポーネントがシャッフルで失われるのは困難です。