ミレニアル世代の革命：デジタル専門知識で製造業を再構築

デジタル環境で育ったミレニアル世代が製造業に参入し、IoTやロボティクスなどソフトウェア駆動システムの操作で優位性を発揮しています。

製造業は資本、融資、エンジニアリング専門知識、保証債や保険など多くの要素を必要とする厳しいビジネスです。しかし、製造業は米国の建設と繁栄する中産階級の創出に貢献し、最偉大な世代から今日のミレニアル世代労働者まで、アメリカの製造業労働者はその夢を守り続けてきました。

今日の製造業は数十年前とは大きく異なりますが、依然としてアメリカのビジネス環境の重要な部分です。21世紀の課題に取り組む中で、ミレニアル世代が様々な形で業界に独自の印を残し始めています。ミレニアル世代が製造現場で大きな変化をもたらしている5つの方法を紹介します。

1) 多くのミレニアル世代は製造業を高給のハイテクキャリアと見なす

あるデジタルメーカーの調査によると、ミレニアル世代の37%が製造業をハイテクキャリアと見ています（X世代27%、ベビーブーマー23%）。これはミレニアル世代が現代の製造業をより正確に評価していることを示唆します。現代の製造業は、プログラミング、エンジニアリング、AIなどの分野を統合する正真正銘のハイテクキャリアです。

テックセクターが依然として魅力的ですが、テクノロジーと製造業の重なりが増すことで、新たな名誉ある「ニューカラー」製造業ジョブが生まれています。今日の多くの製造業従事者は、半導体、医薬品、医療機器などの高付加価値製品を生産する複雑なオペレーションを監督しています。

製造業は比較的高い給与でもミレニアル世代を惹きつけています。プロセスエンジニアリングや製品設計などの高度なスキルを要する職種では、年収7万ドル以上が一般的で、データ分析やマーケティングなど他の高所得ミレニアル職と同水準です。

2) 製造スキルを持つミレニアル世代は引く手あまた

製造業にはまもなく定年を迎える熟練の年長労僴者が多く、若い世代がその穴を埋める必要があります。しかし、STEMスキルを持つミレニアル世代の供給は限られています。製造業への再評価が進んでも、最も優秀な若手STEM専攻者はテックセクターの魅力に引かれる傾向があります。

メーカーは若い人材を惹きつけるため採用戦略を見直しています。メンターシッププログラムから福利厚生の拡充まで、多様な施策を実施しています。優秀で勤勉な従業員を確保するには、保証債や関連認証など業界に必要な資格を整備することも不可欠です。

3) デジタルネイティブとしての新鮮な視点

製造業のミレニアル世代は、育ったデジタル環境に基盤を置いてスキルを磨いてきました。これがIoTやロボティクスなどソフトウェア駆動システムの操作で優位性をもたらし、イノベーションの才能にもつながります。

工場現場とエンジニアリング部門を統合する「ニューカラージョブ」はミレニアル世代に最適です。デジタル空間のナビゲーションと新しいソフトウェア習得に長け、最新ツールを難題解決に即座に適用できる職場のMVPになり得ます。

デジタルシステムへの親和性は、モバイルデバイスやクラウドベースのコラボレーションソフトの活用にも表れます。統計ではミレニアル世代の70%以上が転職の決め手にテクノロジー環境を挙げており、企業は技術力を最新に保つ必要があります。

4) キャリアを雇用主との進化する対話と捉える

かつて米国の製造労働者はGMや3Mなど単一企業で終身或いは数十年勤めるのが一般的でした。ミレニアル世代では異なり、ギャラップ調査では他世代の約3倍の頻度で転職し、約半数が1年以上の勤務を想定していません。

新たな現実は、若手労働者が新たな挑戦と機会を提供しない職場に留まらないことです。個人の成長と才能を最大限発揮できる場所を求めます。

ミレニアル人材を獲得・定着させたい製造業雇用主は、経営陣と従業員の相互ロイヤルティ醸成に再コミットする必要があります。歓迎的で多様な職場文化、充実した健康保険と有給休暇、キャリアアップ機会の提供が重要です。

5) 組合制職場の回帰を推進

21世紀に入り米国製造業労働組合の力は20世紀初・中盤の全盛期から大きく低下しましたが、ミレニアル世代は組合を職場の誇り高き地位に戻す関心を強めています。2016年ピューリサーチ調査で18〜29歳の4分の3が労働組合を肯定的に捉え、AFL-CIOトップによると2017年の新規組合員の75%が35歳未満でした。

製造業への組合回帰は容易ではありません。多くの州で法的環境が組織化労働に不利になっています。また、製造業で最大の成長を示す高所得・テック中心の職種は伝統的に組合化が難しい分野です。しかし看護師など熟練専門職が多州で組合化している現状から、組織化の復活も十分あり得ます。

結びに

ミレニアル世代が本格的にキャリアをスタートする中、彼らは数々の課題と同時に多くの機会に満ちた不確実な世界に足を踏み入れています。幸い、この世代が課題に立ち向かい、製造業を新時代へ導く準備が整いつつあることは明らかです。