なぜ自動化がビジネス生存に不可欠なのか

「企業がハイブリッドクラウド機能をデジタルエンタープライズ全体に取り入れ続ける中、オンプレミス、パブリック、プライベートクラウド全体でのワークロード管理の複雑さに直面しています」

デジタルエンタープライズ向けITソリューション企業BMC Softwareの新研究によると、IT意思決定者の73%が、今後5年以内に大規模なデジタルビジネス戦略達成のためIT自動化を受け入れない企業は、10年以内に存在しなくなると考えています。

回答者の92%が、新たな収益源、独自の競争優位性、運営卓越性への要求が、顧客、取引パートナー、従業員の信頼を得るためにデジタルで競争する莫大なプレッシャーを生んでいることに同意しています。

BMCは、これらの結果が、ハイブリッドマルチクラウド環境の管理をシンプルにする新しい適応的アプローチ——デジタルビジネス自動化——への触媒となると示唆しています。

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12カ国の650名以上のIT意思決定者を対象としたBMCの調査ではさらに、2020年までに94%のIT意思決定者が、世界中のあらゆる業界と地域を席巻する加速するデジタルビジネスイノベーション競争に追いつくため、自動化がIT部門からビジネスのすべての領域へ拡大すると予想しています。今後24ヶ月の投資優先トップ3は、コンテナ化、ワークロード自動化/スケジューリング、DevOpsです。

「企業がハイブリッドクラウド機能をデジタルエンタープライズ全体に取り入れ続ける中、オンプレミス、パブリック、プライベートクラウド全体でのワークロード管理の複雑さに直面しています」と、BMCデジタルビジネス自動化プレジデント、グア・スタイフ氏は語ります。

「ITチームは、クラウドサービスの分散利用にもかかわらず、カスタマーバリューチェーンを管理できなければなりません。これには、ますます多様化するインフラ、分散したデータ、加速するアプリケーション——デジタルビジネスの重要な構成要素——がもたらす課題に適応する新たなレベルのIT自動化が必要です。」

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グローバルIT意思決定者のほぼ10人中9人（89%）が、IT自動化を新たな方法で活用し、望むデジタルビジネス目標を達成しなければならないことに同意しています。特にエンタープライズアーキテクトは、デジタルビジネス目標達成を妨げる様々な障壁を挙げています：必要な予算不足（67%）、スキル不足（44%）、時間不足（51%）。

スタイフ氏は付け加えます。「BMCは、IT自動化への新しいアプローチを取らない限り、企業は調査回答者が特定した予算、スキル、時間の制約課題を克服できないと考えています。ハイブリッドマルチクラウドをサポートする自動化ソリューションを備えた新しいデジタルファーストテクノロジーを通じてのみ、CIOは企業がイノベートし、変革し、デジタルアジェンダを積極的に追求することで、競合他社と差別化し、成長を加速させることを可能にできます。」

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研究はまた、目標が整合されていることを確保する上で、企業が他のデジタル変革課題に直面していることも示唆しています。調査対象CIOの42%が、ビジネスユニット間で相反する目標が残っていると考え、32%がより緊密な社内組織整合の必要性を表明しています。

デジタルビジネス自動化に伴う新たな課題と機会にもかかわらず、BMCの調査では、IT意思決定者の88%が必要なITイノベーションを提供し、このギャップを埋める権限を持っていると感じており、77%の回答者が企業はより多くの自動化スキルで労働力を準備・訓練するために十分なことをしていると信じています。米国（97%）、メキシコ（98%）、スペイン（94%）の回答者が、ITイノベーション提供への権限を最も強く感じていました。

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