必読:すべてのセールスパーソンが読むべき8冊の本
セールスチームが記録的なレートでリードを転換していても、クォータ達成に苦戦していても——改善の余地は常にあります。ディレクター、マネージャーからコンサルタント、担当者まで、チームのあらゆるレベルの人が新たな洞察と視点から恩恵を受けられます。
セールス担当者向けの優れたリソースは今や豊富です:ウェビナー、ポッドキャスト、eBook、ホワイトペーパー、カンファレンス(それらのリソースはこちら!)ですが、私は昔ながらの「本」を読むことで多くの知識を得てきました。私のお気に入りをいくつかご紹介します:

1. SPINセリング
Neil Rackham著『SPINセリング』——状況、問題、示唆、ニーズ・ペイオフ——が注目されています。
Rackhamは35,000件以上のセールスコールを調査し、S-P-I-N原則に基づく質問で見込み客のペインポイントを発見するこのメソドロジーを構築しました。
195ページの本書には、具体例、チャート、グラフ、テストが含まれ、コンサルティングセリングをプロセスに導入するフレームワークを提供します。
2. 『人を動かす』
1936年初版、Dale Carnegie著という古さに怯まないでください。世界中のセールスプロフェッショナルに新たな視点を与え続けています。その教訓は時代を超えて普遍的です。
思考法の改善、より良いセールスパーソンになる方法、「人から好かれる方法」の指針は、ウォーレン・バフェットのような大物にも影響を与えました——読む価値は間違いなくあります。
3. 『セールス・デベロップメント・プレイブック』
あらゆるビジネスが非効率と非生産性を排し、顕著な成長を求めています。著者Trish Bertuzziによれば、セールスデベロップメントがその鍵です。
このトピックはセールスリーダーと経営幹部向けですが、あらゆるセールスプロフェッショナルが恩恵を受けられます。(原則を取り入れることで、私たちのパイプラインも大幅に強化・構築されました。)
4. 『ベースライン・セリング』
野球ファンなら、Dave Kurlan著のこの本に惹かれるでしょう——アメリカの国民的スポーツをメタファーに、セールスへの興味深いアプローチを提示しています。
エンジニアとして、比率の法則とクロージング率への重点に共感しました。Kurlanのアドバイスは、フィールドに出ていてもホームランを打てるようセールスチームをセットアップします。
5. 『ビジョナリー・カンパニー』
Jim Collinsが28社の研究をまとめ、強み・弱み・失敗・成功を解剖し、「良い企業から偉大な企業へ」何が必要かを探りました。
経営とビジネス戦術が中心で純粋なセールス本ではありませんが、ネクストレベルのリーダーシップ、型破りな思考、結果への執念について多くの洞察を得られました。
6. 『セールス・クロージングの心理技術』
セールスプラクティスと理論を深掘りする代わりに、Zig Ziglarは説得の芸術に焦点を当てます。
「誰かをイエスと言わせなければならないすべての人へ」と謳われますが、セールス目的では、信頼性の確立、正しい態度の醸成、成功への道筋を示すガイドです。
ユーモアと説得力のある状況物語も楽しめます。
7. 『セールスの心理学』
このリストの中で、Brian Tracy著が私にとって最もモチベーショナルでした。より速く、より容易に前進するアイデア、戦略、テクニックが満載です。
各章に明確な学習ポイント——成功の鍵、セールスの心理学、目標設定の方法——があります。
8. 『セールス・アクセラレーション・フォーミュラ』
0ドルから1億ドルの売上へ——それは予測可能で、計画可能で、測定可能です。少なくとも著者Mark RobergeとHubSpotチームはそう主張し、実際にやってのけました。
セールスチーム拡大、プロセス構築、目標達成に用いられた実証済みフォーミュラを掘り下げます。このリストの最後ですが、最初に手に取り、深く読み込むべき一冊として推薦します。
ボーナスヒント:従来のセールス戦術を、インバウンドマーケティングという新たな成長手法で補完しよう。

セールス機会を増やす
ここに挙げた各書は、セールスチームがすでに実践していることに新たな視点と価値を加えます。ぜひ一冊手に取って(eReaderでダウンロードするもよし、Audibleで再生するもよし)、いかに成功を積み上げられるかを確かめてください。
セールスチームのパフォーマンス加速を支援してほしいなら? 製造業者・産業企業のプロセス評価、ベストプラクティス研修、マーケティングオートメーション理解支援などを行っています。ご関心ありますか?

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