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防衛サプライビジネス成功への道筋:完全チェックリストと戦略

国防総省(DoD)が連邦調達予算のうち中小企業向け対象分の60%以上を支出していることをご存知ですか? 2017会計年度には、DoDが中小企業に600億ドル以上の主契約を発注しました。

Thomasnet.comの匿名化された調達活動データから、Thomas産業データは航空宇宙・防衛業界が急速に進化していることを示しています。継続的な軍事費増加は、サプライヤーにとって継続的なビジネス確保と新市場機会開拓の好機を意味します — しかし今日、企業はCOVID-19対策へのピボットで調達をシフトさせ続けています。どうすれば解決策の一翼を担えるか、続きをお読みください。

防衛サプライビジネス成功への道筋:完全チェックリストと戦略


編集部注:COVID-19関連資材のサプライヤーをお探しの方は、こちらでメーカーとディストリビューターをご確認ください。COVID-19対策に必須物資の生産で協力できる産業ビジネスの方は、このフォームでご連絡ください。Thomasは州・連邦政府機関と連携し、メーカーを動員して物資とサービスを提供しています。


国防総省との契約のためのチェックリスト

防衛業界からの受注を狙うなら、ISO認証、ITAR、初品検査(FAI)要件には精通しているはずです。これらへの準拠はサプライヤー検討の前提条件だからです。DoDがチェックリスト項目として挙げる、防衛業界参入とDoDとの取引に必須のその他項目を確認しましょう:

1. 中小企業としてSBA(中小企業庁)プログラムを探る

中小企業なら、中小企業担当オフィスへの相談を検討してください。DoDの調達技術支援プログラムは、中小企業がDoDや他連邦機関との契約獲得と履行で競争できるよう特別に設計されています。ほとんどのサービスは無料で、契約担当官やプログラムマネージャーとの面談準備を支援します。

2. 自社製品・サービスを特定する

連邦調達規則(FAR)と国防連邦調達規則補足(DFARS)を見て、自社製品・サービスに適したコード — 聯邦供給分類/サービス(FSC/SVC)コード、製品サービスコード(PSC)、北米産業分類システム(NAICS)コード — を確認してください。

3. DUNS番号を取得し、SAM(統合契約管理システム)に登録する

DUNS番号とSAM登録は連邦政府との取引に必須 — 費用はかかりません。SAM登録で請求書の迅速な電子支払いが可能になります。

4. CAGEコード(米国業者)またはNCAGEコード(外国業者)を取得する

SAMシステムに初回登録時に、米国ベンダーならCAGEコード、外国ベンダーならNCAGEコードが取得できます。

5. 現在のDoD調達機会を特定する

DoDが毎日700万ドル以上の契約機会をウェブサイトで更新していることをご存知ですか? DoDの契約情報でパイプラインを常に把握しましょう。

6. DoD契約規則と手続きに精通する

連邦調達規則ウェブサイトとDFARSページで手順、ガイダンス、情報を確認してください。

防衛サプライビジネス成功への道筋:完全チェックリストと戦略

7. 連邦供給スケジュール(FSS)を調査する

一般調達局(GSA)によると、連邦供給スケジュール(FSS)は、連邦・州・地方政府のバイヤーが1,100万点以上の商用資材・製品・サービスを大量割引価格で利用できる、商業企業との長期政府全体契約です。

連邦政府の調達機関としてGSAは重要な役割を果たします。商業企業・サプライヤーがGSAを通じて連邦政府に販売する際、目的別に様々な契約形態が用いられます。最大級の調達プログラムであり、商業製品・サービスで最も好まれています。バイヤーにとっては時間とコストの節約、有望契約者にとっては政府調達コミュニティへの直接ルートです。連邦供給スケジュールとGSAリソース「政府への売り方」をご確認ください。

8. FedMall契約を探る

FedMallはDoD、連邦、州、認可済み地方機関向けのEコマース注文システムです。FedMallの要件でサプライヤーになる方法を確認してください。最低限、有効な認証証明書、有効なCAGEコード、アクティブなSAM登録(上記ステップ3と4)が必要です。

9. DoDマーケットプレイスで必要に応じて追加支援を求める

中小企業担当オフィスの他にも、防衛価格・契約局(DPC)や連邦調達データシステム次世代版など、防衛サプライヤーになるための重要リソースがあります。防衛・航空宇宙業界の課題をより深く研究すれば、潜在機会の特定、マーケティング、提案開発、契約獲得がより上手くなります。

10. 下請け機会を探す

一部の政府契約では、大企業が中小企業と下請け契約を結ぶことが義務付けられています。DoDはサプライヤーに下請け機会を検討し、連邦契約への道を開くことを推奨しています。プライム契約と下請け機会について、SBAウェブサイトをご覧ください。

11. その他のDoD契約プログラムを調査する

DoDメンター・プロテジェプログラムや、歴史的に黒人大学・少数民族機関プログラムなど、防衛サプライヤー空間への参入機会を探りましょう。詳細は米国防衛省ウェブサイトで確認できます。

12. DoDの電子請求機能に精通する

広域ワークフローは、DoD契約下での支払い請求(請求書と受領報告)提出に許容される唯一の電子システムです。

13. 自社製品・サービスをオンラインで効果的にマーケティングする

DoDはニッチを見つけるよう推奨しています — すべての顧客にすべてを提供しようとしないでください。独自の売り(USP)と差別化要因を特定し、埋められるニーズがあるか見極め、自社製品を購入する潜在顧客のみにマーケティングしましょう。

例えば、ボーイング社は複雑な部品・コンポーネント製造のためにケーブル、スイッチ、ファスナー、板金、非生産サービスなどを購入します — 防衛業界には他に類を見ない製品・サービスがあります。他の優秀な競合他社と何が違うのでしょうか?

潜在顧客の真のペインポイント、ニーズ、課題を理解しましょう。オーディエンス学習から得たリサーチで、業界特化型コンテンツをオンラインで作成し、競合他社と差別化し、仕事の質をアピールしてください。

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中小企業が防衛サプライヤーになるために知っておくべきこと

リサーチが鍵です。連邦調達データシステム(FPDS)で検索し、自社が埋められる防衛業界のニーズがあるか確認しましょう。FPDSには連邦政府契約発注の詳細情報(誰が、何を、誰から、いくらで、いつ、どこで購入したか)が含まれます。USAspending.govでも過去の発注契約を検索し、更なるDoD調達データを入手できます。

しかし、防衛業界に向けて製品・サービスを効果的にマーケティングするには、彼らのミッション、ペインポイント、優先順位を理解する必要があります。自社の歴史、社会経済的地位、組織図でリードしないでください。ターゲット顧客のミッションにどう自社の具体的ケイパビリティが応えるかでリードしましょう。

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新業界参入を目指すあらゆる製造・産業企業にとって、更新済みのレスポンシブウェブサイトは必須条件です。オンラインプレゼンスの中心であり、すべてのマーケティング・セールス活動の基盤です。

プレーンテキストでは伝えきれないところを、グラフィック、動画、写真の組み合わせで製品データを詳細化し、ケイパビリティを生き生きと伝えます。究極的に、ウェブサイトコンテンツは、プロジェクトのコスト、スケジュール、パフォーマンスにどう好影響を与えられるかを伝えるべきです。

Thomasnet.com企業プロフィールは、数年前にCorrugated Metalsが米国空軍との初契約を獲得する際の重要アイテムの一つでした。今日もオンライン戦術でリピートビジネスを獲得し、防衛業界専門の新規事業ラインまで成長させています。

「Thomas広告でアカウントを開拓し、バックログを構築し、経済成長に伴い安定性を維持できています」とCorrugated Metals副社長のKen Carlton氏は語ります。「Q1で見積もり件数記録を更新し、前年比197%増を達成しました。」

防衛サプライビジネス成功への道筋:完全チェックリストと戦略

インバウンドマーケティングキャンペーンとウェブサイトが、防衛業界が求める必須項目に対応しているか確認してください。契約要件以外に、彼らが気にするイニシアチブは何ですか? 自社製造はエコフレンドリーですか? 退役軍人所有中小企業ですか? DoDは以下のようなダイバーシティプログラムで特定の受注者を指定しています:

これらの取り組みと分類をウェブサイトでハイライトし、Thomasnet.com掲載でもアピールしましょう。宿題をしっかりやれば、提案時に汎用的なケイパビリティではなく、真の要件について議論できる準備が整います。

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防衛サプライチェーンにおける4つの一般的な契約懸念事項

防衛サプライヤーとして、非常に厳格で要求の厳しいサプライチェーンのニーズに準拠しなければならないことを認識してください。航空宇宙・防衛業界には積極的なプログラムがありますが、納期遅延は依然として発生します。防衛業界市場をより理解し、どう問題解決できるかを知るため、DoDプロジェクト担当プログラムマネージャーとバイヤーが新規サプライヤー調達時に抱く4つの共通懸念を議論しましょう。

1. 偽造部品

FAIが製品品質と性能の許容基準を設定する一方で、信頼できる最大手リソースからでさえ、偽造部品がサプライチェーンに紛れ込むことは珍しくありません。アセンブリ内の偽造部品発見は、その起源を突き止める大規模調査を即座に引き起こします。この調査中、DoDプロジェクトのすべての進捗が停止します。大手防衛契約者はこうした遅延を許容できません。有望な新規サプライヤーとして、偽造部品阻止のための手順とトレーニングを明示することが推奨されます。

2. 匿名性

場合によっては、Tier 1・2防衛契約者サプライヤーがプロジェクトの匿名性維持を求められます。これにより、防衛契約者が単一サプライヤー経由で追加製品を調達でき、プロジェクトのセキュリティが保たれます。この役割を果たせるセキュリティクリアランス保有スタッフがいることは、こうした状況で大きな強みになります。高セキュリティ要件の複雑なプロジェクトでは、サプライチェーンのこれらの領域構築が不可欠です。

3. 不完全な見積もり

防衛契約者にとって、サプライヤー選定後に提供された見積もりが不完全だと分かるほどフラストレーションなことはありません。最大の原因は非定常エンジニアリング(NRE)費用 — 新製品や製品アップデートの研究、設計、開発、テストにかかる一時的コストです。プロジェクト総投資額を示し、NREを明確に区分することで、競合他社と差別化できます。

4. 不正確なデータ

防衛契約者は、貴社のデータシートを製品性能の「福音書」として扱います。市販製品を見つけて機能限界までプッシュするユースケースで頻繁にテストし、目的の機能を果たせないことが判明するケースがあります。データの正確性を確認し、初版公開日と最新改訂日を記載してください。製品性能とケイパビリティの更新について積極的に伝達しましょう。オープンなコミュニケーションとレジリエンスは、サプライチェーン混乱克服の効果的な手段です。

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防衛サプライヤーへの正しい道を歩んでいますか?

製造業は予測不能であり、リスクを守る最良の方法の一つは、ビジネスを多様化し、新市場を開拓することです。しかし、防衛サプライチェーンの一翼を担い、このビジネスの一部を獲得するポジショニングをする際、これは非常に異なるセクターであることを忘れないでください。防衛サプライヤーになる道は複数あり、多くのリソースが支援しますが、標準的なプレゼンテーションと適切なテクノロジーへの投資不足では競合他社から差別化できません。コストとコンプライアンスの継続的改善を推進する品質管理が、防衛業界サプライチェーンの要です。

防衛サプライヤーになるには忍耐が必要です — 一流の技術提案をまとめるのに30日しかないかもしれませんが、契約者が初受注するまで通常18か月以上の計画期間を要します。

Thomasnet.com掲載で基盤を固め、USAspending.govで現在のDoD調達データを閲覧し、顧客が求めるものを届けるテクノロジーに投資してください。

遵守すべき厳格なルールがありプロセスは複雑ですが、夢の防衛契約獲得について質問があればご連絡ください。Thomasは122年以上にわたりバイヤーとサプライヤーを繋いできました。防衛サプライビジネス成功への道筋:完全チェックリストと戦略


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