2022年CMMSトレンド：施設管理者が知るべき必須インサイト

資産・設備を稼働させ続けるには、メンテナンスのカーブより先を行く必要があります。資産メンテナンス・管理業界の大きなトレンドでも同じです。これから来るものに備えることが利益になります。

では、2022年に施設・メンテナンス管理者が知っておくべき大きなトレンド、最大の課題、適切なソリューションの在り処とは？

業界の大きな変化を見ると、最初に目につくのは「規模」です。変化の規模ではなく、業界そのものの規模です。

資産管理市場は成長しているか？

Markets and Marketsのレポートによると、エンタープライズ資産管理（EAM）市場は2020〜2026年に年平均成長率8.7%で拡大し、2020年の33億米ドルから2026年には55億米ドルに達すると予測されています。

この成長を牽引しているのは、レガシー資産管理手法からモダンな資産管理ソフトウェア・テクノロジーへの継続的なシフトです。SaaS型CMMSソリューションが人気を博しており、予算の限られた組織でも資産の360度ビューを得られ、同時にコスト削減と柔軟性向上を実現できます。

EAM業界成長の主なドライバー：

• 政府インフラプロジェクトへの投資増大
• 資産集約型産業における資産寿命延長と設備投資先送りのニーズ
• 渡航・国境越え制約による、従来の業務・資産管理見直しの強制
• 健康・安全関連コンプライアンス規制の強化

クラウド、AI、IoT、アナリティクスなど先端技術の台頭も市場成長を後押しし、課題解決と新機会創出の新たな道を開いています。

2022年の資産管理成長の主な領域

セクター別：エネルギー・公益事業が最速成長

2020〜2026年で最も成長率が高いのはエネルギー・公益セクター。送電ケーブル、ガスパイプライン、発電所などの資産管理において、点検・使用監視・摩耗監視・予防保全といった運用課題を抱え、現行ソリューションのアップグレードを求めています。

アプリケーション別：資産ライフサイクル管理が最大成長

資産ライフサイクル管理（資産の運用パフォーマンス・信頼性・収益性を寿命全体で最適化するプロセス）が最大成長セグメント。多くの資産管理ソフトに含まれ、意思決定の質向上、メンテコスト削減、ライフサイクルプロセスの効率化を支援します。

導入モデル別：SaaS急伸も、2022年はオンプレミスが最大貢献

SaaS導入モデルの急成長にもかかわらず、2022年はオンプレミスセグメントがEAM市場への最大貢献者であり続けると予測。オンプレミスCMMSは自社ITインフラに設置・ホストされ、社内チームが管理します。初期投資が大きいため、運用コストが低く資産メンテナンス負担が軽いSaaSモデルが多くの組織で人気です。

地域別：北米が収益最大、アジア太平洋が成長最速

北米は2022年もEAM市場で最大の収益を生む見込み。業務効率化と厳格化する規制コンプライアンス対応が焦点。一方、アジア太平洋は最速成長が予想され、デジタルサービスの急速な採用、IT支出増、IoT・AI・アナリティクス・クラウド等の新世代技術受容が牽引します。

2022年のエンタープライズ資産管理トレンド

業界全体の成長が分かったところで、その方向性を見ていきます。

予防保全戦略の人気上昇

2022年以降10年間、突発ダウンタイム削減、資産寿命延長、コスト低減、労働効率向上、安全性強化のため、予防・予知保全戦略へのシフトが加速します。CMMSソフトウェアが生み出す膨大なビジネスデータとプロセス改善のための実行可能なインサイトが、この流れを後押しします。

モバイルCMMSの継続的台頭

モバイルCMMSは新しいトレンドではありませんが、2022年はさらなる拡大・進化が見込まれます。パンデミック前から業界標準になりつつありましたが、今や更多くの企業がその真価に気づき始めています。モバイルツールは、稼働中の生産現場や顧客先の設備設置現場など「データの源泉」から、合理的かつリアルタイムなデータ取得を可能にします。正確でタイムリーなデータフローが、より賢く、より情報に基づいた意思決定を支えます。安価なモバイルデバイスの普及と、迅速な対応が不可欠な資産集約型オペレーションがモバイル文化から得られるメリットが成長を牽引。5G網の拡大に伴い、ストリーミンググラフ・モデル表示、ハンドヘルドデバイスでの3Dシミュレーション閲覧など、モバイル技術の革新的応用も増えるでしょう。

インテリジェントCMMSの大きな飛躍

2022年のEAMトレンドレポートで人工知能（AI）の影響に触れないわけにはいきません。一部CMMSにAIが組み込まれ、メンテナンス計画の重労働と推測作業を自動化するインテリジェントシステムが誕生しています。AI搭載CMMSは、反復業務を自動化し、人間を付加価値業務へシフトさせ、アナリティクスをよりユーザーフレンドリーにし、修理優先順位を資格保有技術者の空き状況に基づいて最適化します。例えば、AI駆動システムは「必要なメンテナンス種別を特定し、最も時間クリティカルな問題を優先し、最も経験豊富な技術者を最も注意を要する問題にアサインするよう修理スケジュールを調整する」といったことが可能です。

職場安全が最優先事項に

2022年の重要な安全テーマの一つは、運用・メンテナンス・安全部門間の連携・コミュニケーション強化です。スタンドアロンのソフトウェアではなく、組織横断的なソリューションを用いることでデータ共有が改善され、同じデータを用いて各チームが適切なタスクを適切なタイミングで実行できるようになり、安全チームの効率・コンプライアンスが向上し、より安全な職場が実現します。

「データ」ではなく「情報」が焦点に

今後10年間、データはすべての資産管理活動の核心です。しかし、データの重要性に気づく一方で、「データが多すぎる」ことにも多くの企業が気づき始めています。ビジネスが必要なのは情報＝データの実行可能性を高める組織的知恵です。データは包括的・可視・信頼性があって初めて価値を持ちますが、多くの企業がここでも苦戦しています。MicroStrategy調査では、自社データ戦略が同業並み以上と回答した企業は57%にとどまる一方、データが成長に不可欠と認める企業は94%に達しています。

CMMSシステムで2022年トレンドに先んじるには

モダンなCMMSソリューションは、作業履歴、ワークフロー、ナレッジ管理ツール、レポート、アナリティクス、資産支出、予算をデジタル化・統合するのに役立ちます。

Hippo CMMS®は、メンテナンス業務を制御し、資産管理を合理化するメンテナンス管理ソフトウェアソリューションです。信頼できるデータの取得・共有を容易にし、資産信頼性向上、突発ダウンタイム回避、コスト削減を実現します。資産ライフサイクルの全ステップをスケジュール・追跡して最大価値を引き出し、部門横断のデータとノウハウを接続して効率化し、成長に耐えうる信頼性の高いワークフローを構築できます。強力でありながら使いやすく、フルサークルのカスタマーオンボーディングで長期的なROI最大化を支援します。

次のステップ

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エグゼクティブサマリー

EAM市場は2020〜2026年にCAGR8.7%で成長し、33億米ドルから55億米ドルへ拡大見込み。レガシーからモダンなソフトウェア・技術へのシフトが牽引。最大成長セクターはエネルギー・公益、最大需要セグメントは資産ライフサイクル管理。SaaS導入モデルが急伸する一方、オンプレミスも2022年は大きな貢献者。地域別では北米が最大収益、アジア太平洋が最速成長。2022年の注目トレンド：AIの影響力増大、「データ」でなく「情報」への焦点、モバイルCMMSの継続的台頭、予防・予知保全戦略への本格シフト。