適切なソフトウェアで卸売注文管理をマスターする方法

ソフトウェアなしで卸売注文を管理することは難しい場合があります。複数の販売チャネルと複雑なサプライチェーンがあるため、スプレッドシートなどの手動ツールに依存すると、人的エラーのリスクが高まります。規模を拡大するにつれ、卸売注文管理ソリューションは、プロセスを合理化し、在庫管理の問題を解決するのに役立ちます。

この記事では、卸売注文管理とは何か、卸売在庫管理ソフトウェアなどの運用を合理化するさまざまなソフトウェア製品、およびそれらを活用してビジネスを次のレベルに引き上げる方法について説明します。

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卸売注文管理ソリューションとは何ですか？

卸売注文管理ソフトウェアを使用すると、次のことが可能になります。

• 一括注文の管理と追跡
• すべての販売チャネルからの注文をまとめる
• 注文を卸売在庫とリアルタイムで同期します
• ビジネスの管理にすでに使用しているツールの能力を活用します

上記の各側面は、すでに複雑な製造ワークフローに複雑さの層を追加します。注文管理に加えて、選択したソフトウェアも処理できる必要があります：

• 在庫管理
• 生産管理

卸売注文の詳細に入る前に、注文管理に関連するさまざまな手順を理解するために簡単に迂回しましょう。

注文管理プロセスの簡素化

作成されたすべての注文は、完了するために次の手順を実行する必要があります。

注文

注文のライフサイクルは、顧客が希望する販売チャネルを使用して注文することを決定したときに始まります。これは、eコマースプラットフォームでホストされているWebショップを介して消費者から直接送信することも、B2B eコマースを実行している場合は、CRMツールを介して電子メールまたは電話で入力することもできます。

フルフィルメント

次に、注文に応じて、製品情報が適切な倉庫に転送され、梱包と出荷が行われます。メーカーの場合、このステップには販売された商品の生産も含まれます。

経理

注文が処理されたら、トランザクションと関連するコストを考慮する必要があります。

配送

注文のライフサイクルのこの最後のステップでは、製品が出荷され、顧客に配送されます。

卸売りと小売りの注文管理

ビジネスモデルによっては、より多くの注文に対応し始める場合があります。これらの一括注文は、小売業者または直接消費者メーカーとして完了するものとは根本的に異なります。主な違いは、注文する顧客のタイプです。

小売注文は通常、個人消費者によって完了されます。つまり、小売注文は小さく、さまざまな製品が含まれる傾向があります。一方、卸売りの注文は、工業製品を大規模に購入し、小売業者や消費者自身に販売しようとしている卸売業者からのものです。今日の製造業者は、B2BとD2Cの販売チャネルを組み合わせて使用​​しており、小売と卸売の両方の顧客に対応できます。ただし、卸売注文管理には、固有の一連の課題が伴います。

卸売りのお客様に販売する際の考慮事項

卸売りの供給と注文の管理に移行するときに直面する可能性のある課題と、適切なソフトウェアがそれらを克服するのにどのように役立つかを見てみましょう。

在庫が同期していません

複数のチャネルから注文が来る場合、すべての販売チャネルが在庫と在庫レベルを統一して表示することが重要です。適切な在庫管理システムがないと、大量の注文をコミットして、在庫がないことに気付く可能性が高くなります。注文のコミットメント、特に大規模なコミットメントを後戻りするよりも、顧客の信頼を損なうより良い方法はありません。

直接販売と比較して、B2Bコマースの急上昇を扱うときに間違いを犯すコスト。これは、在庫管理ソフトウェアが、すべての販売チャネルに基づいて倉庫間で在庫を自動的に更新および同期する場所です。

在庫管理の欠如

小売店や少量の注文では、顧客の需要を直感的に理解し、スプレッドシートやホワイトボードなどの基本的な在庫管理手法を使用して、在庫を管理できます。

ある時点で、これは機能しなくなります。具体的には、注文のサイズと量が増えると、すべての可動部品を追跡することが困難になります。したがって、直感と自動化ツールの能力を組み合わせるのは素晴らしいアイデアです。一部の在庫システムには、過去の販売データに基づいて必要な在庫数を事前に予測する予測ツールが付属しています。さらに、商品の再注文ポイントを設定して、在庫がなくなることはありません。

注文に優先順位を付けることができません

すべての注文が同じように作成されるわけではありません。ビジネスや顧客のニーズや手元の在庫によっては、大量注文の優先順位を付け直す必要がある場合があります。優先順位の変更は、変更が影響を受けるすべての順序にカスケードする必要があることを意味します。つまり、変更のドミノ効果を意味します。

注文管理ソフトウェアソリューションと製造ERPを含む機能であるリアルタイムのマスタープランニングは、在庫と販売データに基づいて注文の優先順位付けを自動化します。オーダーフルフィルメントと製造の両方の中央ツールを使用すると、両方の販売注文情報が一元化され、利用可能な材料と製品に応じてマッピングされます。これにより、注文が最小限の遅延で可能な限り迅速に完了することが保証されます。

卸売価格の設定

同じ商品の卸売注文と比較した小売注文の価格は、広告、配送、および保管のより高い間接費を考慮に入れているため、高くなる傾向があります。結局のところ、卸売りの顧客は、規模の経済など、大量のビジネスをもたらすことを考えると、より低い価格を期待しています。

卸売注文の価格表を把握する際に検討できる価格戦略はたくさんあります。これを行うには、正確な原価計算を保証するシステムが必要です。これにより、製品の短期販売や卸売業者との取引で損失が発生するのを防ぐことができます。

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卸売業者にとってのERPソフトウェアの利点

卸売りの顧客にシフトする場合、特に既存の小売販売チャネルにそれらを追加する場合、両方を同時に対応する卸売りの在庫ソフトウェアがないと、多くのコストのかかるミスが発生する可能性があります。

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