保守管理のガイド
資産のメンテナンスには多くの時間と労力が必要です。そのため、効率的に行うことができれば、それだけ優れているのは当然です。保守管理はそれを支援することができます。これは、時間とコストを管理しながら資産のパフォーマンスを最適化するために、メンテナンスアクティビティを整理および監視するプロセスです。
しかし、優れた保守管理はどのように見え、さまざまな保守管理戦略はどのようなものであり、コンピューター化された保守管理システム（CMMS）ソフトウェアはどのような役割を果たすことができますか？
保守管理とは何ですか？
保守管理は、資産とリソースを効率的に保守するプロセスです。主な目的は、すべてが意図したとおりに流れるようにしながら、メンテナンスプロセスに関連するコスト、時間、およびリソースを削減することです。うまくいけば、メンテナンス管理プログラムは、機器の故障によるリソースの浪費とダウンタイムを回避するのに役立ちます。ワークフローを妨げる予期しないイベントに驚かされる代わりに、望ましくない障害なしにすべてのメンテナンスプロセスを制御できます。
保守管理は、手書きのメモを含む混沌としたプロセスでした。これで、CMMSソフトウェア、ベストプラクティス、および訓練を受けた担当者を組み合わせて、資産を稼働状態に保つことができます。重要なのは、万能のソリューションはないということです。代わりに、予防保守のような時間ベースの保守戦略を使用する場合でも、予知保全のような条件ベースの戦略を使用する場合でも、保守管理プログラムは、プラントで採用される保守に合わせて高度にカスタマイズする必要があります。
なぜ保守管理が重要なのですか？
メンテナンスの効率は、ビジネスの成功に大きな役割を果たします。資産と機器を適切に保守することで、生産を安定させ、計画外のダウンタイムの可能性を減らし、信頼性と可用性を向上させ、製品の品質を最大化できます。
保守管理を把握できないと、修理コストの急上昇、機械の完全な故障、顧客への出荷の遅延、収益の損失につながる可能性があります。また、職場の安全と生産性を損なう可能性があります。
保守管理の目的は何ですか？
保守管理の主な目的は、管理する施設の種類に関係なく同じです。それらには以下が含まれます：
CMMSソフトウェアの過去のメンテナンスデータを詳しく調べることで、メンテナンスの傾向をよりよく理解することもできます。たとえば、アセットのパフォーマンスが低下している理由や、アセットが正しい間隔で維持されているかどうかなどの詳細をカバーするのに役立ちます。
さまざまな種類の保守管理とは何ですか？
組み合わせて、または単独で使用できる4つの主要な保守管理戦略があります。あなたのビジネスに最も適切なタイプの保守管理は、あなたが依存している資産、それらの年齢、それらの修理と保守の履歴、そしてそれらがあなたの業務にとってどれほど重要であるかによって異なります。
失敗まで実行（事後対応型メンテナンス）
資産の1つを故障するまで使用してから修復することは、安全上のリスクがなく、生産への影響が最小限である資産の正当な保守管理戦略です。この戦略では、障害が発生するまで技術者がメンテナンスを実行する必要はありません。ただし、その場合は、故障した部品をすばやく交換するために、スペアパーツと適切な技術者を用意する必要があります。
この戦略は、特定の資産から可能な限り低いコストで最大の価値を引き出すのに役立ちます。ただし、この戦略は適切な資産でのみ使用する必要があります。そうしないと、予定外のダウンタイムや高額な修理を大量に処理することになります。
予防保守（予防的）
この予防的なメンテナンス戦略は、「予防は治療よりも優れている」という格言に基づいています。資産の検査をスケジュールし、定期的なメンテナンスを実行することで、調整、クリーニング、注油、修理などの小さなタスクを処理して、資産を正常に機能させ、予定外のダウンタイムの可能性を減らすことができます。初期の頃は、メーカーの推奨事項に基づいてメンテナンスをスケジュールすることが理にかなっている場合があります。ただし、資産が古くなるにつれて、技術者は一般的な問題と、それらを最高の状態に保つために必要な調整について理解を深めます。
予防保守戦略の主な利点の1つは、その効率です。すべてが事前にスケジュールされているため、メンテナンスチームが特定の日に行う作業、必要な部品、および作業を完了するのに最適な時間（つまり、生産のピーク時ではない）を把握できます。欠点の1つは、必要以上のメンテナンスを実行する可能性があり、余分な無駄と追加のリスクにつながる可能性があることです。
予知保全（条件ベース）
この戦略では、監視ツールを使用して、資産のメンテナンスを実行するのに最適な時期が資産の状態に基づいているかどうかを判断します。問題の兆候を常に監視し、深刻な問題になる前に介入するという考え方です。たとえば、メンテナンスチームは、振動分析を使用して、特定のパラメータを下回ったり上回ったりするタイミングを確認できます。その場合、機器をオフラインにして検査し、必要に応じて修理します。
予知保全の利点は、センサーがアセットの実行中にアセットを検査でき、問題が発生した場合にのみアラートが表示されることです。これにより、検査の頻度を減らし、必要な場合にのみメンテナンスタスクを実行できるようになります。欠点は、監視機器のコストと、技術者がそれを設定および維持するために必要となる可能性のある追加のトレーニングです。
信頼性中心のメンテナンス
ここでは、最も費用効果の高い保守手法を使用しながら生産性を維持するように最適化された、資産ごとの特定の保守戦略を作成します。信頼性中心のメンテナンスは、各資産を個別に分析する必要があるため、実装が複雑で時間のかかる戦略になる可能性があります。また、資産と同じ数のさまざまなメンテナンスプランを作成することもできるため、それらを実装するには、経験豊富で、用途が広く、高度なトレーニングを受けた技術チームが必要です。
特に機器の信頼性と可用性に関しては、この保守管理アプローチに関連する利点が確かにあります。ただし、その複雑さと高い初期費用により、一部の組織にとってはやり過ぎになります。
保守管理に関連するさまざまなアクティビティは何ですか？
シームレスな保守管理プログラムを作成するために調整および計画する必要のあるさまざまなアクティビティがあります。
すべてのメンテナンスを計画およびスケジュールする必要はありませんが、これはプロアクティブなメンテナンス管理戦略の基礎です。技術者が効率的に完了できるように、保守作業に優先順位を付けて整理する必要があります。保守計画の一環として、次のことを決定する必要があります。
作業を計画したら、次の仕事はそれをスケジュールすることです（いつ行うかを決定します）。緊急のメンテナンスタスクもあれば、近い将来にスケジュールできるメンテナンスタスクもあります。検査などの定期的に発生するタスクは、数週間、数か月、さらには数年前にスケジュールすることができます。
作業指示管理は、保守管理のもう1つの重要な側面です。作業指示書は、保守作業の主要なコミュニケーションチャネルであり、保守タスクと技術者が従う必要のあるプロセスに関するすべての情報の概要を示します。保守管理プログラムの一環として、作業指示書の作成、処理、および完了の方法を定義する必要があります。これには、優先順位付け、文書化、および割り当ての方法も含まれます。
保守要求管理は、保守管理戦略のもう1つの重要な部分です。組織のメンテナンスタスクのほとんどはメンテナンスチームによって識別されますが、メンテナンス支援の要求は他の部門や従業員からも来る可能性があります。作業指示書になる前に、これらの要求をどのように確認および承認するかを決定する必要があります。
保守、修理、および運用（MRO）の在庫管理は、考慮すべきもう1つの要素です。これには、スペアパーツや工具から安全装置、個人用保護具、化学薬品、クリーナーまで、メンテナンス作業で使用するすべてのアイテムが含まれます。適切な機器を適切なタイミングで利用できるようにするには、MRO在庫をどのように調達、保管、および補充するかを検討する必要があります。
最後に、すべてのタイプの管理と同様に、レポートについて考える必要があります。保守管理レポートを作成すると、保守操作のあらゆる側面に関する情報と洞察が得られるため、現在の状況を確認し、改善できる領域を特定できます。
CMMSソフトウェアはどのように役立ちますか？
コンピュータ化された保守管理システムソフトウェアは、保守管理のあらゆる側面を制御するのに役立ちます。このタイプのソフトウェアは、すべてのメンテナンス情報を中央データベースに収集、保存、および整理します。その後、これを使用してすべての保守アクティビティとリソースを管理できるため、保守戦略に基づいて運用を制御できます。
堅牢なCMMSは、メンテナンス操作を整理、追跡、および管理するために必要なすべてのツールを提供します。資産に関する十分な情報に基づいた決定を行うために必要なすべての重要なデータを追跡し、重要なメンテナンスアクティビティをスケジュールし、時間や走行距離などの事前設定された条件に基づいて予防メンテナンスタスクを自動的にトリガーできます。また、クラウドベースであるため、デスクでも外出先でもすべてを行うことができます。
また、社内外のチームがどこにいても作業指示を更新して完了することができ、在庫を管理できるため、より多くの部品を注文する適切な時期を常に知ることができます。また、保守管理戦略のあらゆる側面に関する詳細なレポートを生成できるため、どの資産が最もコストがかかっているか、どこに人件費がかかっているかなどを確認できます。
次のステップ
Hippoは、メンテナンスに関連するすべての質問への回答から、ライブソフトウェアのデモの予約まで、お客様に最適なソリューションを提供するためにここにいます。
エグゼクティブサマリー
保守管理は、資産とリソースを効率的に保守するプロセスです。主な目的は、メンテナンスプロセスに関連するコスト、時間、およびリソースを削減すると同時に、すべてが意図したとおりに流れ、予期しない障害が発生しないようにすることです。メンテナンスの効率は、ビジネスの成功に大きな役割を果たします。うまくいけば、資産の寿命を延ばし、資産の故障のリスクを減らし、コストを管理し、労働者の安全を向上させることができます。
組み合わせて、または単独で使用できる4つの主要な保守管理戦略があります。それらには、故障までの実行、予防保守、予知保全、および信頼性中心の保守が含まれます。シームレスな保守管理プログラムを作成するために調整および計画する必要のあるさまざまなアクティビティがあります。保守の計画とスケジュール設定、作業指示の管理から、MROインベントリの制御、保守管理レポートの作成までです。
コンピュータ化された保守管理システムソフトウェアは、保守管理のあらゆる側面を制御するのに役立ちます。クラウドベースの堅牢なCMMSは、デスクや外出先でのメンテナンス操作を整理、追跡、および管理するために必要なすべてのツールを提供します。また、完全にカスタマイズ可能な1つのソリューションで、計画、追跡、作業指示、在庫管理、およびレポート機能を提供します。
産業技術