Possibility Makers エピソード1：ノーラ・トゥーレ – ヘルスケアにおけるインダストリー4.0の推進

Possibility Makersは、Fast Radius共同創業者兼最高フルフィルメント責任者のジョン・ナンリーがホストを務めるインタビューシリーズです。各エピソードで、インダストリー4.0の実践と技術を前進させるために興味深いことをしている刺激的な人々と対話します。

このエピソードでは、Fast Radiusのセールス&サービスファクトリーオペレーションディレクターであるノーラ・トゥーレと対談し、ヘルスケアにおけるアディティブ製造の役割と製造業界の変化する状況について語ります。下記のフルエピソードをご覧いただき、さらにスクロールして会話のハイライトをお読みください。

ジョン: 私たち皆、製造が私たちの暮らし方にとっていかに重要か知っています。メーカーとして、変化する世界に適応するために、物事のやり方を革新し続けなければなりません。それが私がこれらのインタビューを主催する理由です。私は常に他者が製造で何をしているかにインスピレーションを受けます。新しい視点を学ぶ絶好の機会ですし、皆さんも何か学べることを願っています。それでは、初のゲスト、ノーラ・トゥーレを紹介します。ようこそ、ノーラ。

ノーラ: こんにちは、ジョン。お招きありがとうございます。

ジョン: ノーラは現在、Fast Radiusでセールス&サービスファクトリーオペレーションディレクターを務めています。ノーラをチームメイトとして持てて本当に幸運です。

ノーラ: ありがとう。

ジョン: ノーラは2010年からアディティブ製造のエキスパートとして活動し、戦略的アライアンス構築と強固なビジネス関係構築に特に長けています。キャリア上の実績に加え、ノーラは2014年に非営利団体「Women in 3D Printing」を設立し、アディティブ製造業界の女性リーダーを促進してきました。以来、65のローカルチャプターを通じて25カ国以上にわたり、15,000人以上のメンバーにプラットフォームを成長させました。

ノーラは3D Africaのボードアドバイザーも務め、3D Heals、Journal of 3D Printing and Additive Manufacturing、TCTグループ、De Anzaデザイン&製造技術学科など、様々なアドバイザリーボードに参加しています。2015年以降毎年、「アディティブ製造における最も影響力のある女性20人」に選出されるなど、多数の受賞歴があります。

インダストリー4.0についてのあなたの見解を知るため、4つの主要な質問をします。実は全ゲストに同じ4つの質問をしています。では、始めましょう。

ノーラ: うん、いいですね。やりましょう！

質問1

ジョン: これまでで作った、または関わった中で最もクールなものは何ですか？

ノーラ: 本当に心に残っていて、話せるものの一つは、以前の仕事でUniqueという義肢カバーを作る会社と協力したことです。3Dプリントでそれらを作成しました。具体的には、デニムSLSでカバーをプリントしていました。重要なのは、それらが最終製品として本当に素晴らしい仕上がりである必要があったことです。だから、素晴らしい仕上がりとは何か、エンドユーザーが最終製品に何を期待するかについて真剣に取り組みました。

そこまで到達するのにかなりの時間—数ヶ月—かかりました。全体的に本当に良いプロジェクトでしたが、正しく仕上げるには多くの作業が必要でした。賭けが高いことを知っていたからです。エンドユーザーがB2Cである大量カスタマイズへの、私にとって本当に最初の挑戦だったので、非常に興味深いプロジェクトでした。賭けも期待も高く、高品質でしたが、私が携わった中で本当に素晴らしいプロジェクトでした。

ジョン: 素晴らしいですね。義肢について考えると、実際の即時の人間への影響という点で、これほど機会がある分野はないと思います。過去10年間で義肢分野がどう変化したか、まだカスタマイズされていますが、今やテクノロジーと3Dプリントを取り入れ、以前は不可能だった形状を実現しています。本当に信じられないことだと思います。

ノーラ: 完全に同意します。私は全体的にヘルスケア業界に関心があります。3Dプリントは誰も予期しなかった形で、誰も予期しなかったペースと速度で使用されてきました。それは私にとって常に興味深く、フォローし、この特定業界でどうイノベートできるかを見守ってきた業界です。

質問2

ジョン: 誰も、10ドルのネジや50ドルのヒンジで巨大な船や注文を止めているスペアパーツマネージャーや調達マネージャーになりたくはありません。次の質問。キャリア開始以来、業界で見た最大の変化は何ですか？

ノーラ: 2010年開始当初は主にB2Cで、人々はそれを忘れがちですが、B2CからB2Bへのシフトを見てきました。このシフトを際立たせた最初のものが、建築家向けのモデルの一片でした。名前は忘れましたが、初めての顧客の名前を覚えているのは、考えてみればかなりクールなことです。

ジョン: 最初の顧客、それには何か特別なものがありますね。何がそのシフトを駆動したと思いますか？ビジネスにおける3Dプリントの可能性に対する教育や認識の高まり？その分野でのケイパビリティ構築？それとも基盤技術？あなたの考えを聞かせてください。

ノーラ: それらすべてだと思いますが、本当に複数の要因です。テクノロジーは大きなドライバーで、それらのアディティブマシンが今や量産ランをこなせるようになったこと—以前はそうではなく、今では可能だとわかっています。

ジョン: 興味深いですね。アディティブは根本的に小ロット生産、大量カスタマイズを可能にしますが、それ自体が監査やポストプロダクションの自動化を本質的に難しくするというパラドックスがあります。テクノロジーがどう進化するか、非常に興味深いでしょう。

ノーラ: 到達しつつあります。自動ネスティングツールなどすでにあります。2年前なら不可能と思われ、アディティブ製造プロフェッショナルに広く利用可能ではなかったことが、今では利用可能になっています。だから、到達すると思います。

質問3

ジョン: 今後5年間で製造やサプライチェーンで最大の変化は何だと思いますか？

ノーラ: アディティブ製造は製造ツールの一つであり、他の製造プロセスについても知り、それらを受け入れ、競合技術と見なさないことが重要だと考えます。特にセールス出身の私にとって、アディティブ製造を他の何かより売り込むことに重きを置いてきましたが、それは間違ったアプローチで、より協調的であるべきだと考えます。

ジョン: それはアディティブだけでなく、埋め込みセンサーなど他のインダストリー4.0テクノロジー全般に共通する大きな課題だと思います。メーカーが学び、エンジニア、実際に手を動かす人々がこれらのテクノロジーをどう活用するか学ぶ必要があること。いつ使うか、使わないか。最終アセンブリでこの材料セットがあの材料セットとどう関わるかをどう考えるか。それがまさに核心です。

さて、これは素晴らしかった、ノーラ。ありがとう。今朝早朝から参加してくれてありがとう。本当に素晴らしい会話だったと思います。私自身たくさん学び、楽しみ、時間を割いてくれて本当に感謝しています。

ノーラ: こちらこそ招いてくれてありがとう。素晴らしい質問だったので、ありがとう。