触媒試験システム開発の加速：統合ラボソリューション向け

統合ラボソリューション向け触媒試験システム生産の高速化

Björn Wagner、マネージング ディレクター、Swagelok Leipzig-Berlin

Integrated Lab Solutions GmbH（ILS）は研究開発会社で、化学・石油化学市場から環境・グリーンエネルギー連合まで多様な業界に対応しています。各業界が独自の課題を提示する一方で、すべての顧客は同じ最終目標で ILS に来ます：化学触媒とプロセスを製品研究開発のために改善したいのです。

触媒とは？

触媒は化学反応の速度を加速する物質です。

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触媒試験はコンポーネントの成功に依存

小規模触媒試験は、革新的な新製品や化学ソリューションの立ち上げを目指す業界の投資リスクを低減できます。ILS は触媒が適切に反応するかどうかをテストする装置とツールを作成します。顧客が化学ソリューションが満足のいく方法で反応していると確信したら、ソリューション全体を生産にスケールアップできます。

触媒試験ユニットは、しばしば高温高圧で 24 時間稼働しなければならないため、コンポーネント故障は選択肢にありません。「当社ユニットのコンポーネントが故障すると、ユニット全体が停止する可能性があります」と ILS のテクニカルセールスエンジニア Lukas Zobel は言います。「実験全体を停止して破棄しなければなりません。結果を捨てて最初からやり直すことになるため、これは大きな災害です。」

Swagelok は品質、信頼性、リークフリーな流体システムコンポーネントを提供します。化学研究開発でシステム成功が不可欠なため、ILS は顧客の自動化システム構築に最高のコンポーネントのみを選択します。

「Swagelok コンポーネントの使用は、安全性、品質、信頼性の観点から極めて重要です」と ILS の CFO 兼ビジネス開発マネージャー Tobias Brose は言います。「顧客の前で『Swagelok』と言うとき、サプライヤーが信頼できるかどうか議論する必要はありません。それは事実です。」

「顧客は最高品質に値するため、私たちは Swagelok コンポーネントを使用します」と ILS のプロジェクトリーダー Claudia Berger-Karin は同意します。「時には顧客から、ユニットに Swagelok コンポーネントを使用することが要求されることさえあります。」

Swagelok 製品とカスタムソリューションの信頼性は、ILS の業務に大きく貢献しています。実際、典型的な ILS ユニットのすべてのコンポーネントの少なくとも 40% が Swagelok 製品で構成されています。Swagelok が触媒試験ラボの必須サプライヤーであることが証明された一方で、化学市場の継続的な拡大に伴い、2 社のビジネス関係はさらに密接になっています。

顧客は競争のためにスピードを要求

近年、触媒試験とプロセスの面から、化学と石油化学業界の市場は変動が激しくなっています。ILS の顧客は研究のために迅速な対応と正確な納期を要求します。Swagelok Leipzig-Berlin のアソシエイトの受容性が、2 組織間の深いコラボレーションを可能にし、ILS が顧客の市場ニーズに迅速に対応できるようにしています。

「最初は、Swagelok はサプライヤーリストにある他の会社と同じようにコンポーネントのサプライヤーでした」と Brose は述べます。「しかし年月を経て、Swagelok はアソシエイトが私たちと一緒に座ってクライアントのソリューションを見つけるような形で発展しました。単なるサプライヤーではなく、長期的なソリューション重視のコラボレーターになったのです。」

Swagelok により ILS は触媒試験ユニットと技術をはるかに速いペースで生産できるようになりました。2 組織は包括的なシステム評価とアドバイザリサービスを通じて ILS のソリューションを見つけました。両社は、ILS の顧客ニーズを満たすために納期スピードを優先すべきだと認識しました。Swagelok と ILS の間のこの意識的な目標が、ドイツ拠点の組織の成長を新たな高みに押し上げました。

「何よりも」と Swagelok Leipzig-Berlin のキーパカウントマネージャー Mesfin Amare は言います。「ILS が必要とするとき、私たちはそこにいます。」

ILS が成長し続ける中、Swagelok との緊密な関係は成功に不可欠です。革新と急速な変化に駆動される業界で、迅速かつ効果的なソリューションはコンポーネント品質と同じくらい顧客成功に不可欠です。幸運なことに ILS は、両方を提供できるアドバイザーを見つけました。

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顧客について

ドイツ・ベルリンに拠点を置く ILS は、化学研究開発用の高度に自動化された、または完全自動化された装置のメーカーです。ILS は主に、製品とプロセス開発のさまざまな段階で顧客が課題を解決するのを支援するシステムと製品を作成します。これには触媒試験ツールによるプロセス改善やテストが含まれます。