ボイング塗装オペレーション・マネージャー、フレッド・モリソン氏が語る737のメンテナンスと生産の両立

フレッド・モリソン氏は、ボイングのシアトルおよびワシントン州レントン拠点における塗装オペレーションのシニア・マネージャーを務め、737機隊を管掌しています。

「メンテナンスは私の最高のパートナーです」とモリソン氏。「メンテナンスがいかに重要かは皆知っていますが、同時に航空機をスケジュール通りに納入することがいかに不可欠かも理解しています。」

メンテナンスと生産の強固なパートナーシップは、あらゆる航空機プラントの成功の鍵です。モリソン氏によれば、その基盤は共通の目標、明確なコミュニケーション、シフト間のスキル均質化にあります。

「まず、どちらかが他方のために働くのではないと合意する必要があります」と同氏。「単一の目標を共有しています。3交替制の現場では、電気工、ミルライト、配管工など、あらゆるシフトが同等のスキル・セットを持つことが不可欠です。そうすることで、不必要な要員を増やさずに最高効率を達成できます。レスポンス・タイムと問題解決のスピードが、今日の生産環境の生命線なのです。」

協働の実践

「情報を常に共有しています。メンテナンス・チーム・リーダーのパット・デネヒー氏が毎朝のミーティングに参加してくれなければ、私たちの関係は想像できません」とモリソン氏。「スケジュールは刻々と変わります。同じページを見続けることが重要です。納期が緊迫した際はメンテナンスを後回しにする必要が生じます。私は週末に働いてメンテナンス日を確保し、彼も週末に働いて私の生産時間を確保してくれました。」

「それが核心的要素です。共通の目標、そしてその他すべてはそれに従います。」

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