誰もあなたに言わなかった10のCMMSの秘密:パート1
時間とお金をCMMSソフトウェアに投資する前に、CMMSの実装について他の誰もあなたに何を言っていないかを知っておく必要があります。 Fiixでは、CMMSの成功を重視しているため、2部構成のブログシリーズで誰もあなたに話したことがない10のCMMSの秘密を漏らしています。
1)データ入力エラーが失敗したCMMS実装の大部分を占めています
CMMSが有効な結果を生成するのは、データが一貫していて正確である場合(ガベージイン、ガベージアウト)のみであることはかなり明白です。それは私たち全員に起こりました。マシンが1200%の効率で実行されているというレポートを取得し、エラーが検出可能である場合でも、すべてのデータをバックトラックしてエラーを見つける必要があります。 CMMSで生成された指標は、信頼できる情報に基づいて構築されていない限り、役に立たなくなります。
一般的なデータ入力エラーには、同じ情報に対して2つ以上の入力が行われるデータの冗長性、長いコードまたは説明が必要な場合の短いコードまたは説明の使用、ユーザー間の不整合(命名規則と情報入力プロセスの両方)が含まれます。 。
2)高価であるからといって良いとは限りません
より高価なパッケージと機能アドオンがより良いCMMSを保証すると考えたくなりますが、これは明らかに真実ではありません。 CMMSを使用している700以上の企業を対象とした広範な調査では、CMMSの実装に費やされた金額と製品に対する全体的な満足度との間に相関関係は見られませんでした。[i]
満足度が低いことは、品質が低いというよりも、頭上にあるシステムをインストールしている組織と関係があります。機能豊富なパッケージの実装を検討している組織は、システムを稼働させるためのトレーニングと技術サポートに莫大な金額を費やす準備をする必要があります。それでも、提供されているすべての機能を利用するために必要な技術的専門知識のレベルは、高度な機能の多くが使用されないことを意味します。
CMMSを購入する企業は、特定のニーズを真剣に評価し、不要な機能やアドオンを詰め込まないパッケージを決定する必要があります。
3)ソフトウェアは目標の25%にすぎません
新しいソフトウェアを最大限に活用するには、ビジネス慣行と文化の変化が必要です。 CMMSは、スタンドアロンソリューションというよりも、新しいプロセスを促進するものです。予防保守ツールを事後対応保守文化に実装しても、CMMSで知られている変化はもたらされません。効果的な保守戦略を計画し、CMMSを熱心に使用してフォローアップするには、組織のコミットメントが必要です。
4)明確なROIは書籍に含まれていません
ソフトウェアライセンスのコスト、実装に費やした工数、マシンのダウンタイムの削減、OEEなど、いくつかの数値があります。これらは確実に収集され、CMMSの影響をある程度理解できます。ただし、定量化が難しい「ソフト」な数値は数多くあります。適切に実装されたCMMSは、製品の品質を向上させ、安全性を向上させ、法規制の順守を容易にし、顧客満足度を高めることもできます。 ROIに厳密に基づいて成功を評価することは、全体像を欠いています。
5)作業指示の100%を追跡する
それ以下のものは、有用なメトリックを生成する機会を逃しています。実行されたすべての作業指示をログに記録するのは面倒で、おそらく不要に思えますが、長期的には、高いレベルの運用の透明性と正確なレポートで成果を上げます。
[i] 出典:Reliabilityweb.comCMMSベストプラクティスレポート2011
次へ:
シリーズのパート2を読む
機器のメンテナンスと修理