企業にとってリモート メンテナンスとモニタリングが重要な理由

従業員がリモートで作業している現在、リモート監視またはリモート管理は非常に重要です!組織が予定どおりに作業を完了するためには、メンテナンスが非常に重要です。

組織が小さい場合、メンテナンスの問題はほとんど無視され、それらが積み重なって重大な危機に発展します。この危機はビジネスに大打撃を与えます!

ここに IT 組織の例を示します。ネットワークの問題が原因でシステムが機能しておらず、ダウンタイムの合計によって収益が失われ、顧客の忠誠心も損なわれる可能性があるとします。

したがって、これは、システムが常に適切に実行され、ダウンタイムが削減されることを保証することが企業の最初の目標となります。リモート モニタリング、メンテナンス、および管理は、これらのタイプのシナリオで非常に役立つだけでなく効果的です。

まず、

リモート監視および保守 (RMM) とは?

リモート モニタリングとメンテナンス (RMM) は、リモート管理、ネットワーク管理、プロアクティブ モニタリング、リモート モニタリング ソフトウェアなど、いくつかの名前で知られています。

資産が長期間ダウンしている場合、ビジネスも打撃を受けます。小規模な組織の場合、システム障害によって財務の安定が脅かされる可能性があります。

PR News Wire のデータによると、「調査対象の企業の 64% が、過去 12 か月間にデータ損失またはダウンタイムを経験しました。企業のデータ損失とダウンタイムのコストは 1.7 兆ドルです。」したがって、ダウンタイムをできる限り短縮することが非常に重要です。

リモート監視と保守により、ネットワーク、サーバー、システムなどを監視できます。問題の兆候が見られる場合は、ビジネスに影響が及ぶ前に、それに応じて是正措置が取られます。 RMM を使用すると、IT 機器の正常性とステータスも監視できます。

理想的な RMM は積極的で、リアルタイムの更新を提供できる必要があります。全体として、ビジネスの問題を克服するのに役立ちます。

組織にとってのリモート モニタリングとメンテナンスの利点は何ですか?

組織にとってのリモート モニタリングとメンテナンスのメリット:

1.ダウンタイムの最小化

タスクに取り組んでいるときに突然システムがクラッシュしたり、ネットワーク障害が発生したり、ソフトウェアが実行されていなかったりすると、ビジネスに悪影響を与える可能性があります。

また、作業が予定どおりに行われない場合、クライアントはがっかりし、あなたの組織はプロジェクトを予定通りに完了できないと考えるかもしれません。

上記のシナリオは、古いシステムを使用している場合や、ストレージに問題がある場合に発生する可能性があります。ビジネスでは、ダウンタイムを最小限に抑えるために RMM を使用します。 RMM は、システムを保護し続けるために、パッチやウイルス対策の実行も支援します。

さらに、RMM は、サーバーやネットワークの障害など、あらゆる種類の障害を引き起こす可能性のある潜在的な問題について事前に警告します。

2.プロアクティブ メンテナンス

車の所有者は、車を最高の状態に保つことの価値を知っています。車両寿命の延長、突然の故障の可能性の減少など、いくつかの利点があります。

さらに、車両が効率的に機能していない兆候を示し、整備士に車両を持っていく時間を与えます。

リモート監視と保守 (RMM) は、サーバーとネットワークに対して同じことを行います。リモート監視を通じて、技術者は保留中の更新があるかどうかを知ることができます。期限のある更新が見つかった場合は、業務に支障が生じないように実行します。

3.強化されたセキュリティ

今日の世界では、組織の最も貴重な資産はデータであり、彼らはそれを知っています!重要な情報が悪人の手に渡ることを誰も望んでいません。したがって、サイバーセキュリティは非常にデリケートな問題であり、最優先事項です。

セキュリティ違反は、組織の基盤を揺るがす可能性があります。それはあなたの組織の評判を吹き飛ばし、財政的にも打撃を与える可能性があります.

しかし、システムを継続的に監視すると、危険な脅威を迅速に検出できます。その後、脅威が分析され、脅威を解決するための迅速な措置が取られます。

さらに、ビジネスに影響を与える可能性のある変更または更新を実装する必要がある場合。リモート資産追跡ソフトウェアは更新時に動作するため、ビジネスに影響はありません。

4.生産性の向上

RMM の主な目的の 1 つは、生産性の向上です。そして、それはどのように行うことができますか？ダウンタイムを短縮することで!

従業員は、デバイスの問題、ネットワークの問題、およびサーバーの問題により、仕事に支障をきたしています。機器やデバイスが問題なく効率的に機能すると、明らかに従業員の生産性が向上します。したがって、ダウンタイムが最小化されると、生産性が最大化されます。

システムとサーバーは安全手順に従って継続的にリモート監視されるため、ビジネスを成長させる方法に集中することができます。

5.総所有コスト (TCO) の削減

総所有コストには、初期投資、ハードウェアとソフトウェアの購入、保守費用など、多くの費用が含まれます。全体として、いくつかの費用が追加されます。

しかし、リモート監視とリモート管理により、従業員の雇用やトレーニングなどの費用が大幅に削減されました。リモート管理では、専門のスタッフが月ごとに予想される割合でリモートで作業することにより、費用を削減できます。

結論

小規模な組織では、資産を稼働状態に保ち、特に資産の内訳に関して手に負えなくなった場合にどのように対応するかが非常に重要です。

RMM は、あらゆる規模の組織にとって不可欠です。ダウンタイムの削減と効率化に効果的です。特にネットワークの問題が原因で事業収益を失いたくはありません。したがって、RMM は必須であり、最も深刻な故障の失敗からビジネスを守ります。

よくある質問 (FAQ)

<強い>1.リモート管理とは ‍

遠隔地から誰かのシステムまたはネットワークを管理することを、リモート管理と呼びます。このプロセスでは、ソフトウェアのインストール、アンインストール、トラブルシューティング、またはエラー処理タイプのアクティビティが実行されます。管理者は、リモートで操作を完全に制御できます。

<強い>2.リモートワークの欠点は何ですか? ‍

リモートワークには、従業員の可視性の欠如、従業員間の最小限の関係、注意散漫の増加など、いくつかの欠点があります。

<強い>3. RMM のその他の利点は何ですか? ‍

他のいくつかの利点は、ユーザーの役割に応じてユーザーのアクセスを制限および制限できることです。すべてがリモートベースであるため、移動時間と費用を節約できます。同様に、デバイスの位置は重要ではありません。以上が RMM のその他の利点でした。