eSIMテクノロジーの恩恵を受けるのは誰ですか？

SIMカードは、私たちのほとんどが精通しているテクノロジーであり、90年代初頭から携帯電話に搭載されています。 SIMカードは、モバイルオペレーターで私たちを認証するデータを含むハードウェアであり、ネットワークに接続してモバイル接続を受信できるようにします。ただし、将来的には、埋め込みSIM（eSIM）のおかげで、接続された膨大な数のデバイスがSIMカードを必要とせずにモバイルネットワークに接続するようになります。 テクノロジー。

Amdocs のIoTジェネラルマネージャー、Yuval Mayron 、eSIMが消費者市場と企業市場全体で多種多様な接続テクノロジーをどのようにサポートしているかについて説明します。

1。オペレーターをリモートで変更する

eSIMは、電気通信業界団体 GSMA によって開発されたグローバル仕様です。 、これには、SIMカードチップがデバイスに埋め込まれていることが含まれます。 Apple による の最新のiPhoneの発売であるeSIMテクノロジーは、一般の人々の意識に浸透しています。 eSIMの主な利点の1つは、ユーザーが新しいSIMカードを取得しなくても、電話から直接オペレーターをリモートで変更できることです。

2。 1つのデバイス上の複数のプロファイル

また、複数のプロファイルを1つのデバイスに保存し、2つ以上の番号を効果的に保存して、それらを簡単に切り替えることができます。これは、たとえば旅行やビジネスで追加の番号が必要になる可能性がある人にとって理想的です。

携帯電話会社は現在、 EE を含むeSIMテクノロジーのサポートを開始しています。 英国では、 Vodafone ドイツでは、ベル カナダで。 eSIMテクノロジーを提供するデバイスの数が増えるにつれ、サービスのサポートを提供するモバイルオペレーターが増える可能性があります。特に、消費者市場や企業市場全体で顧客に新しいサービスプランをアップセルしてクロスセルする機会が得られるためです。

コネクテッドシングス市場における新たな機会

eSIMテクノロジーは、スマートフォンだけでなく、常時接続を必要とするさまざまな消費者向けデバイスでも使用されます。これには、スマートウォッチやスマートグラスなどのウェアラブル、コネクテッドホームデバイス、ラップトップやタブレットなどのコンピューティングデバイスが含まれます。従来Wi-Fiに接続してきたテクノロジーは、セルラー（4G）ネットワークの幅広い可用性とセキュリティの恩恵を受けます。

3。時間の節約

eSIMを使用すると、加入者はより多くのデバイスをモバイルオペレーターに接続できるため、オペレーターはマルチデバイスパッケージと特注のデータプランを提供できます。 eSIMを使用すると、デバイスのバンドルがはるかに簡単になり、消費者は店に行ったり、物理的なSIMカードがポストに到着するのを待たずに、新しいデバイスをプランに簡単に追加できます。次に、顧客がデータを必要とする新しいデバイスを追加することで計画を拡大するため、これはモバイル事業者に新しい収益機会をもたらします。

4。管理のしやすさ

従業員が多数の携帯電話を使用している企業も、eSIMの利便性の恩恵を受けることができます。 eSIMは、セルラー接続を管理するための合理化されたユーザーエクスペリエンスを提供し、ITチームが新しいデバイスを迅速かつ便利な方法でプロビジョニングおよび展開できるようにします。企業のモバイルサービスに新しい電話を追加したり、ユーザーが会社に出入りするときにユーザー間でデバイスを交換したりすると、リモートで実行できるため、はるかに効率的になります。 eSIMリモート管理ツールを使用して、各ユーザーのプロファイルをパーソナライズしたり、データプランを調整および最適化したりすることもできます。

5。 eSIMサイズ

eSIMは、IoTシステムを使用するビジネス、特に石油やガス、発電所、製造施設、倉庫などの大規模なマシンツーマシン展開を行うビジネスにもメリットをもたらします。たとえば、企業がモバイル接続を必要とする何千もの個別のハードウェアを使用している場合、各ユニットにSIMカードを取り付ける必要があり、これは骨の折れる作業になります。 eSIMを使用すると、企業はこのテクノロジーすべてをモバイルネットワークにリモート接続できます。さらに、テクノロジーが他の国で動作する必要がある場合は、その地域のローカルオペレーターに接続するようにリモートでプログラムできます。

6。 eSIMのコスト

eSIMは、従来のSIMテクノロジーよりも使用するスペースが少なく、安価です。これは、モバイル接続を、コストやスペースの制限のために以前は実現できなかったハードウェアに導入できることを意味します。

最後に、消費者市場と同様に、事業者は接続要件が拡大するにつれて、企業向けの新しいデータプランを作成できます。これには、コネクテッドカーやiPadなど、以前は接続されていなかったデバイスの新しいパッケージが含まれる可能性があり、当然、新しい収益源になります。

eSIMの採用を促進する

消費者や企業によるeSIMの採用は、テクノロジーメーカーと新しいテクノロジーをサポートする能力に部分的に依存します。 オレンジによると 、すべての新しいスマートフォンデバイスは2030年までにeSIMをサポートし、他のタイプの接続テクノロジーもそれに続く可能性があります。

同様に、ネットワーク上でテクノロジーをサポートし、それを採用しようとしているビジネスおよび消費者の顧客にスムーズなエクスペリエンスを提供できるようにすることは、オペレーターの責任です。オペレーターは、オンラインポータルまたはアプリケーションを介して、eSIMを使用して顧客をオンボーディングするための新しいエクスペリエンスを作成することを目指す必要があります。これらのアプリケーションは、消費者向けにより多くの主流ポータルを提供しながら、ビジネス向けに特別に開発できます。

このカスタマーエクスペリエンスをシームレスにするには、オペレーターは eSIMテクノロジーを確認する必要があります は、さまざまな携帯電話メーカーやeSIMベンダーと互換性があり、複数のダウンロードおよびアクティベーション方法をサポートできるようになっています。これにより、デジタルエンティティのケアとサポートを提供する必要があるカスタマーサービス担当者の完全な可視性と制御も可能になります。

これを実現するには、オペレーターは課金サポートシステムを進化させ、高度なeSIM管理機能を提供するオーケストレーションプラットフォームを所有する必要があります。これにより、ユーザーがeSIMテクノロジーを可能な限り簡単に採用できるようになり、消費者市場と企業市場全体でeSIMテクノロジーの新しいユースケースを推進するのに役立ちます。

著者は、アムドックスのIoTのゼネラルマネージャーであるYuvalMayronです。