Facebookが自動化を活用し、ターゲットオーディエンスへ効果的にリーチする方法

自動化はマーケターに多大なメリットをもたらします。入札管理やクリエイティブ最適化といったタスクに時間とオーバーヘッドを費やす代わりに、マーケターは戦略とクリエイティブコンセプトにより多くの時間を割けるようになります。

ユーザー獲得の自動化は2018年に急増しています。ここ数ヶ月だけで、Facebookは効果的な入札、広告配置、ターゲティング、クリエイティブと言語の最適化など、ユーザー獲得タスクを自動化する多数の機械学習機能を導入しました。

新ソリューションにより、広告主はアプリ内課金を行う可能性の高いユーザー（モバイルアプリ業界では「クジラ（Whales）」と呼ばれる）を効率的かつスケーラブルにターゲティングできるようになりました。アプリ収益の最大部分を占めるトップ課金層を「クジラ」、中規模・小規模課金層をそれぞれ「イルカ（Dolphins）」「ミノー（Minnows）」と呼びます。

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Facebookの最新獲得ツールは、広告主が最高価値・最高課金ユーザーセグメントに基づく類似オーディエンスを構築し、このオーディエンスにリーチするよう最適化されたキャンペーンを構築するのを支援します。仕組みは以下の通りです。

Facebookにおける類似オーディエンスの現状

4年以上前、Facebookは「類似オーディエンス」をリリースし、マーケターが自社サイトを訪れた人や過去に購入した人に類似した、ビジネスに関心を持ちそうな人々にリーチできるようにしました。

類似オーディエンスを作成するには、マーケターがカスタムオーディエンスセグメント（通常1,000〜50,000ユーザー）を、モバイルデバイスID、メール、電話番号、モバイルアプリデータ、ページファンに基づいて作成します。Facebookは、人口統計と共通の興味に関するネットワークデータに基づき、類似した「Lookalike」オーディエンスを自動的に発見します。

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この定石に新たなひねりを加え、高価値オーディエンスを発見するのがFacebookの「価値ベース類似オーディエンス」の展開です。この機能拡張により、マーケターは顧客リスト全体（クジラ、イルカ、ミノー）に潜在的価値を含めることができ、Facebookはこれを広告を見た後に購入する可能性が最も高い人々への追加の重み付けシグナルとして活用できます。この価値ベースアプローチにより、大小問わず収益化可能なオーディエンスを見つけられ、Facebookの新しい価値ベース自動入札とクリエイティブ配置の舞台が整います。

Facebookの新しい価値ベース自動入札と配置

マーケターがFacebookで広告を出す際、最終的には広告費に対する効率的なリターンを生むキャンペーンを構築したいと考えます。しかし、これまではクリック、インプレッション、インストールといった代理指標を使って、キャンペーンが意味のあるビジネスインパクトを生んだかを判断する必要がありました。

最近、Facebookは「価値ベース最適化」機能を導入し、マーケターがキャンペーンをユーザーの実際の購入価値とライフタイムバリューに集中させられるようにしました。価値ベース最適化は、広告主またはモバイル計測パートナーからFacebookに送信される実際の購入価値を使用して機能します。

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カスタムオーディエンスが動的に構築され、高価値ユーザーを発見し、その価値に基づいて入札が調整されます。これにより、Facebookは財務目標を達成する可能性が高い人々に広告を配信できます。

DCOが自動化を補完する仕組み

ダイナミック・クリエイティブ・最適化（DCO）は、オーディエンスセグメントと広告配信瞬間のリアルタイムフィードバックに基づき、パーソナライズド広告を作成します。コンセプトはシンプルです——適切な広告を、適切なオーディエンスに、適切なタイミングで。

クリエイティブがより関連性が高く、テスト・最適化済みであるため、ダイナミック広告は通常、静的広告を上回るパフォーマンスを発揮します。DCOはFacebookの価値ベース類似オーディエンスと相性が良く、マーケターのために最高価値ユーザーと適切な広告をマッチングします。さらに、DCOは大規模なクリエイティブ制作と無限の実験・テストを提供し、継続的なテストと最適化を推進するための人的介入を不要にします。

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なぜ自動化を活用すべきか

自動化はマーケターに多大なメリットをもたらします。入札管理やクリエイティブ最適化といったタスクに時間とオーバーヘッドを費やす代わりに、マーケターは戦略とクリエイティブコンセプトにより多くの時間を割けるようになります。

Facebookの最新自動化ツールを使えば、より少ないリソースで獲得プログラムからより多くの価値を引き出せます。今こそ、獲得キャンペーンで自動化を試す時です。

 

提供：ブライアン・ボウマン、Consumer Acquisition CEO