独自の AI 自動化により 5,600 万ドルの節約を達成

デジタル革命に直面した組織の将来は、最先端のテクノロジーを最大限に活用できるかどうかにかかっています。

私は UiPath Center of Excellence (CoE) のシニア ディレクターとして働いていますが、念のため言っておきますが、当社では独自のテクノロジーを使用しています。当社は UiPath ビジネス オートメーション プラットフォームを使用して、業務を合理化するだけでなく、累計 112 万時間を超える時間を UiPathers に還元しています。同社にとって、これは累計 5,600 万ドル以上のコスト削減を意味します。

印象的ですか？今日のブログ投稿で詳しく説明します。

このシリーズを初めて使用する場合は、四半期ごとに内部自動化の進捗状況をコミュニティに更新します。

このページをブックマークして、UiPath による UiPath の使用方法を把握してください。

2024 会計年度 (FY24) の第 3 四半期 (Q3) が終了する時点で、700 を超える自動化が実行され、第 3 四半期だけでさらに 50,000 時間の効率が向上しました。

高度な AI を活用した自動化を拡大し、立ち上げに成功するための当社の計画は、UiPath ビジネス オートメーション プラットフォームの広範な機能を活用し、大胆な実験と詳細な問題解決を組み合わせることがすべてです。

前四半期における CoE の主な焦点の 1 つは、最大限の生産性と効率性を確保するためにプラットフォーム全体にわたる相乗効果を明らかにすることでした。

最新の UiPath リリースで利用可能なアップデートを採用し、製品チームと緊密に連携することで、私たちはイノベーションの最前線に留まるだけでなく、プラットフォームの進化の形成に積極的に貢献します。単にペースを保つだけではありません。それは道を導くことです。

UiPath 内で UiPath プラットフォームの可能性を最大限に活用した例をいくつか見てみましょう。

自動化と AI でコピー＆ペーストを超えて作業を向上

あるアプリケーションから別のアプリケーションにデータをコピーして貼り付けるという単調な作業にうんざりしたことはありませんか? UiPath 内では、UiPath Clipboard AI™ のおかげで、この退屈なルーチンを廃止しました。いくつか自慢できることがあります。クリップボード AI のメリットを最大限に活用したのは私たちが最初であり、TIME 誌の 2023 年の最優秀発明の 1 つとして承認されました。

クリップボード AI は人々を無分別なコピー＆ペーストから解放し、タスクを楽にし、エラーを最小限に抑えます。また、コーディングを必要とせずに実行できます。これらすべては、自動化と業界をリードする AI の強力な組み合わせによって可能になります。

UiPath Clipboard AI は、スクリーンショット、スキャン、画面から関連データを抽出できるコード不要のアプリで、このデータをすぐに使用できるようにします。画面をインテリジェントに理解し、重要なデータを正確に配置することで、さまざまなスプレッドシート、ドキュメント、アプリケーション間のデータ転送を簡素化します。

2023 年 10 月以降、UiPathers はスプレッドシートを手動でコピーし、数十のアプリケーションにデータを貼り付ける作業に別れを告げることができます。パスポートの写真から旅行フォームに記入したり、さまざまな公的システムで必要とされるスキャンされた文書を使用して作業を簡素化できるようになりました。

Clipboard AI を使用することで、私たちはワークフローを合理化するだけでなく、人々を日常的なタスクから解放して、より大きくより良いことに集中できるようにします。

現在、Clipboard AI はすべての UiPath 従業員に利用可能であるため、CoE はこの生産性向上により最も恩恵を受ける部門を特定することに取り組んでいます。次に、それらの部門の実現プロセスを支援します。

まず、財務部門ではすでに 15 件のユースケースがパイプラインに組み込まれています。 1 つの使用例には、ベンダーのオンボーディングの合理化が含まれます。 Clipboard AI の助けを借りて、2 つの異なる非構造化ページと添付ドキュメントのデータが NetSuite に供給されます。手動入力は必要ありません。

イベント エクスペリエンスの向上

私たちはイベントで満員のブースが大好きです。有意義な会話や新しいつながりが生まれる可能性は計り知れません。しかし、群衆を管理し、手動でメモを取り、その後フォローアップするのは面倒な場合があります。では、参加者とブースのスタッフの両方にとって物事をよりスムーズにできたらどうでしょうか?

UiPath のシニア セールス ソリューション アーキテクトであり、素晴らしいブース アプリの作成者である Dhruv Patel を紹介します。 UiPath プラットフォーム全体で複数の機能を活用することで、イベント ブースの管理を簡単にしただけでなく、エクスペリエンスを完全にアップグレードしました。

これは、さまざまなテクノロジーを活用して AI を活用した強力な自動化を構築し、複数のチームが利用できるようにする好例です。このアプリは、UiPath Apps、Data Service、Serverless Robots、Studio Web、Integration Service を利用して、FORWARD VI や AI4 カンファレンスなどのイベントでのブース活動を効率化しました。

第 3 四半期には、UiPath の機能とカスタマイズを組み合わせてアプリが強化されました。

Patel の自動化は UiPath Apps を通じてシームレスに動作し、カンファレンス参加者にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。 QR コードをスキャンして必要な情報を選択すると、その内容が電子メールに直接送信されます。待ち時間も紙の無駄もありません (より持続可能なオプションをご紹介します)。ブースのスタッフにとって、これは夢のようです。リードの処理時間が短縮されるだけでなく、面倒な手動のメモを取る必要もなくなります。このアプリは、ドキュメントのリンクから YouTube 動画やホワイト ペーパーまで、複数のコンテンツ ソースに対応します。

一番いいところは？パテル氏によると、参加者の興味に関する洞察が得られるため、より情報に基づいた方法でフォローアップできるようになり、販売プロセスの効率が向上します。

自社のシチズン開発者に権限を与えることの大きな利点の 1 つは、すべての従業員が自動化の恩恵を受けることができることです。 Patel のブース アプリはセルフサービスです。 UiPath のテスト スイート プリンシパル セールス ソリューション アーキテクトである Vikram Parolkar は、FORWARD VI の UiPath テスト スイート ブース用にカスタマイズしました。

「私が参加した UiPath カンファレンスでは、いつもブースに大勢の人が集まっていました。これは素晴らしいことです。しかし、人々のバッジをスキャンし、メモを取り、実用的な見込み顧客を生成することは困難です。さらに、カンファレンスのブースで素晴らしい会話やデモを行った直後にフォローアップすることは、信頼性の高い見込み顧客の発掘と機会の創出にとって重要です」とパロルカー氏は説明しました。

Patel のアプリのおかげで、Parolkar はすべての出席者向けにカスタマイズされたブース アプリ エクスペリエンスを迅速に作成できました。

FORWARD VI では、多くの実用的なリードを生み出しました。私のチームには、UiPath Test Suite に本当に興味がある人のリストができました。 UiPath Apps のスピードのおかげで、私たちはそれらの人々に即座にフォローアップすることができました。

Vikram Parolkar 氏、UiPath、テスト スイート プリンシパル セールス ソリューション アーキテクト

今後を見据えて、アプリの開発はそこで終わりません。 Patel は、UiPath Document Understanding 機能を組み込むことに取り組んでいます。参加者が自分のバッジの写真を撮るだけで、残りの作業はアプリが自動的に行ってくれる未来を想像してみてください。

さらに、アプリの可能性はイベント以外にも広がります。メールの署名 (または QR コードをスキャンできる任意の場所) でアプリに QR コードを追加し、メール受信者がカスタマイズされたコンテンツを受信できるシームレスな方法を提供することを想像してください。

そして、FORWARD VI + TechEd Day について言えば...CoE のセッションを聞く機会はありましたか?まだの方は、今後のブログ投稿でカンファレンスでの CoE のハイライトを共有する予定ですので、ご期待ください。

CoE からのその他の最新情報

効率の向上はテクノロジー自体だけでなく、その使用方法にも関係しており、それが私たちが継続的に改善に取り組んでいることです。私たちは、UiPath 機能の価値を最大化するためにプロセスを最適化しています。

業務を合理化するために、当社は内部自動化のグローバルな調整と標準化に取り組んでいます。これにより、自動化の取り組みが強力になるだけでなく効率的になります。

自動化への取り組みに関する最新情報を今後もお楽しみに!

最近のプラットフォーム スポットライト:2023.10 リリース仮想イベントを見逃した場合は、オンデマンド録画でリプレイを視聴してください。または、2023.10 リリースのブログ シリーズ全体を参照してください (このリリース概要のブログ投稿から始めることをお勧めします)。