バーチャルトレードショーが製造業成長に不可欠な理由

製造業はパンデミックにより、複数の面でデジタル化を余儀なくされました。このバーチャルライフへの急速なシフトは、バーチャル製造トレードショーとイベントの重要性を実証しました。これらのバーチャルイベントは、ブランド認知とオーディエンスとのつながりの観点から、オンライン運営に大きなメリットをもたらします。マーケターの87%がバーチャルイベントで生み出される機会を成功要因と見なしています。

しかし、バーチャルトレードショーの準備をどこから始め、どう貴社製造組織の成功を測定すればよいのでしょうか？バーチャルトレードショーとイベントをナビゲートするためのヒントをご紹介します。

クイックリンク：

• バーチャルトレードショーのメリットとは？
• なぜ製造業者はバーチャルトレードショーとイベントに参加すべきか？
• バーチャル製造トレードショー準備のステップ
• バーチャルトレードショー後のベストプラクティス
• 製造トレードショー戦略の策定準備はできていますか？

バーチャルトレードショーのメリットとは？

• メリット：多くの面で、バーチャルショーは参加者が貴社ブースを見つけ、インタラクションすることをこれまで以上に容易にします。会場が群衆の規模を制限せず、人々が貴社とインタラクションするために何マイルも歩く必要がありません。
• メリット：オンラインショーは偉大なイコライザーです。小さなブースがフロアの外縁で通行量が少ない場所に追いやられることはもうありません。すべての出展者が平等にアクセス可能で、検索とワンクリックでオンデマンドアクセスが可能です。
• 課題：彼らの関心を維持するためにより努力する必要があります。次のブースへ移る前の「足を休める」メリットが得られなくなりました。最初の数瞬間で注意を引けなければ、次の出展者をクリックされるかもしれません。
• 課題：表示オプションも制限されます。現実世界では、ブースデザインは創造性と野心のみによって制限されます。オンラインでは、画像、テキスト、動画、ライブセッションのみを使ってメッセージを伝えなければなりません。これは他の出展者と差別化する機会が少ないことを意味します。

なぜ製造業者はバーチャルトレードショーとイベントに参加すべきか？

短い答えは単純に、業界がどのように進化し、オペレーションをオンラインにシフトし続けるかという未来において、プレゼンスを維持するためです。一般的に、バーチャルセリングとバーチャルトレードショーは、製造業の多くの側面におけるセールスプロセスの重要な側面です。ネットワーキング機会、新技術への洞察、メディア露出、セールスリードなど、製造業者に多くのメリットを提供します。これらの対面からバーチャルへの変化の一部は一時的かもしれませんが、ほとんどは遠い未来まで特徴として残り続けるでしょう。

バーチャル製造トレードショー準備のステップ

利用可能なすべての機能を活用して努力を最大化する

動画、GIF、写真、アニメーション、HTML5インタラクティビティなど、利用可能なあらゆるタイプのメディアを活用してください。すべての参加者が同じように貴社とエンゲージしたいわけではないからです。注意を引くことを目指し、多様なメディアタイプを取り入れることでこれに貢献できます。ライブチャットを望む人もいれば、自分で読むことを好む人、プレゼンテーション後まで待つ人もいます。オーディエンスとエンゲージする多様な手段を提供し、可能な限りすべての人とエンゲージできるよう準備すべきです。

この一部は、オーディエンスを楽しませつつ情報提供することも意味します。人々はトレードショーを購入機会に加えて「体験」と見なすことを覚えておいてください。シンプルなウェブページやプレゼンテーションデッキを超えた、魅力的なオンライン体験を創造してください。また、すべてのセッションを録画するのを忘れないでください。これらは膨大な再生価値を持ち、メールやセールスツールに転用できます。

オーディエンスを調査し、早期にエンゲージする

可能であれば、ショー前に参加者リストを入手し、誰が参加するか、ターゲットオーディエンスが誰かをより良く理解しましょう。これはあらゆるトレードショーに良いアドバイスですが、媒体の即時性のためにバーチャルイベントでは倍増します。誰が来るか知ることで、貴社ブースとイベントの認知度を高めるターゲットを絞ったメールキャンペーンの展開が可能になります。受信者に、ショー前に連絡を取ってミーティングや1対1デモを設定するよう促します。イベント開始前にスケジュールをより多く埋められれば、より準備が整います。

準備万端であることは、オーディエンスとより本物らしくつながることにもつながります。バーチャルトレードショーでは参加者が利用可能なコンテンツ間をスキップしやすいため、卓越した方法で注意を引く必要があります。しかし、提供する価値を確立せずに押し付けがましすぎると、訪問者は留まりません。次の出展者をクリックするのはあまりに簡単だからです。

人々の注意を引き、自然にセールスオファーへ導くために、条件なしで価値ある情報を提供すべきです。これはパネルディスカッション、Q&A、ガイド付き講義の開催のような形かもしれません。目標は、貴社製造会社を分野の専門家として確立し、見込み客に即座に価値を提供することです。

楽しさを忘れない

いつものトレードショー営業チームの強みと才能をまず考慮してください。対面では素晴らしいが、バーチャルのテクノロジー駆動環境では苦戦する人もいます。貴社製造会社が提供できる最高の体験のために、ロスターを変更する意志を持つことが重要です。トレードショーは出展者に即興と臨機応変な思考を要求し、利用可能なテクノロジーツールを可能な限り効果的に使う必要があります。スター営業担当者がライブチャットの利用に不快感を持つ、または個性がバーチャルセールス会議で発揮されないなら、他の誰かを起用する価値があります。

結局、人々をエンゲージさせ、コンテンツに留まる理由を与える必要があります。スター單業キャストを起用することに加え、定期的な景品、プレゼント、その他のインセンティブを検討し、人々の興味を維持し、後で戻ってきてもらいましょう。説得力のあるケーススタディ、体験談、関連トリビアを取り入れ、コンテストやその他のゲーミフィケーション要素を含めて、プレゼンテーションを楽しく、かつ有益なものにしましょう。

バーチャルトレードショー後のベストプラクティス

ショー後の対応は、ショー前やショー中の対応と同様に重要です。レビューと反省プロセスの一環として以下を実行してください：

チームと共に経験を振り返る

バーチャルショー参加後、貴社と関連チームメンバーは経験を振り返る時間を取るべきです。ほとんどのバーチャルトレードショーには分析ダッシュボードがあり、セッション出席者数、視聴時間、エンゲージメントレベルなどを見られます。これらの指標を活用し、これらの数値と貴社がオーディエンスに提示した質問やコンテンツの相関を見つけてください。この情報は、将来のバーチャルショー参加時に活用できます。

オーディエンスについて言えば：よくある質問リストをまとめてすぐ使えるようにし、再び将来のプレゼンテーション調整に活用してください。プロセスや価格についての質問が多かったか？貴社製造組織は、ターゲットを絞ったメッセージで彼らのペインポイントをどう予測できるか？チームで経験を議論する際、これらの点を考慮してください。

フォローアップ活動を自動化してリードとつながる

フォローアッププロセスを自動化することで、バーチャルショーでの時間を最大限有効にし、リードを見逃しません。ショー前に、貴社製造組織とのつながりに感謝するメッセージを含む、立ち上げ準備のできたメールキャンペーンを用意しておきましょう。ショー中と後にできるだけ早くメールを送信します。これは、チームが新規顧客とのミーティングを考慮し、それを反映したメッセージを準備していたことを示します。

投資収益率（ROI）を計算する

トレードショー投資がどの程度報われたか知ることは重要です。これは将来のバーチャルショーバジェットの見積もりと、バーチャルイベントが貴社製造組織のボトムラインにどう影響するかの理解に役立ちます。過去のリード・ツー・カスタマー転換率と平均顧客生涯価値に基づき、リードあたりの平均コストを計算してください。

製造トレードショー戦略の策定準備はできていますか？

健全な製造トレードショー戦略の策定には、戦略のあらゆる側面を考慮し、可能な限りすべての詳細を最適化することが含まれます。ショー前にどう自己プロモーションするか、どうコンテンツを展開するか、ショー後のフォローアップをどう扱うかを知っておきましょう。バーチャルトレードショーは非常にやりがいがありますが、戦略のほぼすべての部分について異なる考え方を要求します。今努力を払えば、将来配当をもたらします。

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