ものづくりを改めて考える

ここ数か月で、メーカーとMEPセンターは、サプライヤー、顧客、および労働力の関係など、多くのことについて改めて考えるようになりました。経済;アウトソーシング、インソーシング、およびリショアリング。リーン;オートメーション;とオンとオン。世の中変わったんだよ。たくさん。私たちが直面している環境が多くの点で逆さまになっている、または少なくともそのように感じているので、私たちは今、私たちが再考し、再考し、再発明し、リバウンドし、改造し、回復する必要があることを示唆する論文、ブログ投稿などを目にします。

2020年の経験は、メーカーとMEPセンターが回復力を持つ必要があることも示唆していると思います。実際、それが2020年ジョージア製造業調査のテーマです。製造業者は、立ち直り、前進する新しい道筋を描くことができる必要があります。ウイルスは巨大で予想外の衝撃でしたが、現代のビジネス環境での回復力（ここでは、ストレスを吸収し、重要な機能を回復し、変化した状況で繁栄する企業の能力として定義されています）がより重要になります。現在の状況は長続きしないかもしれませんが、テクノロジーの進化の加速など、ビジネスシステムに対する他の多くのストレスが発生し、私たちが予想もしていなかった新しいものが出現するでしょう。

多くの点で、過去数か月は、断続平衡説と呼ばれるものを表しており、増分（または小さな）変化の典型的なパターンは、現在の期間にはもはや適切ではありません。ゆっくりと着実に進むことが常に最適であるとは限らず、現在実行しているレースではうまくいかないようです。以下は、ジョージア製造業調査の結果の要約です。

調査の背景

ジョージア工科大学とそのパートナーは、1994年から2〜3年ごとにジョージア製造調査を実施しています。最新の調査では、製造業者がこの新しい環境で前進する際に何を考え、実施しているかを調べています。 2020年の調査では、デジタルテクノロジーの使用、標準、貿易と関税の問題への対応に重点を置いた、回復力のあるインテリジェントな製造という2つのテーマに焦点を当てました。調査には、製造業者が工場内で製造技術と技術をどのように展開または展開する予定であるか、運用パフォーマンス、ジョージア州の製造支援プログラムの影響と有効性など、製品とビジネスプロセスの革新に関する質問も含まれていました。 2020年の調査は、従業員が10人以上のジョージア州のすべての製造会社を対象に行われました。この調査では、461の製造施設から有効な回答が得られました。これは12％の回答率でした。

調査結果

調査の結果は、いくつかの広い領域に分類でき、メーカーが行っていることや考えていることについての有用な洞察を明らかにします。このレポートには消化すべきことがたくさんあるので、私はいくつかのハイポイントに触れているだけです。

• 課題とニーズ。 基本と技術の両方のスキル、およびマーケティング/販売が最も一般的なニーズまたは課題として浮上し、それらを引用するメーカーの割合は、2018年と比較して2020年に増加しました。管理/リーダーシップおよびサイバーセキュリティの分野全体の課題も2018年から2020年の間に増加しました。リーンマニュファクチャリングをニーズ/課題として報告するメーカーの数は、2018年から2020年にかけて減少しました。さらに、エネルギーコストと環境/健康/安全性に関するニーズまたは課題も減少しました。
• 貿易政策の効果。 調査では、ジョージア州の製造業者に、貿易および関税政策の最近の変更に対応してどのような行動をとったかを尋ねました。応答は散らばっていた。 3分の1以上（34％）が、製品の価格を引き上げたため、コストの増加の一部またはすべてを顧客に転嫁したと述べています。コスト上昇のどの部分がそれらの値上げによってカバーされたかは不明です。 16％は、米国を拠点とする企業から必要な物資を調達する動きをしたと述べ、11％は、関税の変更への反応として在庫レベルを高めました。 10人に1人未満（9％）が、米国を拠点としない他のサプライヤーを探していると答えました。
• 収益性とさまざまな戦略への見返り。 この調査では、過去3年間の平均売上高利益率の観点から収益性を測定しました。ジョージアの平均的な製造業者は、平均売上高利益率が11.9％であると報告しました。

チャート1

出典：2020ジョージア製造業調査

上のグラフは、主要な戦略の観点から、平均売上高利益率がメーカーによって異なることを示しています。たとえば、メーカーの13％近くが低価格に基づいて競争し、6.5％がイノベーションに基づいて競争していると報告しています。しかし、革新性に基づいて競争するメーカーの平均収益率は、低価格に基づいて競争するメーカーの2倍でした。

• 高度な製造技術の展開と普及。 ジョージア州のメーカーの10分の8強が、自社の工場でデジタルテクノロジーを使用しています。使用されている最も普及しているデジタルツールは、エンタープライズリソースプランニング（ERP）であり、68％がERPを使用して報告され、63％がコンピューター支援設計（CAD）を使用して報告されています。調査対象のメーカーの20％未満が、ロボット/コボット、積層造形、拡張現実（AR）ツール、モノのインターネット（IoT）などの高度な製造技術を使用していると報告しています。
• データセキュリティの問題。 製造業者がより高度な製造技術を採用し、その運用技術を情報技術と結び付けるにつれて、これらの技術のセキュリティと専有情報およびデータの保護が懸念事項になります。ジョージア州のメーカーの4分の1弱が、データセキュリティコンプライアンス基準を施行して、電子データを不正使用または犯罪使用から保護しています。調査回答者の間で最も一般的なデータセキュリティ基準は、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）コンプライアンス基準であり、21％が使用していると報告されています。
• イノベーション活動。 この調査では、新しい商品やサービスの導入、プロセス、組織のイノベーションなどを把握するためのイノベーション活動について一連の質問をしました。レポートでは、中小企業と大企業のイノベーション活動の違いを検証しました。中小企業と大企業の間には大きなギャップがあります。

チャート2

このグラフが示すように、イノベーション活動の観点から見た小規模メーカーと大規模メーカーのギャップは非常に大きく、重要です。大規模なメーカーは、小規模なメーカーの3倍以上のイノベーション活動に従事しました。このギャップを埋めることで、小規模メーカーのパフォーマンスを向上させることができます。

前進

この調査は、ジョージア州の製造業の現状のスナップショットを提供します。また、会社を前進させる方法についての自分の考えを導き、会社をより回復力のあるものにし、外部の衝撃に対応できるようにする方法をよりよく理解するために使用する重要な情報も提供します。全国のメーカーとの全国的な会話で聞いているように、彼らは多くの分野で変更を必要とする新しい環境に適応しています。これらの会話はまた、彼らが前進するときにリードするリーダーシップと管理の重要性を浮き彫りにしました。これらをジョージアを超えて一般化できるかどうかを言うのは難しいですが、結果は潜在的なベンチマークを提供し、他の人が適応して使用できる確立された調査ツールを提示します。

一部のMEPセンターは、エンタープライズミネソタが実施した最近の2020年の製造業調査など、独自の調査も行っています。これらの調査は、多くのメーカーにとって、今年の3月中旬以降に物事が根本的に変化したことを明らかにしています。私たちは皆、ガイドとして得た新しい経験と知識で前進する方法を見つけなければなりません。