自動車輸送会社を雇う前に確認すべきトップ5の必須質問

自動車輸送サービスにおいて、価格と品質の考慮は鍵です。誰も、到着時に傷、塗装剥がれ、へこみのある車を望みません。そこで、物流会社に愛車を任せる前に検討すべき質問のチェックリストを用意しました。

どの種類の自動車輸送会社と取引しているか？

業界のさまざまなプレーヤーを理解することが重要です。主に以下の3タイプがあります。

• カー・キャリア（実運送業者）。 あなたの車を集荷・配達するトラック・ドライバーです。責任者と直接やり取りできるのは良いですが、彼らは常に路上におり、電話対応やカスタマー・サービスの時間がほとんどないことを考慮すべきです。
• リード・プロバイダー（紹介業者）。 「ワンクリックで6社見積もり」を謳うウェブサイトを見たことはありませんか？ それらは自動車輸送のリード・プロバイダーです。メールアドレスを収集し、最高値の入札者に売ります。また、あなたの詳細を第三者に渡すこともあります。
• 自動車輸送ブローカー。 あなた（顧客）と自動車輸送キャリアの間を仲介します。あなたの情報を売るのではなく、あなたに代わってキャリアと連絡を取り、すべての管理情報を処理し、出荷がスムーズに進むよう確保します。

正規の自動車輸送サービスを提供しているか？

Better Business Bureau（BBB）や、連邦自動車運送安全庁（FMCSA）の安全性・適格性電子記録サイトを通じて、会社の資格を調査する必要があります。正規の自動車輸送会社は、サイトにメールアドレスとフリーダイヤルまたはローカル電話番号の両方を掲載しています。

自動車輸送サービスは、FMCSAからMC番号（州間運営権限）と、米国運輸省からUSDOT番号を取得している必要があります。さらに、自動車輸送ブローカーと提携している場合、それらの団体が定める要件も満たす必要があります。

輸送中の損傷の場合、車は補償されるか？

法的に、すべての自動車輸送プロバイダーは、オープン・キャリアで最低15万ドル、密閉型キャリアで最低25万ドルの賠償責任保険を備え、輸送中に車が損傷した場合の損害賠償に充てる必要があります。これを確認し、追加のギャップ補償（差額保険）の検討もお勧めします。

車はどう輸送されるか？

車が2地点間でどう移動するかを理解することは非常に重要です。不明な場合は、会社のロジスティクス専門家に確認しましょう。通常、オープン輸送と密閉輸送から選べます。密閉輸送は、壁と屋根のあるトラックやコンテナを使用します。この方法で輸送される車は、風雨、路上の飛び石、いたずらな視線から守られます。そのため、密閉輸送はヴィンテージカーや高級車の輸送により良い選択肢となることが多いです。

オープン・キャリア（オープン・トレーラーを使用）も安全で、損傷リスクは最小限です。トラックには通常1〜2段のラックがあり、車が固定されて移動やズレを防ぎます。通常最大10台まで積載可能で、密閉輸送の最大4台より多く、そのためオープン輸送は密閉輸送より少し安価ですが、後者は追加の安心感を提供するかもしれません。

費用はいくらか？

自動車輸送費用は複数の要因で変動します。オンライン自動車輸送計算ツールで、燃料価格、燃料レート、季節、需給に基づいて適正レートを算出できます。一部の費用は変動するため、定期的な更新機能を持つ会社を見つけ、費用が最新であることを確認することが重要です。

米国には多くのプロフェッショナルな自動車輸送サービス・プロバイダーが存在しますが、すべてが必要な専門知識、資格、ライセンスを持っているわけではありません。自動車輸送会社を雇う前に調査を行えば、大切な車を任せるプロバイダーについて、できる限り多くのことを知った上で依頼できます。

ゾキ・ナウモスキ氏はNationwide Auto Transportationのコンテンツ責任者です。