明確な作業指示に従うことが重要なのはなぜですか?
是正措置と予防措置の統合、オペレーターのコメントの考慮、およびよりアクセスしやすいデバイス(スマートフォン、タブレット、スマートグラスなど)の使用の増加のおかげで、作業指示は共同作業者の作業を容易にします。ただし、さまざまな重要な問題が関連しているため、これらの指示のフォローアップと適用を確実にする必要があります。
作業指示の尊重:品質が危機に瀕しているため
業界では、仕事の質はその結果であり、それが製品です。この品質は、仕事に固有のさまざまな指示を綿密に適用することによってのみ保証されます。 明確な作業指示を尊重することで、間違いや概算を行うリスクを回避できることは明らかです 。手順は、正確で適切な方法で記述されている場合、オペレーターにとって信頼できる情報として機能します。彼らは、どのような行動を取るべきか、いつ、どのように、そしてどのような結果をもたらすかを知っています。従業員が確実に善を行うことができるように、実行されない操作も明確に記載されています。
つまり、作業が適切に行われると、品質はここにあります 。さらに、作業指示が QMS(品質管理システム)内の品質文書の重要な要素の一部であることは偶然ではありません。 、品質マニュアル、プロセスと手順、および録音を使用します。作業指示に追加することにより、この同じ品質システムによって決定された是正措置と予防措置により、それらの関連性を保証し、回帰を回避することが可能になります。
生産性もそれに依存するため…
特定のタスクのプロシージャを作成することにより、フォーマットと標準化が行われ、生産性のサポートに役立ちます。確かに、彼は明確で正確な作業指示に直面している 、オペレーターは、何をいつ行うかを検索したり理解したりするのに時間を無駄にしません。
彼は自分の立場、実行する操作、期限を正確かつ即座に知っています。 指示に従うことで、彼はより効率的かつ迅速になります 。したがって、彼のパフォーマンスは生産の増加に貢献しています。
…セキュリティと同じように
作業指示の順守も安全の保証です 。作業指示には、従業員が自分自身を危険にさらすことなく、または周囲の人々と彼の環境をリスクにさらすことなくタスクを実行できるようにする安全指令のステートメントも含まれています。
フランスの法律は、企業の内部規制に加えて、職場での安全指示に違反した場合の懲戒処分と制裁措置も規定しています。一部の違反は、重大な違法行為による解雇につながる可能性があります。さらに、従業員が自分自身が責任を負う労働災害の犠牲者である場合、彼は補償の一部または全部を失う可能性があります。セキュリティの指示に違反した場合、規制はさらに進みます。軽罪に対応し、怪我や過失致死罪につながる場合は、刑事手続きを検討することができます。
作業指示書の作成を担当するチームにとって、それはリスクをどのように評価するかという問題でもあります。
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