CMMSの実装が失敗する4つの理由

多くの保守部門は、継続的な保守に苦労しています。やることがたくさんあり、決して成し遂げられないことがたくさんあります！コンピュータ化された保守管理ソフトウェアシステム、別名CMMSは、しばしば魔法の弾丸と見なされます。

ただし、CMMSソフトウェアを使用した場合でも、メンテナンスに計画よりも時間がかかり、予算よりもコストがかかる場合があります。

これが起こったことはありますか？

なぜこれが起こるのですか？

CMMSソフトウェアプログラムの実装で発生する一般的なエラーは、今後さらに多くの問題を引き起こすことがよくあります。

1。 CMMSソフトウェアの誤用

メンテナンスソフトウェアを適切に使用すると、非常に便利なツールになります。リソース管理、予算編成、材料管理、保守コストの報告が容易になります。ただし、スタッフが手順やポリシーに従わないと、多くのことがうまくいかない可能性があります。

とりわけ、機器のオペレーターと保守技術者は、彼らに何が期待されているかを知っている必要があります。したがって、彼らはCMMSシステムの使用法を理解する必要があります。必要なデータを入力および取得する方法を知っている必要があります。多くの場合、従業員はCMMSシステムが単なるツールであることを認識していません。したがって、すべてを処理することはできません。間違って行われた作業手順は時間とお金を浪費します。情報を更新し、データを入力し、データを適切かつ時間どおりに取得する必要があります。

しかし、それは話の一部にすぎません…

CMMSシステムは、チームの実際のメンテナンスを実行できません。メンテナンスのベストプラクティスとベンチマークを定義する必要があります。 CMMSソフトウェアは、保守管理を容易にする場合があります。しかし、それは悪い仕事の習慣を防ぐことはできません。たとえば、技術者がデータを作成する場合があります。ソフトウェアはこれを防ぐことはできません！

2。プロジェクト管理の失敗

改善のための他のプロセスと同様に、上級管理職の誰かがプロジェクトを所有して、CMMSシステムを最初から最後まで識別、購入、セットアップ、および使用する必要があります。最も重要なことは、これが成功を確実にするのに役立つことです。

たとえば、よくある間違いは、すべての利害関係者にプログラムの価値を納得させることができないことです。彼らはそれが提供できる利益を望んでいなければなりません。プロジェクトマネージャーはまた、各人がどのような役割を果たさなければならないかを明確にできない場合があります。または、プロジェクトへの各人の貢献がどのように評価されるかについて説明していません。

要するに、すべての参加者が十分なサポートを示していない場合、最初から失敗が差し迫っています。したがって、プロジェクトマネージャーは、チームおよび仕事に影響を与える可能性のあるすべての人と通信する必要があります。彼らはプロジェクトとその重要性についての情報を提供する必要があります。最も重要なことは、問題や懸念に適切に対処する必要があることです。これにより、プロジェクトを成功させるために、全員が熱心に取り組み、元気を取り戻すことができます。

良好なコミュニケーションは成功への鍵です。つまり、メッセージは一貫性があり、定期的で、補強されている必要があります。定期的なコミュニケーションは、プロジェクトマネージャーが、行動したり対応したりするための十分な時間を持つ適切な人々に実装作業を渡すのに役立ちます。言葉遣い、ルックアンドフィールが同じままである場合、メッセージは一貫性を保ちます。

3。 CMMSの実装とトレーニングの手抜き

もう1つの間違いは、システムのセットアップにメンテナンスの知識がない人を割り当てることです。たとえば、熟練した人が機器の階層を定義し、適切なメンテナンスタスクを作成する必要があります。

一部の企業は、最小限のトレーニングと初期準備に依存しています。彼らは、CMMSプログラムを実装するために必要な作業を過小評価しています。これはおそらく失敗するでしょう。トレーニングとスキルが不足しているため、メンテナンススタッフの各担当者は、ソフトウェアを使用するための独自のアプローチを開発することになります。これにより、データベースがより複雑で乱雑になります。あなたが支払った時間節約機能は未使用になってしまいます。人々はそのような機能が存在することに気付かないでしょう。または、それらの使用方法がわかりません。

CMMSは通常、ナビゲートが簡単でユーザーフレンドリーです。ただし、まだいくつかの基本的なトレーニングが必要です。このようにして、スタッフは自分の特徴や機能に慣れることができます。

すべての保守スタッフには、ソフトウェアを使用してトレーニングを行う時間を与える必要があります。彼らは、お互いに学んだことや理解したことを確認する必要があります。このプロセスに間に合うように構築して、全員がスピードを上げられるようにします。このトレーニングと習熟のための時間と費用を制限することによって予算を削減する企業は、初期費用を削減する可能性があります。しかし、そのようなコスト削減の長期的な効果は、より高価になる可能性があります！

4。不十分なCMMSの実装時間とリソース

十分なリソースが割り当てられていない場合、CMMSの実装は、緊急性がないときに実行する作業になります。たとえば、特に反応的な環境では、他にやるべきことが常にあります。そのため、スタッフは実装を完了するためにより長い時間を費やす必要があります。その結果、品質が低下し、士気が低下し、コーナーカットが発生します。機器の可用性の向上やメンテナンス操作の改善などの目的は達成されません。

システムのセットアップを支援するために外部コンサルタントを雇うことは理にかなっているかもしれません。または、メンテナンス担当者の一部を通常の作業スケジュールから解放します。このようにして、中断することなく動作し、システムを正しくセットアップできます。

CMMSソフトウェア選択ガイドを入手

あなたの組織は現在、保守管理ソフトウェアを調査または選択していますか？ CMMSソフトウェア選択ガイドが役立ちます。ニーズに合った製品を選択するために使用する必要のある基準を特定するのに役立つ15のヒントがあります。非常に多くの製品が利用可能であるため、かなり混乱する可能性があります！