鉄鋼および金属製造業を成長させる方法
最近、「鋼」はThomasnet.comプラットフォームで最も調達された製品の1つでした。板金および金属プレス設備が上昇しており、この市場の成長に貢献しています。しかし、鉄鋼や金属が航空宇宙、航空、医療業界への重要な供給源であり、今日のCOVID-19の世界的大流行にタイムリーである場合も当然のことです。
では、鉄鋼および金属製造業はどのようにして事業成長の勢いを維持できるのでしょうか。まず、明確な事業計画があることを確認してください。一部の製造業者は、可能な限りのことを行うことによって製造業を成長させようとしています。現実的なビジネス目標を選択し、それらを文書化して、マイルストーンを確認し、その過程で成長を追跡できるようにします。最初に明確な計画がないと、自分自身と従業員を圧倒する可能性があります。
従業員が成長するために必要なものを理解する
あなたが従業員を幸せに保つとき、彼らはあなたの顧客を幸せに保つということを以前に聞いたことがあるかもしれません。確かに、従業員と顧客の両方があなたの仕事の中心であり、ビジネスの成功の鍵です。
ユーティリティトラクター、スキッドステアローダー、芝生および園芸機器市場の設計者および製造業者であるAmerequip Corporationは、年間収益1億5,000万ドルに貢献するいくつかのステップを実行しました。最初のステップの1つは、社内チームの文化を改善することでした。プロセスを改善し、従業員の離職率を減らして、さらなる成長に対応できるようにする必要がありました。 Ameriquipは、月曜日から木曜日までそれぞれ10時間実行される午前と午後のシフト、および金曜日から日曜日までの3つの12時間の日で構成される週末のシフトで勤務時間を変更しました。これで、人材パイプラインを埋めることができるようになりました。
柔軟性は、現代の労働力が今日求めているものであり、世代間のギャップを埋めるために多くの米国メーカーが依然として経験している課題の1つを解決する要因です。内部の改善に取り組むことは、最終的には効率化、製造現場での品質管理の改善、そして顧客基盤の拡大につながる可能性があります。
顧客中心のモデルに基づいて構築
ビジネスオーナーとして、あなたはすでに顧客へのサービス提供に注力していることを私たちは知っていますが、新しい顧客を引き付けるための鍵であることを忘れてしまうほど、顧客のニーズに対応することに忙しくしないでください。定期的なカスタマーサービスのニーズや問題の外で、定期的に顧客とコミュニケーションを取り、顧客を満足させます。彼らをあなたの新しい成長計画に参加させ、あなたがより良くできることについてのフィードバックを彼らに求めてください。これにより、他の顧客の新しい課題に取り組む機会を開きながら、ニーズを最優先に保つことができます。また、顧客が最も期待していないときにあなたの存在を顧客に思い出させることは、売掛金の列に顧客を維持するのに大いに役立つ可能性があります。あなたはそれから顧客の紹介を得るかもしれません。
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最新のテクノロジーを活用する
十分に強調することはできません。今日、ますますデジタル化する世界であり、オンラインプレゼンスの強さはこれまで以上に重要になっています。多くのメーカーは、口コミによる紹介や従来の成長方法を通じて成長を続けてきたため、オンラインでの存在感は必要ないと主張するかもしれません。しかし、これは誤った安心感を生み出します。一夜にして、COVID-19は企業の運営方法や個人の生活を変えました。
マーケティングアーセナルに動画を追加
ビデオ会議は会議で大きな役割を果たしており、見本市の費用はオンラインソリューションにシフトしています。より多くのメーカーが、顧客とのつながりを維持するためにさまざまな方法で投資しています。
詳細： メーカーがマーケティング予算を使う10の方法
しかし、デジタルマーケティング戦略への投資は、必ずしも腕と脚の費用がかかるとは限りません。それはあなたのビジネスの未来を確保する投資ですが、あなたはあなたの見込み客の購買習慣に対処する小さな努力から始めることができます。コンテンツマーケティングインスティテュートによると、2020年のSmart Marketing for Engineersレポートで調査されたエンジニアと技術専門家の半数以上が、仕事のためにビデオを見るのに少なくとも週に1時間を費やしていることを示しています（45歳以下の人はビデオを見るのに最も時間を費やしていると報告しています）。
新規顧客を探している鉄鋼および金属企業は、労働力が現在主にミレニアル世代で構成されていることを理解する必要があります。そしてそれに応じて、スマートメーカーは、ミレニアル世代の見込み客と顧客の関心を維持するビデオを制作するために、産業マーケティングの専門家と提携しています。
一部の機械加工または鉄鋼プロセスは、購入者にとって複雑になる可能性があります。ビデオは、ビジネスで利用できるサイズ、条件、機能、および製品とサービスを説明するのに役立ちます。メーカーがビデオを使用するその他の最も一般的な理由は次のとおりです。
- 動画は簡単に共有できます。動画は視覚的に魅力的であり、ソーシャルメディアやメールで共有するのに理想的な形式になっています。
- 動画は売り上げを伸ばすことが証明されています。報告によると、消費者の77％が、動画に基づいて商品やサービスを購入することを確信していると報告しています。
- 競合他社はすでにビデオを使用しています。ビデオを使用するマーケターの92％は、ビデオがマーケティング戦略の重要な部分であると述べています。2015年の78％から増加しています。
また、HubSpotによると、コンテンツマーケティング戦略にビデオを組み込んだマーケターは、そうでないマーケターよりも49％速い収益を上げています。メーカーは、広告プログラムを使用して無料で作成された以下のような工場ツアーまたは会社概要ビデオを入手できます。詳細については、ここをクリックしてください。
業界に焦点を当てたコンテンツを使用する
COVID-19の対面での制限により、メーカーはデジタルマーケティングの効果を利用して新しい顧客を生み出しています。
予想どおり、企業はトレードショーに投資する可能性が21％低く、ウェビナーとバーチャルイベント（20％）、検索とソーシャルメディア（14％）、ウェブサイト（12％）を使用しています。 COVID-19に照らしてすべて増加しました。
しかし、今日のスーパーコネクテッドデジタルの世界では、ウェブサイトはより多くの顧客を獲得するのに十分ではありません。成長を促進するために、メーカーは電子メール、ビデオ、広告、SEO戦略、および多様なWebサイトコンテンツの編集を使用します。
ウェブサイトの「提供される業界」ページから始めて、サービスが提供するすべての市場をリストします。成長するにつれて、高品質の写真とグラフィックを含めて、作業の品質をさらに検証します。
「私たちのサイトの多様なコンテンツは、私たちが業界のリーダーとして際立つのに本当に役立ちました」と、Tex TechIndustriesのセールスおよびマーケティングのエグゼクティブディレクターであるEoinLynchは述べています。 「一部の航空宇宙技術は複雑になる可能性がありますが、Thomas Marketing Servicesのグラフィック、データシート、およびビデオは、購入者が必要なものと私たちがどのように支援するかを理解できるように分解しています。」
Corrugated Metalsは、Thomasnet.comからのオンライン広告に投資した後、見積もりの記録を樹立し、航空宇宙産業に参入しました。米国空軍からカスタムパーツの作成について連絡を受けました。
「トーマスとの広告により、バックログを構築し、経済の成長に合わせて安定性を維持するアカウントを開発できます」と、CorrugatedMetalsのVPであるKenCarltonは述べています。 「私たちの会社にやってきたトーマスのリードの1人が、私たちのビジネスにまったく新しい会社を生み出しました。」
成長を目指す鉄鋼・金属製造企業は、マーケティングの観点からだけでなく、運用モデルとサプライチェーンを改善するために、デジタル革命を活用する必要があります。鉄鋼および金属業界のデジタル化により、サプライチェーンはリアルタイムの情報にアクセスできるようになり、リスクを軽減して成長の機会を提供しながら、市場の予測できない変化に適切に対応できるようになります。
サクセスストーリー：Continental Steel＆TubeCompanyの成長
製造業は常にサプライチェーンの統合を目指してきました。より少ないサプライヤーから製品を調達することで、会社の収益に大きな利益をもたらし、フラストレーションを減らすことができます。
この種の統合は、ContinentalSteelのDonAscioneが計画していなかった方法でビジネスを成長させるのに役立ちましたが、世界クラスのネットワークを持つ金属スペシャリストとして認識し、活用することができました。 Continental Steelは、入手困難な金属を調達することを専門とする会社として、長年にわたってその地位を確立してきました。会社の創設者であるAscioneは、彼の運用管理のバックグラウンドと、米国およびメキシコ各地からの彼のつながりを利用して、金属サプライヤーの膨大なネットワークを蓄積しました。
Ascioneは、必要な材料を多数の製造接点に供給することで、製造業者の緊密なネットワークも構築しました。このネットワークにより、Continental Steelは製造会社の製造業者の代表として機能し、圧力容器や階段を探している顧客にプロジェクトを販売することができます（例として）。
Continental Steelには、顧客が仕事に最適な製造業者を選択し、プロジェクトの原材料に最適な価格を提供できるため、顧客を本当に支援できるという利点があります。顧客は両方の長所を活用し、ネットワークもより多くのビジネスを獲得します。
Ascioneは、顧客と彼が供給していた製造業者をつなぐことで収益を上げる機会に気づいたとき、そのチャンスに飛びつきました。 Continental Steelの専門知識、知識、信頼性、そしてとらえどころのない金属を調達するための主要な供給源としての確固たる確立がなければ、それは実現できなかったでしょう。
Ascioneは、このような機会がほとんどないことを知っており、この新しい収益の流れを育む機会をつかみました。金属スペシャリストのネットワークと製造業者を組み合わせると、クライアントにとって非常に役立ちます。グループは、金属の調達だけをコンチネンタルスチールに求めるのではなく、プロジェクトに必要な製造サービスを見つけることができるようになりました。これまでは、他の場所から引用する必要がありました。
Continental Steelは現在、プロジェクトに必要な金属材料の発見から最高品質の最終製品の開発まで、クライアントのすべてのニーズを満たす立場にあります。クライアントは、仕事に最適なものを見つけるための広い範囲のために、製造の能力が卓越することを知っています。
彼のチームは、クライアントが自分でそれを行う必要がないように、クライアントのために金属と製造業者を見つけるために働いています。そして今、Continental Steelは世界中の金属調達の主要な供給源になり、カスタム製造の主要な供給源にもなっています。
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鉄鋼事業の促進に役立つリソース
グローバルポリシーの変更や複雑な流通チャネルに加えて、デジタルランドスケープをナビゲートすることは困難な場合があります。製造業の所有者として、あなたはすでに管理すべきことがたくさんあります。しかし、トーマスは122年以上にわたって製造業を支え、バイヤーとサプライヤーを結びつけ、エンジニアが仕事を成し遂げるのを支援してきました。無料のカスタムインマーケットバイヤーレポートをリクエストすると、どのバイヤーがあなたのサービスを調達しているかを確認できます。
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