業界内トレーニング（TWI）パート3：科学的思考がイノベーションとチームワークを可能にする
継続的な学習と改善の文化を生み出すための構造化されたアプローチであるToyotaKataは、製造業に始まりました。 トヨタという言葉 日本の自動車メーカーの有名な生産システムの方法とツールを指します。 カタ は日常的に行われているため、そのパターンは時間の経過とともに労働者に新しいスキルを与える習慣になります。
認定されたTWI（Training Within Industry）トレーナーであるLisa Rawcliffeは、最近CMTCウェビナーで、ToyotaKataが製造業者に最前線で問題解決を加速および合理化するための強力なツールを提供する方法について話しました。この方法論は、上司に従業員を指導するスキルを与え、チームの目標を達成するために科学的思考を使用する習慣を身に付けるのに役立ちます。
カタパターン：何が最初に来るのですか？
サイクルは計画フェーズから始まります：
- 方向を理解する： どのような課題を克服しようとしていますか？現在の機能の価値を下げる可能性のある、今日の環境で起こっている変化は何ですか？今から6か月から3年後の成功はどのように見えますか？
- 現在の状態を把握する： 実際の現状はどうですか？事実とデータは何ですか？
- ターゲット条件を確立します： 目標の状態に向かう途中で、次にどこに行きたいですか？
実行フェーズでは、一連の簡単な実験が行われます。
- 障害物を特定し、目標の状態に向かって反復します： 目標の状態に到達するのを妨げている障害は何ですか？あなたは今、どれに取り組んでいますか？これらの障害を克服し、現在の状態から目標の状態に移行するために、迅速な実験を実施してください。
- 5つの質問を含む毎日のコーチングサイクル： 上司は従業員を指導し、手順のガイダンスを提供します。質疑応答の交換は実験記録テンプレートに文書化できますが、紙やホワイトボードも同様に効果的です。重要なのは記録管理ではなく、Plan Do Check Act（PDCA）サイクル全体で達成された学習です。
5つの質問
監督者は、プロセスを特徴付ける科学的思考に対する従業員の能力を開発するのに役立つメンタリングパターンを採用しています。毎日のコーチングセッション中に、同じ5つの質問をします。
- ターゲット条件とは何ですか ？
- 実際の状態は何ですか ？
- 障害物 目標の状態に到達するのを妨げていると思いますか？
- 学んだことを踏まえて、次のステップは何ですか ？
- あなたが学んだことをどれだけ早く確認できるか これから？
5つの質問を繰り返すことが重要なのはなぜですか。従業員が同じパターンを何度も繰り返すと、科学的に考えることがますます容易になります。そのような考え方が習慣になります。
トヨタカタの成果
Toyota Kataを使用している組織は、目標を達成するために科学的に考え、行動するパターンを身に付けます。結果には、イノベーションの能力の向上、従業員の関与とチームワーク、および応答性と適応性の向上が含まれます。さらに、このプロセスは、目標を達成するために最高の影響を与えるであろう学習と継続的改善方法を適用するためのプルを作成します。
関連リソース
- TWIウェビナーシリーズ（オンデマンド）：
- パート1-TWI：ジョブの説明
- パート2-TWI：仕事上の関係
- パート3-TWI：トヨタの改善とカタのコーチング
- TWIプログラムの実装に興味がありますか？
- CMTCからのCOVID-19ヘルプ
産業技術