スタッフの離職に対処し、新参者のスキルを確実に向上させるにはどうすればよいですか？

産業部門は常に高い離職率に苦しんでおり、近年、若い才能の採用、誘致、維持が困難になっています。これらの問題の理想的な解決策は、スキルの急速な向上を確実にする新規参入者のための統合戦略の実装に成功することであると考えられています。これらの組織の主な資産は人であるため、フィールドサービス会社および一般的なビジネスサービスはこの問題の影響を受けます。これが私たちの見方です。

業界の中心にいる人々

フィールドサービス会社は、居住者のパフォーマンスの利益のために、公的または民間企業の建物および設備の戦略的および運用管理を提供します。言い換えれば、健康的で安全、快適で生産的な作業環境を管理および開発することにより、産業企業の円滑な運営を確保するために必要なすべてのサービスを提供します。これらのサービスには、メンテナンス、産業用クリーニング、ロジスティクスなどが含まれる場合があります。
これらの組織は、従業員の離職率が高いため、新しい到着者が必要なスキルを持っていることを常に確認する必要があります。
フィールドサービス企業は、清掃、メンテナンス、その他のビジネスサービスのいずれであっても、保有する人的資本から最大の価値を引き出します。ノウハウはさまざまな従業員間で共有され、非の打ちどころのない品質を提供します。

安定性を確保し、離職率を削減したいこれらの組織では、人的資本を評価する必要があります。

実際、想像に反して、4.0業界はますます人的要因に焦点を合わせています。それはそれを懸念の中心に置き、その運営の中心に置きます。業界でのデジタルツールの実装は、人間の作業を容易にし、スキルのより速い上昇を確実にするのに役立ちます。したがって、これらのツールは人間に取って代わるために統合されていませんが、効果的にトレーニング、コミュニケーション、支援、報告するために人間が使用するためにあります。

トレーニングへの投資が解決策ですか？

十分に訓練された労働力は、フィールドサービス企業にとって重要な成功要因の1つです。したがって、知識を適切に伝達するには、新しいトレーニング形式とモジュールに投資する必要があります。
この意味で、紙の形式は互換性がなくなりました。 実際、紙の文書は劣化しやすく、すぐに使用できなくなります。さらに、紙のドキュメントを最新の状態に保つことは困難です。つまり、情報や作業指示を更新するために、会社は紙やアーカイブ機器に投資する必要があります。
使用するだけでなく、紙のフォーマットも簡単にできます。誤解を招く。誤解や誤解は、操作手順からの逸脱を引き起こす可能性があります。これは、大きな問題と売上高の損失につながる可能性があります。

トレーニング資料のアップグレードを希望する企業は、デジタル形式に投資する必要があります。これらははるかにインタラクティブで、更新が簡単で、誤解を許容しません。注釈付きの画像とデモビデオはほんの2つの例です。

最大の問題は、トレーニングモジュールと実際の条件との間のギャップです。そのため、タブレットやその他のモバイル端末からアクセスでき、実際の作業条件下でトレーニングを行えるデジタルソリューションを選択する必要があります。
さらに、若い才能を引き付け、離職率を減らすために。率、企業は新世代の技術者にとって魅力的にならなければなりません。 デジタルツールを実装すると、この魅力を向上させることができます。

新規参入者のスキルをすばやくアップグレードするにはどうすればよいですか？

新規参入者のスキルを急速に向上させるための理想的な解決策は、理論的なトレーニングとフィールドワークのギャップを回避するために実際の作業条件でトレーニングすることです。
したがって、デジタルツールを使用して遠隔トレーニングを選択してサポートすることができます。フィールドの演算子。タブレットまたはラップトップを使用することにより、技術者はより現実に適合したインタラクティブなトレーニング資料にアクセスできます。これにより、実際の条件で知識をテストし、迅速に運用できるようになります。

デジタル形式には、画像、図、ビデオ、さらには拡張現実のプレゼンテーションというラベルを付けることができます。これらの形式により、技術者はトレーニングコンテンツをすばやく吸収し、シミュレーションのフィールドでテストできます。

適切なツールを採用する

従業員の評価 また、適切なツールを提供することも意味します。 彼らの仕事をし、彼らのスキルを開発する。言い換えれば、従業員は組織に所属しているという感覚を感じることができるように関与する必要があります。

企業は、トレーニングツールに加えて、コミュニケーションツールを統合して、現場の技術者からフィードバックを収集することを検討する必要があります。フィードバックを表明したり、異常を報告したりする機会を提供することで、技術者は孤立していると感じることがなくなります。さらに、経験とスキルを共有することは、団結して効率的なチームを作成するために非常に重要です。
このように、新規参入者はより統合され、スキルを迅速に開発し、離職率の低下につながります。

ピコントソリューション

Picomtoは、完全な自律性で新入社員を迅速にトレーニングするように適合できるデジタル作業指示を作成できるようにするソフトウェアプログラムです。また、知識を一元化するためのツールであり、現場の技術者向けのフィードバックツールでもあります。

このソフトウェアソリューションは、接続されたタブレットやメガネなどの技術ハードウェアと組み合わせることができ、産業文書への即時アクセスを保証し、異常の即時報告を可能にします。必要に応じて、このソリューションをリモートアシスタンスおよびトレーニングツールに変換できます。