Hippo が中小企業向けの最高の CMMS ソフトウェア オプションの 1 つである理由

最近の調査によると、米国とカナダでは中小企業が雇用主企業全体の 90% を占めていることがわかりました。規模や業種を問わず、あらゆる企業が独自の課題に直面していますが、近年、中小企業 (SME) は、経営難のパターンを経験していると報告されています。これらのいくつかは迅速な修正とより良い計画で解決されますが、他の問題は進行中の傾向があり、包括的で長期的な解決策を必要としています. SME が直面している主な課題には、システムとプロセス、生産性、パフォーマンスの測定、説明責任の追跡などがあります。

現代の経営管理の創始者として知られるピーター・ドラッカーは、企業の運営と活動のグローバルな視点について言及する際に、「測定されるものは達成される」と述べました。これを念頭に置いて、多くの中小企業が犯している間違いは、利益と収益だけで会社の業績を測定することだけに集中することを制限しているようです.成功と結果を測定する際に利益と収益が重要な指標であることは間違いありませんが、パフォーマンスを測定する際に考慮すべき他の指標があり、試行錯誤と戦略的計画のプロセスを通じて特定されます。
パフォーマンスのより良い測定値を求める必要があるにもかかわらず、ほぼ 80% の施設管理者/監督者が、データを追跡および整理するために依然としてスプレッドシート、紙、またはその他の手動の方法に依存していると報告されています。今日の競争の激しい市場では、これらの方法は時間がかかり、不正確なためにコストがかかり (つまり、ほぼ 88% のスプレッドシートにエラーが含まれる)、会社の業務全体に関する情報が限られているため、十分ではありません。苦戦している企業の解決策は、全体的なパフォーマンスを導き、改善し、直面している運用上の課題を解決するための有用な指標を特定する方法を見つけることです。ここで、コンピューター化された保守管理システム (CMMS) ソフトウェアの出番です。

CMMS ソフトウェアを初めて使用する場合、これらは非常に洗練されたシステムであり、何千ものデータ ポイントを利用して、いつでもユーザーに施設の運用の概要を提供したり、個々の機器の状態を提供したりできます。メンテナンス管理ソフトウェアは、最大限に活用すると非常に強力なシステムとなります。 CMMS ソフトウェア業界は、絶え間なく変化する顧客のニーズに対して継続的に進化し、より迅速に対応することで、テクノロジと業界の変化を常に把握するよう努めています。保守管理ソフトウェアの最近の革新には、安全なクラウドベースのインターフェイス、モバイル デバイスのアクセシビリティ、使いやすさをさらに向上させるペーパーレス機能が含まれます。これらの機能により、CMMS ソフトウェア市場は、特に過去 1 年間、急成長を遂げています。かつてはエラーが発生する労働集約的な作業であったメンテナンス管理が、外出先でも自動的に実行できるようになりました。

ビジネスに適した CMMS ソフトウェアを選択することは、特に企業の予算、時間、およびリソースの要件を満たすソリューションを見つけようとする場合、困難で時間がかかる場合があります。中小企業にとって、選択された CMMS ソフトウェアは、成長と進化に応じて比較的カスタマイズ可能で適応性があることが不可欠です。これらの理由から、Hippo CMMS は、成長と変更の余地のある堅牢なプラットフォーム、使いやすさ、継続的なサポートを提供し、予算にやさしいため、最適です。施設の監督者から技術者まで、最も技術に精通したユーザーから技術的に困難なユーザーまで、IT 部門から営業部門まで、Hippo CMMS ソフトウェアは、企業に業務のあらゆる側面を監視する機能を提供し、最終的に収益を改善します。

Hippo CMMS と他の CMMS ソフトウェアの違いは何ですか?

ユーザーフレンドリーで導入が容易

Hippo は、使いやすい CMMS ソフトウェアであることを誇りにしています。すべての CMMS 製品は、予防保守ソフトウェア、作業指示書ソフトウェア、機器および資産管理、作業指示書レポートおよび作業指示書スクリーンショットなどの基本的な CMMS 機能を提供できます。ただし、実際の課題は、これらの機能を最適な方法で使用することで得られるテクノロジーに適応できるようにすることです。 Hippo CMMS ソフトウェアはこれを行うことができ、うまく機能します。

「職場全体を自動化する」というアイデアは興味深いものですが、最適な UX と UI を保証できる場合に限られます。これはヒッポにとっては問題ありません。アクセス可能なすべてのダッシュボードからインタラクティブなサイト プランや作業指示まで、クリックまたはタップするだけで、Hippo CMMS は最も技術的に困難なユーザーでもメンテナンス管理を容易にします。 CMMS ソフトウェアの目標は単純に生活を楽にすることです。

簡単でアクセスしやすく、順応性のある顧客のオンボーディング

CMMS ソフトウェア実装の最初の 6 か月は、お客様の成功にとって最も重要です。 Hippo は、顧客のオンボーディング プロセスに多額の投資を行い、「カスタマー サクセス」に向けた優れたオンボーディング オプションを提供します。 Hippo では、オンボーディングは一般的なトレーニングだけを意味するものではありません。むしろ、オンボーディング エクスペリエンスを特別に調整して、定期的なコンサルティング、データ統合、CMMS ソフトウェア構成、顧客の特定のニーズに対応する顧客トレーニングを含めることを意味します。

カスタマイズされた計画的な実装

ほとんどの中小企業は、将来発生する可能性のある技術や規模の変更に対応できるだけでなく、拡張を可能にする適応性のある CMMS ソフトウェアを使用することで恩恵を受けています。 CMMS の実装にかかる時間と範囲は、CMMS ソフトウェアが会社でどれだけ効果的に機能するかを左右する重要な要素です。 Hippo CMMS は、会社のニーズに柔軟に対応しながら、慎重な分析を行い、会社の資産と要件に応じて現実的なタイムラインを設定します。

以下は、独立した企業の監査を実施する際の現実的なタイムラインのパラメータです:

⦁ 資産数が 0 ～ 100 の企業 =30 日
⦁ 資産が 200 の企業 =45 日
⦁ 資産が 201 ～ 500 の企業 =90 日

お客様に愛されています

「Hippo CMMS を選んだのは、他のソフトウェアを操作するのがはるかに難しかったからです。私は Emaint 、 Maintenizer 、 FMX を試しましたが、それらは仕事を成し遂げましたが、データ入力が多すぎてユーザーフレンドリーではありませんでした。カバは、私が過去に受けた多くの痛みを取り除いてくれます。」 – トニー・ガルシア、アセレイル。

ユーザーフレンドリーであることから、可能な限り最高の顧客サービスを提供することまで、Hippo CMMS は顧客からのフィードバックに誇りを持っています。新しい CMMS ソフトウェアの更新の実装から顧客のニーズへの対応、社内監査の提供、24 時間体制のカスタマー サポートまで、Hippo の目標は顧客の成功であり、最高の CMMS ソフトウェアの選択肢の 1 つとなっています。

結論

ますます多くの中小企業が CMMS ソフトウェアに移行するにつれて、適切な CMMS ソフトウェアを選択することがますます困難になっています。企業にとって最適な価格、機能、機能の包括的な組み合わせを見つけることが不可欠です。適切な CMMS ソフトウェアを使用すると、中小企業は、コストを削減し、時間とリソースを節約し、最終的には投資収益率 (ROI) を向上させることで、運用効率を高め、生産性、利益、プロセスなどの最大の課題に対処できます。