EAMとCMMSの違いを徹底解説：貴社に最適なのはどっち？

テクノロジーは世界を一変させました。そして大部分において、これは良いことでした。しかし、これらの進歩に伴う継続的な変化から生じる問題は、適応する必要があることです。あらゆる業界とサービスセクターの増え続ける企業が、進化する技術的変化に追従するだけでなく、変化する業界トレンドと経済的要求にも対応し、同時に利益率と投資収益率（ROI）を意識し続けなければならないと感じています。これらの理由から、企業は自動化された施設管理ソフトウェアを運営に取り入れることをますます選択しています。しかし、移行はそれほど簡単ではありません。これ自体にも独自の問題があるからです。リストのトップは、どのタイプの製品が企業に最適かを決定することです。

CMMSとEAMソフトウェア：真の違いを理解する

100人以上の技術者からなるメンテナンススタッフを持つ大企業であれば、適切な選択はEAMソフトウェアかもしれません。自社に適した自動化システムを判断しようとする際、良い出発点はまず企業ニーズを特定することです。これを行うには、企業のビジネス目標を評価し、ニーズ分析を実施するのが賢明です。結果はおそらく正しい方向を指し示すでしょう。

選択肢を知る

自動化施設メンテナンス管理の世界を探り始めた人にとって、この作業は少し困難に見えるかもしれません。ベンダーの数が多いことだけでなく、利用可能なさまざまなフォーマットがあるためです。プロセスをシンプルにするには、2つの基本的なシステムカテゴリーを認識することから始めるのが最善です。これらは多くの点で似ていますが、企業目標を果たす方法では異なります。

エンタープライズアセットマネジメント（EAM）ソフトウェア

エンタープライズアセットマネジメント（EAM）ソフトウェアは、建物、設置物、インフラ、不動産資産を含む、組織の物理的資産の包括的な管理を提供します。設計、建設、コミッショニング、運用、メンテナンス、交換、解体に至るまで、すべての資産、設備、施設をカバーする包括的なシステムです。これらのシステムは、資産に関連するすべての文書、プロセス、運用モデル、管理、経済性、および資産のその他あらゆる実行可能な側面も管理します。EAMソフトウェアの目的は、空間内の資産の場所と利用者を特定し、その財務的影響を評価することです。EAMにはメンテナンスコンポーネントが含まれますが、システムはより包括的に機能し、総施設運営のより大きな文脈において各資産の使用を最適化することを目的としています。

EAMソフトウェアのメリットには以下が含まれます：

• 資産関連プロセスの最適化 — EAMは、生産データとその他の資産関連変数を分析することで、施設を最大効率で機能させようとします。
• 資産の運用・メンテナンスコスト削減 — 運用データを分析することで、EAMは資産運用をよりコスト効率よくする方法を判断できます。
• 資産の継続性、信頼性、セキュリティの向上 — ルーチンチェックを使用して、EAMは資産を維持することでダウンタイムを削減しようとします。
• 健康・安全法令への準拠 — EAMは、必要に応じて検査が実施されることを保証します。
• 非パフォーマンス資産の交換 — EAMには、資産の保持と交換のコスト/ベネフィットを判断する機能があります。

コンピュータ化メンテナンス管理ソフトウェア（CMMS）

コンピュータ化メンテナンス管理ソフトウェアシステムは、数千のデータポイントを利用する高度に洗練された堅牢なシステムであり、いつでも施設の運営概要、または個々の設備ステータスをユーザーに提供できます。これらのシステムには、在庫レベルの監視、作業指示書の追跡、正確なレポートの迅速な生成、どの資産が予防保全（PM）を必要としているかの即時判断の能力があります。これらのシステムは、設備ダウンタイム、リソース活用、サプライコストを削減することで、資産寿命の延長と運営効率の改善を目指しています。

CMMSのメリットには以下が含まれます：

• シンプル化 — メンテナンス管理ソフトウェアは、すべての施設プロセスと情報をシステムダッシュボードで利用可能にすることで、ビジネス運営を自動化します。システムは、以前紙やスプレッドシート形式で保存されていたデータに置き換わります。
• 強力なデータ機能 — CMMSソフトウェアは、資産マニュアル、写真、その他の情報をインポートして簡単にアクセスできるようにし、ルートマップと図面を保存してフリート管理を改善し、ビジネスニーズに合わせたカスタム画面を構築し、インタラクティブな作業指示書サマリーを表示し、すべての資産と設備情報を統合フロアプランと連携させます。
• リアルタイムデータへのアクセス — 情報がCMMSシステムに入力されると、すぐに施設マネージャーとアクセス権を持つすべての従業員が利用できます。問題が発見され次第、作業指示書を送信し、関連技術者に即座に派遣できます。
• モバイルアクセス — 施設マネージャーは、どこからでもCMMSシステムにアクセスでき、コンピューター、タブレット、スマートフォンなど複数のデバイスで利用可能です。
• 他のソフトウェアとの統合 — CMMSは、メール、バーコード、カメラなどの他のソフトウェアとインターフェースする能力があります。
• 予防保全（PM）スケジュール — ソフトウェアシステムは、各設備のメンテナンスに関わるすべてのタスクのチェックリストを提供し、ルーチンスケジュールを作成し、通知とリマインダーを送信し、レポートを生成します。
• ビジネス予測の立案 — 運用データを見直すことで、CMMSは企業が会社目標について情報に基づいた評価を行い、将来の取り組みについて予測することを可能にします。