IIoTプラットフォームを使用したコラボレーションのための機械製造のベストプラクティス
産業用モノのインターネットの台頭は、既存および新しい共同作業の方法にあらゆる種類の機会を生み出します。人と機械の間、人と新技術の間だけでなく、人同士の間でも。 IIoTによって利用可能になった膨大な量のデータのおかげで、私たちはお互い、デバイス、および既存のワークプロセスからはるかに多くの価値を得ることができるようになりました。
「コラボレーションとは、2人以上の人、エンティティ、または組織が協力してタスクを完了したり、目標を達成したりするプロセスです。」
コラボレーションの重要性
機械製造業界では、コラボレーションの大きな機会があります。私たちは、IIoTがチーム、企業、テクノロジーをつなぐインダストリー4.0の時代の真っ只中にいます。さまざまな情報ソース間でコラボレーションすることにより、既存のデータセットからより多くの価値を引き出すことができます。
機械製造業者は、機械の開発、製造、設置の際にのみ知識と専門知識を使用していましたが、今では機械のライフサイクル全体を通じて大きな価値があります。その結果、機械はより良く、より生産的に稼働し、より少ないエネルギーとより少ない原材料を使用して、世界中のより多くの人々が製品を利用できるようになります。
既存のパートナーシップ内の新しい要素としてのデータの出現により、時代に追いつくためにコラボレーションをこれまで以上に重要にする統一要素が出現しました。
実際、コラボレーションは成功への鍵です。私たちが現在の最大の課題に対処できるのは、協力して利用可能なデータを利用することによってのみです。
機械製造におけるさまざまなタイプのコラボレーション
今日不可欠なコラボレーションにはさまざまな形態があります。各エンティティがコアタスクに集中できるようにし、これらの力をリンクすることで、最大のROIを達成します。
機械製造業界内のさまざまなタイプのコラボレーション:
- 同僚や他のチームとのコラボレーション;
- 1つの中央プラットフォームで顧客とコラボレーションする;
- 管理、実装、またはコンサルティングに外部パートナーを関与させる;
- システムとテクノロジーの接続と統合。
これらのタイプのコラボレーションのそれぞれにおいて、IIoTプラットフォームはどのような役割を果たしますか?
これについて詳しく見ていきます。
同僚や他のチームとのコラボレーション
組織内では、いくつかの利害関係者がマシンに関与しています。各利害関係者は、マシンへのアクセスに関して独自のニーズと関心を持っており、常に最適に動作するマシンという共通の目標を持っています。
たとえば、ソフトウェアエンジニアは、プログラムソフトウェアへのVPNアクセスが必要であり、サービスエンジニアは、HMI画面にすばやくアクセスしてマシンの現在のステータスを確認したいと考えています。また、マネージャーまたはCEOは、サービス、運用、およびプロセスをより効率的に整理するための洞察を求めています。
これを実現するには、VPN、VNC、データロギングとストレージ、データ分析のための視覚化、アラームなど、少なくともいくつかの異なる機能が必要です。ただし、さまざまな内部の利害関係者がアクセスを必要とする場合は、これらのニーズに合わせてさまざまなアクセスレベルを設定する必要もあります。そのため、広範な機能機能に加えて、高度なユーザー管理システムが不可欠です。
例:
- サービスエンジニアは、担当する地域内のマシンにのみアクセスできます。また、アクセスできるマシンへの権限が制限されている顧客を招待することもできます。
- ソフトウェアエンジニアは、勤務している部門内のすべてのマシンにアクセスできますが、障害を解決してダウンタイムを削減するためにVPNを設定する権限のみがあります。
- マネージャーは、洞察を得るための表示専用の権限を取得しますが、変更やアクションを行うことはできません。
- 管理者はすべてのアクセス権を持ち、権利構造を監視します。
1つの中央プラットフォームで顧客とコラボレーションする
今日、機械製造業者は、機械のライフサイクル全体を通して付加価値を提供することにますます気づいています。機械を最適化するタスクに加えて、機械ビルダーは助言的な役割も担っています。
機械製造業者は、データに関しては顧客とは異なるニーズを持っています。 IIoTプラットフォームは、機械メーカーと顧客の両方の要求を1つのシステムで満たすことができるようにします。機械メーカーと顧客は、同じ情報を同時に見ることができるため、IIoTプラットフォームを介して簡単にコラボレーションできます。これにより、混乱が減り、多くの時間が節約されます。さらに、すべてのデータを1つの中央システムに保存できます。これは、機械メーカーに関連するデータと、エンドカスタマーの生産データの両方です。
機械製造業者は、顧客にIIoTプラットフォームへのアクセスを許可して、顧客が自分のデータを表示し、生産データを分析できるようにすることができます。機械製造業者は、機械データを監視および分析し、メンテナンスが必要な時期、原材料がほぼ完成した時期、または機械に摩耗の兆候が見られる時期を確認することもできます。これにより、機械のダウンタイムを回避するために、特定のメンテナンスを実行するか、原材料を補充するように顧客にアドバイスすることができます。マシンビルダーは、分析されたデータを使用して自分のマシンを最適化できます。傾向を認識することで、次回はマシンのダウンタイムを防ぐために介入することができます。
管理、実装、またはアドバイスに外部パートナーを関与させる
機械メーカーやエンドカスタマーは、パートナーと協力して外部の専門知識を持ち込むことがよくあります。 IIoTプラットフォームを介して、外部パートナーはマシンデータにアクセスできます。ユーザー管理システムを使用すると、外部パートナーが関心のある情報にアクセスできるように、ユーザーの役割を割り当てることができます。このようなコラボレーションを実装するには、さまざまな方法があります。
サービスパートナー
ローカルサービスデポなどの外部サービスパーティは、多くの場合、マシンビルダーおよびエンドカスタマーと協力して、マシンデータを使用してサービスとメンテナンスを実行します。このようにして、彼らはサービスまたはメンテナンスがいつ必要かを正確に知り、それを予測することができます。マシンへのアクセスを制限するだけでよく、リージョン内のマシンと制御のみにアクセスできます。 1つのプラットフォームで連携することにより、アラートを適切な関係者に直接送信できます。
システムインテグレーター
マシンビルダーは定期的にシステムインテグレーターと協力して、マシンの誤動作を解決し、マシンを最適化します。 IIoTプラットフォームのデータは簡単に表示でき、いつでもどこでも参照できるため、障害を簡単に解決したり、最適化のために一緒に新しい洞察を得ることができます。
データコンサルタント
データコンサルタント会社を雇って、マシンデータの使用についてアドバイスしたり、高度なデータ分析を実行したりできます。データコンサルタントにIIoTプラットフォームへのアクセスを許可することで、分析に必要なマシンデータを抽出できます。その結果、機械メーカーは、分析を自分で実行するための知識や時間が社内にない場合でも、機械を最適化できます。
システムとテクノロジーの接続と統合
IIoTプラットフォーム内ですべてが可能というわけではありません。たとえば、マシンデータをさらに活用したいですか? IIoTプラットフォームを基盤として、RESTAPIやWebhookなどの手法を使用して必要に応じて拡張できます。したがって、オープンインフラストラクチャを備えたIIoTソリューションを見つけることが重要です。これにより、プラットフォーム自体の機能に制限されることなく、外部の専門家がいつでも中央システムに簡単に接続できます。
IIoTプラットフォームをアプリケーションまたはWebサービスに接続することにより、情報を交換し、両方を特定の機能で相互に補完することができます。このようにして、独自の機会を創出でき、プラットフォームは将来にわたって利用できます。
接続と統合の例:
- IIoTプラットフォームを機械学習ツールにリンクして人工知能を導入します。これにより、機械は収集されたデータから自動的に学習し、明示的にプログラムしなくても、経験に基づいて自分自身を向上させることができます。
- IIoTプラットフォームをHoloLensまたは拡張現実ツールにリンクして、マシンにいる人をライブで監視し、試運転のリモートサポートを提供できるようにします。
- ERPシステムとリンクして、データポイントが特定の値に達したときに新しい部品を自動的に注文できるようにします。
ニーズに合った適切なIIoTプラットフォームの選択
IIoTプラットフォームは、既存のコラボレーション形式を改善し、新しい可能性への扉を開くことさえできます。ただし、適切なプラットフォームを選択するときは、このコラボレーションが制限されたり安全でなかったりしないように、いくつかの重要な問題に注意を払うことが重要です。注意すべき重要な要素は次のとおりです。
- 将来の保証:プラットフォームの機能に制限されないように、オープンシステムを提供していますか?
- ユーザー管理:必要なすべてのユーザーを(無料で)招待できますか?
- セキュリティ:アクセス権を必要なものだけに制限できますか?
これらの点に加えて、もちろん、必要な機能について考え、それらを提供するプラットフォームを検討することが重要です。また、将来性を考慮に入れてください。このソリューションは、現在の質問に答えるだけでなく、将来のさらなる成長の可能性も提供する機能を提供しますか?リモートアクセス機能、データロギング、データ分析のための視覚化、またはブランディングオプションを通じて独自のプラットフォームとして顧客に販売する可能性について考えてみてください。
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IXON CloudはオールインワンのIIoTソリューションです。ハードウェアからクラウドまで、ビジネスを簡単かつ迅速に実行し続けることができる機能を提供します。 IXONクラウドプラットフォームを介して、役割ベースのユーザー管理を使用してサービスエージェントと顧客にプラットフォームへのアクセスを提供することにより、簡単に共同作業を行うことができます。アクセスカテゴリを使用して、誰がどのマシン情報およびサービスにアクセスできるかを管理します。
プラットフォームは完全に将来性があります。シンプルなリモートアクセスソリューションから始めて、準備ができたらデータの操作を開始できます。また、APIを介して他のシステムに接続したり、データのインポートとエクスポートを簡単にするために何千もの外部ツールと統合したりすることもできます。 IXON Cloudは、ホワイトラベリングオプションを使用して独自のサービスポータルとして設定できます。このようにして、プラットフォームは会社のアイデンティティを取得し、新しいビジネスモデルのツールとして使用できます。
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