VRはビジネスを変える：企業が仮想現実をインパクトある研修に活用する方法

新たなエビデンスが、VRが企業研修を加速できることを示しています。Immerseの共同創業者兼COO、Justin Parry氏が語ります。

最近のPwC研究では、VR研修が従来の教室型アプローチより速く、コスト効率が良いことが判明しました。従業員は新しいスキルへの自信が340%高まり、教材への感情的エンゲージメントは4倍になりました。

エンタープライズVRが柔軟性、拡張性、手頃さを増す中、より幅広いビジネスが導入可能になっています。多様でしばしばリモートな労働力の時代において、効果的なリモート学習を提供するテクノロジーはますます価値を高めています。

エンタープライズVRのビジネスケースが固まるにつれ、組織はVRを研修スタックに統合する前に主要な要素を評価する必要があります。

プラットフォーム選定とコンテンツ作成

効果的なVRコンテンツプログラムには柔軟性が不可欠です。研修はビジネスと共に進化しなければなりません。単一プロバイダーへのロックインは、将来のイノベーションを見逃すリスクを孕んでいます。

一貫性も同様に重要です。コンテンツ作成と、コンテンツプロバイダー向け研修フレームワークの確立の両面で。コンテンツは容易に統合、スケール、導入、測定可能でなければならず、強力なROIを保証します。

コンテンツ能力を評価する際、ゼロからVRプログラムを構築するのか、すでに堅牢なVRコンテンツを保有し継続利用したいのかを考慮してください。今サプライヤーが必要でも、将来的に社内VR能力を開発する計画があるかもしれません。

いずれの場合も、既存コンテンツを容易にインポートでき、新規教材を作成するツールキット、インタラクションライブラリを提供するエンタープライズVRプラットフォームを選択してください。

従業員の学習嗜好を念頭に置き、組織目標と整合させてコンテンツを設計します。優れたVR研修はアジャイルで、アクセスしやすく、個別ニーズに合わせられます。

研修をバイトサイズのセグメントで提供し、即時フィードバックを提供し、学習者固有のパーソナライゼーションを可能にします（例：各従業員へのプログラム微調整）。また、再生と評価オプションも検討してください。コンテンツを録画すれば、トレーナーが没入型セッション録画でパフォーマンスを評価できます。

ハードウェア選択

異なるヘッドセットと機器は異なる目的を果たします。サポート性と拡張性が優先事項なら、エンタープライズVRプラットフォームが複数のハードウェアオプションで動作することを確認することが重要です。

Oculus Questのようなスタンドアロンデバイスとの互換性は、多くの従業員にとって導入をより簡単かつ安価にします。しかし、スタンドアロンヘッドセットの企業利用では、セキュリティとアクセシビリティを慎重に天秤にかける必要があります。

データ保護が最優先の企業では、アクセスの容易さと強固なセキュリティのバランスが鍵です。ユーザーフローを考慮：従業員がどうログインするか（PIN、シングルサインオン、他）、VRプラットフォームが学習管理システムと統合されているか、ユーザーがどう識別・差別化されるか、取得データがどう扱われるか。トレーナーも研修成果の評価方法を理解する必要があります。

スタンドアロンヘッドセットをサポートし、シームレスで安全なユーザーフローを提供するVRプラットフォームなら、より多くのビジネスと従業員にVR研修を開放できます。

データは王様

大量のデータを取得し、インサイトへ変換する能力は、VR研修の核心的優位性です。エンタープライズVRを探求する際、何を取得し、どう処理し、インサイトにどう行動するかを慎重に決定してください。

堅牢なVR研修プラットフォームは、ユーザーの動き、コメント、速度、エラーなどを追跡し、数千のデータポイントをダッシュボードにフィードします。

このデータにより、トレーナーは従業員育成の詳細な絵を描き、研修効率とより広範なビジネスプロセスへの貴重なフィードバックを得られ、ROIを測定し、改善領域をハイライトします。プロアクティブに活用すれば、このデータは変革的となり、よりよく訓練された従業員、より高いエンゲージメント、よりリーンなビジネスを導きます。

エンタープライズVRを受け入れる

私たちはエンタープライズVRの分水嶺に立っています。プラットフォームはより柔軟になり、ユーザーフローは滑らかになり、ハードウェアは安くなり、データは豊かになっています。COVID-19パンデミックが効果的なリモートワーク・リモート学習ツールの必要性を加速させる中、エンタープライズVRへのシフトは加速しています。

VRを検討する企業は、既存システムとシームレスに統合し、コンテンツとハードウェアの柔軟性を提供し、研修を革命し、組織全体を変革する包括的なデータ取得を提供するプラットフォームを探すべきです。

著者：Justin Parry、Immerse共同創業者兼COO。