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今の力:デジタルトランスフォーメーションでIoTが重要な理由

以前になかった場合、封鎖後のデジタルトランスフォーメーションは巨大になります。 「デジタルトランスフォーメーション」というフレーズをグーグルで検索すると、約0.5秒で5億を超える結果が得られます。 「ドナルド・トランプ」とほぼ同じくらいのヒット数で、最近はかなり忙しいと思います。

それらのヒットを検索すると、いくつかのテーマが浮かび上がります。お客様から始めて、CRMベンダーからのものを待ちます。いいえ、それはすべてあなたのデータを保護することです、とクラウドベースのデータバックアップ会社は言いました。コラボレーションツール会社によると、ユーザーをつなぎ、協力することが重要です。フレームワークに従い、変更管理を実装しない限り、成功しません。管理コンサルタントは、リモートアクセスベンダーはどこにでもアクセスできます。浮かび上がる主なテーマは、デジタルトランスフォーメーションはすべての人にとってすべてのものを意味するということです。デジタルトランスフォーメーションは、あなたが売らなければならないものすべてに関するもののようです。

これらすべてにおいて、顧客の声は奇妙なことに沈黙し、聞いたことがなく、大量の販売メッセージに溺れてしまいます。

実際、デジタルトランスフォーメーションとは、接続されたワーカーとして、または熱心な顧客として、ビジネスとやり取りする方法に関するものです。最近のCOVID-19の大流行は、デジタルであることの力を完全に示しています。紙または人をベースにしたソリューションは、深刻な影響を受けるか、ほとんど機能しませんでした。デジタル対応の部門や企業は、はるかにうまくいきました。デジタルとは、より安全な場所で働く、よりつながりのある人々を意味しました。それは、より速くピボットできることを意味しました。何万人もの人々にクラウドベースのコラボレーションツールを導入することについての話は、以前に計画されていた何ヶ月もかかるのではなく、数日しかかからなかったものになりました。

これらすべてからの重要な教訓は、意思決定を行い、物事を迅速に行うためのスピードの必要性です。ただし、これを行うにはデータが必要であり、これが課題です。どのデータを使用する必要があり、それはどれほど新鮮で正確ですか。

以下のデータタイムラインを検討してください。

財務部門がレポートを作成してKPIを測定できるようにする、ERPまたはCRMソリューションに記録するトランザクションデータ。共有ドライブ上に作成された非構造化データ。日常のタスクを実行する際のランダムな思考と中間アクションをキャプチャします。セールスが予測を作成し、マーケティングが将来の可能性を見積もることを可能にするモデル化されたデータ。

このデータに関する課題は、データの管理ではなく(一部の人にとっては非常に重要ですが)、データが相互作用に与える影響です。悪い四半期は、経営陣が異なる方法で販売にインセンティブを与えることを奨励する可能性があります。好意的な予測または機械予測は楽観主義を助長する可能性があります。

ただし、このデータのビューには根本的な問題があります。つまり、トランザクションデータはすでに発生しており、記録のステートメントです。法的に(そして倫理的に)このデータを変更することはできません。将来のデータはまだ発生していません。私たちがどれほど自信を持っていても、不完全なモデル、小さすぎるまたは代表的でないサンプルセット、無意識のバイアス、省略された要因、または予測が間違っている原因となる予測できないイベントの可能性が常にあります。

データが過去でも未来でもない点はどうですか?今の力はどうですか?

これが、デジタルトランスフォーメーションにIOTが必要な理由です。 IoT Horizo​​nsのMPWR:Sense範囲などのセンサーから生成されたデータは、現在を定量化するデータを提供できます。たとえば、エンジンオイル中の鉄のレベルや汚染物質の存在を直接検出する場合でも、基準に対して間接的に音や熱を測定する場合でも、IOTを使用して現在の測定を行うことができます。 MPWR:Insightを使用すると、その情報をポイント、オペレーターのディスプレイ、アプリ、Webページ、または制御室に提示でき、必要に応じて、場合によっては自動的に何かを実行できます。

今に影響を与える能力が、IOTがデジタルトランスフォーメーションにとって非常に重要である理由です。たとえば、無駄を減らしたり、資産を効率的に見つけたりして、収益性を高めるなど、記録のステートメントに合法的に影響を与えることができます。予測に沿っているかどうかを確認し、それに応じて対応することができます。

ビジネスにおける私たちの行動の影響を理解するには、データが必要です。 IOTは、さまざまな種類のセンサーを使用して、さまざまなソースからあらゆる種類のデータを生成します。 IoT Horizo​​nでは、必要なデータを安全に配信するための最適なセンサーをアドバイスし、理解するのに役立ちます。アプリケーション、ダッシュボード、または統合を開発して、データを実用的な洞察にすばやく変換できます。その洞察を使用して、ビジネスの健全性を理解できます。

しかし、さらに重要なことは、以前は不可能だった方法でそのデータを使用して、より適切な呼び出しとよりタイムリーな意思決定を行うことができ、それが最終的にデジタルトランスフォーメーションの成功(またはその他)を決定することです。これが、IOTがデジタルトランスフォーメーションにとって非常に重要である理由であり、デジタルトランスフォーメーションにIOTが含まれていない場合、トランスフォーメーションへの投資から十分な価値と利益をもたらさない可能性が高い理由を説明しています。

マークスウィーニー(プロフェッショナルサービスディレクター)とつながる


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