Home Alone：Remote Working Survival Guide（Part 1）

さて、ここ数か月完全にオフグリッドで生活していない限り、近い将来、自宅で仕事をする可能性が非常に高いことに気付くでしょう。ただし、提供されるコラボレーションツールや企業インフラストラクチャによっては、在宅勤務の結果がまちまちになる可能性も高くなります。この投稿は、この状況を最大限に活用する方法に関するシリーズの1つであり、現在の状況が過ぎたら、より柔軟な作業方法への道を開くのに役立つことを願っています。

あなたの会社がすでにTeamsやOffice365などの完全なクラウドベースのソリューションに移行している場合、あなたは家にいて乾燥しています。ここでは、ファイル、プログラム、データ、ツールなど、必要なものすべてがクラウドにあります。自宅、電車、喫茶店などでインターネットに接続している限り、ログインして通常どおりに仕事をすることができます。つまり、通常どおりの業務になります。

クラウドベースのソリューションの重要な要件の1つは、接続性です。私たちのほとんどは、自宅のブロードバンド接続または携帯電話のホットスポットを使用して、自宅にいます。ほとんどの場合、リモート作業には、社内のMPLSベースのネットワークでの作業と同じ課題はありません。自宅で作業する場合、接続はインターネット経由で直接行われ、企業のファイアウォール、DNSサーバー、ブレークアウトポイント、および地理的なテナント関連の遅延を回避します。直接接続できるということは、オフィスで慣れているよりも（自宅の接続が非常に遅い場合を除いて）実際に自宅でより良いパフォーマンスを体験できることを意味します。

ただし、クラウドベースのコラボレーションツールを実行している場合でも、主要なデータやプログラムの一部がファイルサーバーまたは内部ファイル共有に保存されている場合があります。これらへのアクセスはVPN接続を介してのみ可能であり、ログイン中の認証に役立つトークン（キーフォブのようなハードトークンまたはスマートフォンのアプリのソフトトークン）が必要になります。安全ですが、これは面倒な場合がありますが、これを回避することができます。最も簡単な方法は、ファイルマネージャーまたは会社の電子メールを使用して、主要なファイルをOneDrive（他の企業が推奨するクラウドベースのストレージソリューション）に移動することです。オフィスから離れるのに必要な時間によっては、クラウドに保存されているファイルやデータがますます増える可能性があります。

あなたの中には、あなたのオフィス環境がまだ会社所有のオンプレミスデータセンターのIT部門によって内部的に運営されていることに気付くでしょう。これは最も好ましくない状況です。 VPN経由でアクセスする必要があり、作業経験は許容範囲内ですが、最も生産的ではありません。

幸いなことに、すべてが失われるわけではありません。このような状況に陥った場合、ほとんどのクラウドベースのコラボレーションツールプロバイダーは、自社製品への期間限定アクセスを提供しています。マイクロソフトとグーグルはこれを提供する最新のものです。最悪の場合は、個人としてサインアップし、場合によってはアプリまたはブラウザアプレットをダウンロードします。つまり、コラボレーションは可能ですが、会社のデータの共有は簡単、サポート、または許可されていない可能性があるため、完全なクラウドベースのソリューションを実行するほどシームレスではありません。しかし、それは代替案よりも優れています。

次の課題は、コラボレーションツールの採用（ロールアウトと呼ばれることが多い）プログラムがどれだけ成功したかによって異なります。私が話をしたほとんどのユーザーは、ツールの使い方をよく知っていれば、生産性が向上する可能性があると言っています。したがって、これが当てはまると仮定して、「はじめに」ガイド（TeamsまたはGoogle）をクリックします。概要に慣れたら、同僚と仲良くなり、ツールの操作、会議の設定、目的の画面やプログラムの共有、録音のテストなどの自信を高めるために、いくつかの機能を試してみる必要があります。これにより、時間と貴重な顧客、重要な販売機会、またはより多くの聴衆と実際にそれを行うときの恥ずかしさ（そしておそらく評判の喪失）。

これらのツールのほとんどには、注意散漫を強化または最小化する特定の機能があります。これには、背景のぼかし（ピクチャーレールから衣服をぶら下げたままにしたり、小さな子供がゆったりしている場合に便利）や、他の同僚が出席できなかった会議に追いつくことができるように録音することが含まれる場合があります。また、ヒントやヒントを共有したり、非公式のサポートネットワークを提供したりするために、チームまたはGoogleハングアウトを設定する必要があります。 「よくある質問」（FAQ）セクション、重要な情報を固定するための「知っておくべき」（N2K）セクション、次のような最新の最新情報を表示する「ニュース」セクションを用意することをお勧めします。オフィスに戻ることができるとき、およびアプリケーション、顧客、または特定の関心情報（会議、データ共有など）などの他の特定の領域。これは、誰もが自分で情報を把握しようとするのではなく、同じ情報にアクセスできることを意味します。

リモートで作業する際の課題の1つは、実際のオフィス環境をサポートする非公式なやり取り、ジョーク、ストーリー、および冗談を見逃すことです。これを失いたくはありませんが、同時に、この非公式なおしゃべりが作業領域を詰まらせたくないのです。だから、そのような非公式のコミュニケーションが行われることができる「WaterCooler」と呼ばれるチャネル、チーム、またはたまり場を作ってみませんか。ランチタイムごとにビデオ会議を設定して、仮想ランチルームをホストすることもできます。

忙しくて仕事を始めるにはそれで十分ですが、キーボードと携帯電話にはおそらく便座よりも細菌が多いことを覚えておいてください。定期的に掃除することも忘れないでください。次の投稿では、リモートワークをより生産的にする方法についていくつかのアイデアを共有します。うまくいけば、他の2人の人物ではなく、ケビンと同じくらい機知に富み、効果的になるでしょう!!!