RPAユーザーにとっての超自動化の意味
GuyKirkwoodはUiPathのチーフエバンジェリストです 。
Robotic Process Automation（RPA）ロボットと同じように、テクノロジーのトレンドは決して眠りません。ビジネスとITのリーダーにとって、最新かつ最高のものに遅れずについていくことは、新幹線の前に線路を建設するように感じることができます。ただし、一歩下がって真の最終目標を検討すると、これらの傾向は、すでに使用されているテクノロジーへの論理的な次のステップと見なすことができます。これは確かにRPAと超自動化の傾向に当てはまります。
自動化と超自動化
まず、シンプルでありふれたルールベースのタスクを自動化することから始めました。その後、ビジネスリーダーは「自動化優先」の考え方を採用し始めました。自動化できるものはすべて自動化されます。現在、超自動化により、これらの個々のタスクや単純なプロセスを超えて自動化できるもののアイデアを単純に拡大しています。
RPAを機械学習、自然言語処理、人工知能（AI）などと組み合わせることで、企業は、例外処理や人間の介入が必要なプロセスであっても、複雑で長時間実行されるプロセスを自動化できるようになります。
超自動化を使用すると、ビジネスの日常業務から収益、顧客と従業員の満足度に至るまで、あらゆることに違いをもたらすような組織の効率化を推進できます。
もちろん、この種の自動化は無計画に適用することはできず、また適用すべきではありません。超自動化には戦略的な計画とアーキテクチャが必要なので、超自動化の旅で考慮すべきいくつかのことについて話しましょう。
超自動化の旅を計画する方法
組織にRPAをすでに実装している場合は、超自動化戦略への道を進んでいる可能性があります。
RPA市場はルネッサンスを経験しており、新しい製品、ベンダー、モデルが毎日登場しているため、超自動化の目標をサポートするRPAベンダーを決定する際には、組織の短期的および長期的なニーズを考慮することが重要です。プラットフォームが本当に超自動化のために構築されているかどうか、そしてそれがエンドツーエンドの自動化を作成するために必要な統合とコンポーネントをサポートするかどうかを検討してください。
また、超自動化の旅の早い段階で組織を採用するための基盤を構築する必要があります。ビジネス全体の利害関係者と協力して、自動化の最適な機会、成功を追跡する方法、ガバナンスの責任者を決定します。
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