ロボットによる展開で成果が得られる：RPAを使用している組織の95％が、このテクノロジーによって生産性が向上したと述べています
調査によると、これはプロセスの自動化に関連するオフラインタスクとオンラインタスクの複雑さによるものです。規模を達成する上での主な障壁（32％）に続いて、明確なRPAビジョンの欠如（17％）とITの準備の欠如（17％）が続きます。
この調査では、RPAを実装した人の93％がコンプライアンスが改善されたと考えており、81％がコストを削減したと述べ、77％がより良い管理情報を提供したと述べています。
デロイトの調査によると、組織全体で530のビジネスリーダーからの回答に基づいており、合計収益は3.5兆ドルであり、RPAの生産性のメリットを認識する企業が増えています。興味深いことに、2017年の21％の企業と比較して、RPAを実装している企業のわずか5％がコストを削減しています。
職場でのRPAのサポートで上昇
デロイトの調査によると、RPAをすでに実装または拡張している組織では、RPA実装のサポートが大幅に向上しており、マネージャーとチームリーダーの68％が自動化をサポートしています。これに対して、同じ2017年の回答者は半数でした。
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デロイトのロボット工学および認知自動化のリーダーであるジャスティンワトソンは、次のように述べています。現在の課題は、生産性の向上、リスクの軽減、収益の増加、顧客と従業員の両方のエクスペリエンスの向上に真に価値を示すために、ロボット工学を効果的に拡張することです。」
スケーリングに苦労しています
自動化へのサポートが高まっているにもかかわらず、組織は予想どおりに拡張するのに苦労しています。現在、50台を超えるロボットを運用している組織はわずか4％で、2017年の3％からわずかに増加しています。さらに、27％は、10台未満のロボットでRPAを試験運用しているか、10台から50台のロボットで完全な実装に移行しています。
調査によると、これはプロセスの自動化に伴うオフラインタスクとオンラインタスクの複雑さによるものです。これが規模を達成するための主な障壁（32％）であり、その後に明確なRPAビジョンの欠如（17％）とITの欠如が続きます。準備（17％）。
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ワトソン氏は次のように付け加えました。「ロボット工学を迅速に拡張できる組織はほとんどなく、多くの組織が初期の実験を超えるために苦労しています。ロボット工学の利点と生産性の潜在的な向上を認識するために、労働力の行動を変える必要があります。
「現在、ロボットの導入ペースは急速に加速する可能性がある段階にありますが、この組織を活性化するには、自動化に対する明確なビジョン、戦略、アプローチが必要です。」
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