自動化CoE構築に役立つトップリーダーシップ名言

あなたが志す自動化リーダーであれ、熟練のベテランであれ、私たち全員が達成を願う共通の目標があります：真に革新的なセンター・オブ・エクセレンス（CoE）。

このトピックが初めて？ここから開始：自動化CoEとは？

業界リーダーたちの名言リストをまとめました。あなた自身の自動化CoE構築・成長のインスピレーションとしてください。お気に入り（または全部、内緒にします）を選び、自動化戦略に実装してみてください。

自動化オペレーティングモデルが不可欠

自動化オペレーティングモデル[AOM]は、私たちを前進させるために敷かれました。現在40の自動化があり、今後1年で80の自動化を追加予定です。すぐに120に達するでしょう。AOMは不可欠です…それは、どう進み、どう速く進むかのリビングドキュメントです。また、膨大な品質を実現できました…全自動化で98%の稼働率、ダウンしないのは、私たちが構築したAOMのおかげです。そして自然な進展は、どうシチズンデベロッパーに持っていくかです。

セクレスト氏とのフルインタビューを視聴：

リーダーへの重要な気づき

長期戦を望むなら、ゲームプランが必要です。あなたのAOMが成功の青写真となります。特に速く、成功裡にスケールしたいなら。

独自のAOM構築方法を学ぶ。

自動化を取り巻く文化を創る

自動化に置き換えられる恐怖はありませんでした。チェンジマネジメントプランが本当にそれを推進したと思います。ボットが稼働するたびに、『あなたのプロセスがどう変わったか。6ヶ月、12ヶ月、18ヶ月でどう成長したか…』のような、ほぼ出生証明書のようなものを配り、楽しい要素を取り入れました。

ジョイス氏とのフルインタビューを視聴：

リーダーへの重要な気づき

未知は怖いものです。自動化も同じ。自動化とその目的を理解し、祝う文化を創り、従業員が恐れるのではなく受け入れられるようにしましょう。

自動化CoEのチャンピオンチーム作りを学ぶ。

最高の自動化機会を人々に特定させる

UiPathがあること、ボットと呼ばれるものがあること、自動化と呼ばれるものがあることへの認識を創らなければなりませんでした。小さなデモを含むプレゼンテーションを作り、社内の様々な部門に回し、何が達成できるかを説明しようとしました。それに基づき、各部門が必要とするすべての自動化の洗い出しリストができました。そこからビジネスケース、価値、複雑さ、労力を算出しようとしました。完全な見積もりマトリックスを作り、それに基づき最初に構築すべきトップ20の自動化を特定しました。それらトップ20を構築するとすぐに、成長が急上昇しました。

サハリャ氏とのフルインタビューを視聴：

リーダーへの重要な気づき

現場から何が自動化されるべきかを見つけ出しましょう。結局、退屈で反復的な仕事を誰より知っているのは、それをやっている人々です。従業員がどのタスクをソフトウェアロボットに委任したいかを特定するのを手伝わせることで、彼らをエンパワーしましょう。

自動化とAIを組み合わせてメリットを最大化

機械学習、AI[人工知能]、RPA[ロボティックプロセスオートメーション]のコンバージェンス（融合）をかなりうまく試し始めたことの1つです。多くの研究がこれが自動化の未来だと教えてくれますが、私たちは実際にそれを生きています。RPA単体はほぼ無制限のハンドオンキーボードのようなもの。機械学習とAIは無制限の脳のようなもの。これらを組み合わせると、私たちの運営と顧客サービスに革命をもたらす強力なテクノロジーになります。

ングベバナ氏とのフルインタビューを視聴：

リーダーへの重要な気づき

あなたと顧客の頭痛の種を避けるために、自己修復型CoEを構築しましょう。機械学習とAIが異常を検知し、UiPathロボットが問題が存在する前に修正できます。UiPath Business Automation Platformなら、事前構築モデル、AI機能などで、これらのテクノロジーをこれまで以上に簡単に統合できます。誰でもできます—データサイエンスバックグラウンドは不要です。

あなたの自動化CoEの次のステップは？

これらの自動化リーダーからの洞察を、あなた自身の自動化プログラムに適用できます。そしてUiPath CoEからインスピレーションを得ましょう！

UiPath CoEリーダーたちから教訓を聞き、CoEの自動化百科事典を探索し、社内シチズンデベロッパープログラムの拡大をフォロー：自動化企業がいかに自らを自動化するか。