包装ビジネスをオンラインで拡大するための実証済み戦略

包装業界は新年も成長を続けると予測されています。2020年10月初旬の時点で、包装資材に関する主要な調達KPIが2019年対比で以下のように前年比増加を記録しています。

• 包装資材の調達セッション数が25%増加
• Thomasnet.comを通じてサプライヤーに直接送信されたRFI（情報提供依頼）が140%増加
• Thomasnet.com上の包装資材サプライヤー企業プロフィールでのサプライヤー評価が55%増加

貴社の包装ビジネスの成長計画を軌道に乗せるための方法をご紹介します。

環境への配慮を重視する

近年、Amazonは持続可能な包装に注力し、2017年には1億回以上の出荷を段ボール箱から軽量プラスチックメーラーへ移行させ、米国のフレキシブルプラスチック業界を後押ししました。2019年には完全リサイクル可能な紙製パッド入りメーラーを発表しています。しかし、消費者や環境活動家の間では依然として包装廃棄物への懸念が根強くあります。

米国環境保護庁（EPA）によると、2018年には6万7,000トン以上の紙・板紙が発生しましたが、リサイクルされたのは4万5,000トン強にとどまりました。

消費者と購買担当者はますます環境意識を高めています。Barronsによると、IBMの調査で北米人の3分の2が環境に優しいブランドを好むことが判明しています。目的志向の人が増える中、エンドユーザーのニーズに合致した製品・ソリューションを提供する包装メーカーは競争で優位に立てます。

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市場プレゼンスを常に最新に保つ

激しく変化する競争環境を理解することで、より良いビジネス判断と製品イノベーションが可能になります。変化を牽引しているのはエンドユーザーとミレニアル世代のバイヤーです。実はミレニアル世代は現在、労働人口の最大層を占め、その73%がB2B購買決定に関与しています。

業界を形作る最新トレンドを把握することで、バイヤーのニーズに応えるポジションを確立できます。

カスタム「インマーケットバイヤーレポート」で、貴社の包装資材・サービスを調達している企業を特定できます。

ダイナミックなWebサイトプラットフォームへ投資する

Webサイト上で矛盾した、古い、一貫性のない情報を提供すると、見込み客に不信感を与え、競合他社へ流れてしまいます。Thomasの産業バイヤー調査によると、73%のバイヤーがRFI送信を決める際にサプライヤーのWebサイトを重視しています。

動的なECプラットフォームで包装製品データを常に最新に保ち、ブランドオーナーと協力して消費者が求める革新的な包装ソリューションを創出しましょう。それらの取り組みをWebサイトでアピールし、提供範囲の広さをバイヤーに示します。

詳細：デジタルマーケティングで製品発売を計画する方法

地元顧客との機会を探る

COVID-19パンデミック当初、多くの企業のサプライチェーンが混乱する中、地元サプライヤーのおかげで事業継続性を維持できたメーカーも少なくありません。地元サプライヤーなら輸送コストの削減、サプライチェーン効率の向上、より正確な納期が期待できます。また、近隣顧客のニーズをより的確に捉え、大手サプライヤーと規模で競合できます。

調達プロフェッショナルはThomasnet.comで包装資材を調達しています。貴社を掲載して地元バイヤーからの問い合わせを獲得しましょう

予期せぬ事態は避けられませんが、サプライチェーンのあらゆる要素を徹底的に理解し、サプライヤーが用意しているコンティンジェンシープランをチームが熟知していれば、混乱の影響を最小限に抑えられます。

ブランディングで顧客認知を高める

今日のB2Bバイヤーは、オンラインで匿名でサプライヤーを評価し、ショートリストを作ってからコンタクトを取ります。Corporate Visionsによると、74%のバイヤーが「最初に価値と洞察を提供した担当者」を選んでいます。

対面の見本市が停滞する中、メーカーはマーケティングをオンラインへシフトさせています。デジタル施策はより高いROIが実証されています。高品質な写真、業界特化型コンテンツ、動画でWebサイト上で最高の第一印象を与えましょう。

Thomasでは、広告プログラムご購入で無料の動画制作サービスを提供しています。Thomasnet.comの企業プロフィールに動画を掲載し、より多くのバイヤーとつながりたい方はこちらから。Aberdeen Groupによると、動画マーケティングでブランド認知度が54%向上し、年間適格リードが66%増加します。

今すぐ見る：見逃せない産業企業の動画14選

ビジネスのデジタル未来を構築する

Experianの調査では、60%の人がCOVID-19以前よりデジタル体験への期待を高めています。消費者の購買習慣はB2B購買決定にも直結します。

包装ビジネス成長の鍵は消費者にあり、彼らのニーズに応えるアジャイルなモデルへの転換が不可欠です。顧客関係管理（CRM）テクノロジーへ投資し、デジタル変革戦略を採用してサービス提供と経営管理を改善しましょう。デジタルマーケティングへシフトし、顧客・見込み客がどこでビジネスを行っていようと、いつでもつながれる体制を整えます。

まだデジタル最前線にいない包装企業は、小さく始められます。月間100万人以上のB2Bバイヤー、調達担当、エンジニアが利用するThomasnet.comで無料企業プロフィールを作成するか、「インマーケットバイヤーレポート」を請求して、貴社の包装製品・サービスを探している企業を特定しましょう。

編集部注：COVID-19関連アイテムのサプライヤーをお探しの方はこちら。必需品生産でCOVID-19対策を支援できる産業企業の方は、このフォームからご登録ください。Thomasは州・連邦政府機関と連携し、メーカーの動員を支援しています。

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