Industry 4.0：メーカーが今すぐ取るべき6つの必須アクション

2009年には、インターネットに接続された固有IPアドレスを持つデバイスが25億台ありました - その多くは携帯電話とコンピュータ。2020年までには最大300億台の接続デバイスが存在し、その多くが産業製品になるでしょう。新しいデジタル技術、クラウドコンピューティング、モノのインターネットによって推進されるこの新たな産業接続性が、一部のアナリストによって「Industry 4.0」と呼ばれています。

2015年1月、AccentureはIndustry 4.0が世界経済に14.2兆ドルを加えると予測。この産業マーケットプレイスの再発明についての話題が盛り上がる中、最新のAutomation Alley研究では、米国メーカーのわずか52%しか新技術を支援する予算とプロセスを持っていません。持っていない48%の主な障壁は、コスト、新技術への理解不足、従業員の変化への抵抗です。

Industry 4.0への計画：基本ステップ

貴社が現在どこにあろうと、Industry 4.0は巨大な市場機会を表します。この歴史的変化を活かすための準備ステップをご提案します：

1. 喧騒を切り抜ける

Gartner Researchの「ハイプサイクル」は市場移行のステージを示します。「技術的トリガー」で新技術が市場移行を点火し、「過度な期待のピーク」「幻滅の谷間」「啓蒙の坂」「生産性の台地」へと進みます。

Industry 4.0がハイプサイクル初期段階を航行する今、喧騒を切り抜け、自社の課題と機会に焦点を当てることが極めて重要です。まず、テクノロジーが如何に業界を変えているか理解を深めることから始めましょう。例えば、新製造技術が工場現場とワークフローを如何に変革しているか、センサーベース技術が如何に「スマート」産業製品を可能にしているか、デジタル技術が如何に新たなサプライチェーン機会を開いているかを調査しましょう。

2. ゲームプランを策定する

まだであれば、新技術導入の予算を策定しましょう。小さく始め、ビジネス成長に合わせて導入を加速させるのが賢明です。参考として、現行売上の4%程度の予算を検討してみては。

社内に技術評価チームを結成し、彼らに業務時間の一部を新技術・システムの評価と社内教育に充てるマンデートを与えることを検討しましょう。

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3. 顧客と対話する

現在の顧客案件対応に追われがちですが、顧客の将来製品計画や、彼らが機会や競争をどこに見ているかを尋ねることを忘れないでください。彼らの「製品ロードマップ」を議論することで、新製品や既存製品でのイノベーション新手法を検討していることが分かるでしょう。

Industry 4.0の基盤的側面の一つは、事実上あらゆるものをインターネットに接続できることです。GE Aviationがパイロット以上のリアルタイムデータを航空機から取り込んでいることをご存知でしょうか。この力は幅広い業界に驚異的なインパクトを与えます。整備時期を自ら知る車、電気・配管トラブルを検知・対処する家、コンポーネント故障をシステムダウン前に検知する産業製品、自己修復する装置など、既に現実のものです。

顧客がインターネット接続型新製品を計画しているなら、今が知るべき時です。サプライヤー・顧客関係を継続成長させるため、投資すべき特定技術分野が見えてくるかもしれません。

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4. 同業者と対話する

競合開示の問題はあるものの、Industry 4.0がもたらす課題と機会について同業者と議論することは極めて重要です。地域団体、バーチャルカンファレンス、業界コミュニティは、つながり、アイデア共有、視野拡大、自社の立ち位置確認に最適な場です（最新Thomas業界イベント・ウェビナーはこちら）。

私自身、定期的に連絡を取り合い、新アイデア共有、インサイト獲得、フィードバック収集を行う少人数の業界ピアグループを持っています。週1回以上、電話やランチ、ディナーをスケジュールし、このプロセスを簡単で価値があり、楽しいものにしています。

5. 人材ギャップを分析する

新技術には新スキルが必要です。多くの企業でこれは文化変革を伴うため、従業員への影響大。恐怖や理解不足から新技術を拒む人も多いです。既存従業員のこの不安を払拭することが不可欠です。

従業員教育の容易な方法を探りましょう。正式トレーニングに加え、ゲストスピーカー招聘、市場トレンド情報の定期共有を。全員参加ミーティングで、市場と共に変化する必要性をオープンに議論し、その変化をビジネスと従業員の成功・成長機会という文脈でフレーミングしましょう。

既存従業員への対応如何に関わらず、Industry 4.0で成功するには新たな人材採用が最終的に必要になるかもしれません。次世代産業経済を牽引するコア技術の実務理解者が社内にいないなら、採用を検討すべき時です。

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6. 新たな競合の出現に警戒する

考えてみてください。Elon MuskがTeslaを立ち上げるまで、大手自動車会社の重役は彼を眼中にありませんでした。バッテリー技術の飛躍的進歩により、業界知識が浅いMuskが参入し、短期間で強力なブランドと企業を築きました。

Teslaは現在487億ドル評価で、最近Fordを抜き米国自動車会社第2位に。

GM（511億ドル、米国第1位）を追い抜くペースです。

Uberは非上場ながら700億ドル評価で、あらゆる自動車会社を上回ります。車を生産も所有もせず。デジタル、モバイル、クラウド、アプリベース技術の進歩で、Uberは無からタクシー・自動車業界を再定義する巨大・急成長企業へ。

今日の新技術が、産業製品マーケットプレイスへの新規参入を可能にしています。新興企業の調査に時間を割きましょう。テクノロジーを活用し、貴社製品・サービスと競合・代替し得る潜在的新競合を把握してください。メーカー・産業企業は、Thomasの無料デジタルヘルスチェックで自社のデジタルプレゼンスを競合と比較できます。改善点を具体的にご提案します。

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