インバウンドマーケティングを変革する4つの新興テクノロジートレンド

有益で関連性の高いコンテンツの発信と丁寧なインタラクションを通じて顧客を引き寄せる多面的アプローチであるインバウンドマーケティングでは、ブログ、ソーシャルメディア、検索エンジンなど様々なチャネルを通じて潜在顧客が自然に企業を発見します。従来のアウトバウンドマーケティングが製品をプッシュするのに対し、インバウンドマーケティングは潜在クライアントが有機的に企業を認知できる仕組みです。

しかし、技術革新とB2Bランドスケープの一般的変化が、インバウンドマーケティングキャンペーンの構造と実装を劇的に変えています。もはやBlackBerryでメールを読み、ダイヤルアップでネット閲覧する時代ではありません。今日のテクノロジーでは、オフィスでも外出先でも、コンテンツへ無数の方法でアクセスできます。

今日、インバウンドマーケティングの顔を形作る4大テクノロジートレンドと、貴社マーケティングキャンペーンへの意味をご紹介します。

1. モバイルマーケティングの台頭

テクノロジーが進化し、人々が事実上いつでもどこでもコンテンツにアクセスできるようになる中、インバウンドマーケティング戦略もそれに追従できる必要があります。2015年、モバイルデバイス（スマートフォン、タブレット）での検索数がデスクトップ検索数を史上初めて上回り、この数は増え続けています。

すべてのインバウンドマーケティング施策はモバイルフレンドリーで、外出先のユーザーにも容易にアクセス可能でなければなりません。Webサイトはモバイル最適化され、メールはスマホとデスクトップの両方で美しく表示され、デジタル広告はユーザーが最も時間を費やすサイトをターゲットにすべきです。

2. 動画の至るところへの浸透

ブログ、ホワイトペーパー、インフォグラフィックなどのコンテンツがインバウンドマーケティング戦略の中核であり続ける一方で、動画が強力な新ツールとして台頭しています。実は、動画は現在オンライントラフィックの約74%を占めています。

この急増は、モバイルデバイスの急速な普及と高速モバイルネットワークの出現に大きく起因しますが、動画がユーザーの時間をあまり取らずに高いエンゲージメントを生めるというシンプルな事実も後押ししています。動画制作機材がもはや高価ではないため、中小企業でも容易に動画をコンテンツ提供に組み込めます。スマートフォンと動画編集ソフトがあればすぐに始められます。

3. スパムフィルターの高度化

コンテンツが適切な人々に届き、価値あるリードを引き寄せるためには、メールがユーザーの受信箱でスパム判定されないよう対策が必要です。メールフィルタリング技術がより高度かつ攻撃的になるにつれ、最もプロフェッショナルで有益なメールでさえスパムフォルダへ振り分けられるリスクがあります。この傾向は、個人・法人を問わずフィッシングメールやありふれた勧誘メールへの取り締まりが厳しくなるにつれ、継続すると予想されます。

メールをスパム判定されないためには、オーディエンスにとって価値があり、教育的で、直接役立つコンテンツを提供すべきです。また、適切な人々に適切なタイミングでメールを届けるため、リストセグメンテーションとマーケティングオートメーションツールを活用しましょう。MailChimpの研究では、セグメント化されたメールキャンペーンは非セグメント化比で開封率14.31%高く、バウンス率4.65%低いことが判明しています。

4. データがこれまで以上にアクセス可能かつ実用的に

過去数年間、財務経理からオペレーションまで、あらゆる主要企業部門がビッグデータと分析を取り入れてきました。マーケティング部門も例外ではありません。

前向きで革新的なマーケターと企業は、直感や「勘」に頼ってマーケティング戦略を立てるのではなく、データを用いて意思決定を行い、継続的改善に取り組んでいます。例えば、成長志向デザイン（GDD）では、ユーザーのサイト上行動のテストと分析に基づき、Webサイトを継続的に改修・アップグレードします。

まとめ

マーケティングテクノロジーが進化し続ける中、インバウンドベストプラクティスと戦略も進化しなければなりません。クライアントニーズに特化したインバウンドマーケティングキャンペーン構築の豊富な経験があります。今日の変化する環境で先を行くためのお手伝いを、産業マーケティング専門家チームがいたします。