テクノロジーが果たす役割：ワクチンを世界中に届けるために

世界はCOVID-19ワクチンの約束に沸いています。配布の明確なタイムラインはまだありませんが、来年初めまでにワクチンを世界中に届ける方法について真剣に考える時が来ています。

これはおそらく歴史上最も重要な物流チャレンジとなるため、テクノロジーがワクチンの配送と配布の成功にどのような役割を果たせるかを検討することが重要です。歴史上最も需要の高いアイテムの一つをグローバルに配布することは、手作業で達成できる偉業ではありません。シームレスに実現するにはテクノロジーの支援が必要です。

ワクチン配布に必要な広範さとグローバルな到達範囲に加え、大量の計画、センシティビティ（感度管理）、可視性、効率も必要です。

賭けは高く、ワクチンを特定の温度で保管する必要性、配送サイクル全体を通じた監視強化の必要性など、他の要素も絡みます。配送スピードと大規模キャパシティを合理化・改善するためのテクノロジーへの依存は、ワクチン配布成功の唯一の要因ではありませんが、重要な要因であり、世界が目の前の巨大な物流チャレンジを考え始める中で、より多くの注目を集めるに値します。

テクノロジーがグローバルなワクチン活動を支援する2つの鍵となる方法があります：ワクチンをより速く配布し、より多くの人々に届けること。これらは成功する配布活動の基本要件です。

しかし、それはどのようなものでしょうか？ まず、配送がより速く行われるよう、改善されたディスパッチとルーティングが必要です。ディスパッチャーは配送オペレーションをスムーズに運営する中心ですが、各配送サイクルへのリアルタイム可視性を提供するテクノロジーの支援なしでは、ワクチン配布の複雑さを把握することは非常に困難です。それは盲目的に操作するようなものです。テクノロジーはオペレーションへの可視性を高めるだけでなく、目的地間の時間、最大距離、温度監視が必要な場合の適切な車両タイプの割り当てなどの要因に基づき、配送ドライバーを特定のアクションに割り当てる初期プロセスの多くを自動化できます。

テクノロジーはまた、ドライバー1人あたりの配達タスク数を最大化し、すべてのリソースが効果的かつ一貫して使用されることを保証できます。リアルタイムの可視性と配送オーケストレーションの特定コンポーネントの自動化により、よりシームレスなワークフローが確保され、配布活動を大幅に遅らせる可能性のある配送プロセス内の障害を回避できます。例として、ドライバー「A」に目的地が多すぎて割り当てられ、ドライバー「B」に少なすぎる場合があります。ドライバーAはシフト内に配達を完了できず、ドライバーBはアイドルタイムが多すぎます。このような小さな状況の繰り返しがすぐに積み重なり、最終的に配送プロセスを大幅に遅らせます。ディスパッチングの特定要素を自動化することで、組織はこれらの状況を回避できます。

テクノロジーが配送可視性の面を支援するもう一つの方法は、明確な保管連鎖（チェーン・オブ・カストディ）を作成することです。製品が常にどこにあり、配送サイクルの次の部分にいつ到達するかを把握します。保管連鎖はあらゆる製品で重要ですが、慎重な監視と強力な保管連鎖が必須のワクチン配布では不可欠です。

人工知能（AI）も、配送最適化の改善と配送積載量・キャパシティの増加を支援できます。AIは過去と現在の配送データに基づいて予測モデルを構築し、特定の配送と各配送段階がどのくらいかかるかを予測します。この予測能力により、組織は通常予期せぬ変数を許容するためにスケジュールされるバッファータイムを削減し、最大キャパシティでの配送を確保できます。また、病院、薬局、店舗により正確なETA（到着予定時刻）を提供できます。最後に、予測配送はワクチンが必要以上に輸送中に留まるリスクも一部除去します。

テクノロジーは、製品を最終目的地に届けること以外のロジスティクス管理と追跡にも役立ちます。適切な訪問看護師を適切な配送と自動的にペアリングし、患者が正しくワクチンを接種できるようにします。また、配送フリート内の適切な車両とワクチンをペアリングし、温度管理配送をサポートすることもできます。テクノロジーが調整できる可能性は無限大です。

配送サイクルの多くの要素は、手作業で行うリスクを冒す価値がありません。COVID-19ワクチンは世界で最も需要の高いアイテムとなり、その効果的な配布はすべての人の健康と福祉に不可欠です。テクノロジーはワクチン配布の大きな絵柄において背景的な役割を果たすことは確かですが、この物流チャレンジに向けられている他のあらゆる努力と同様に不可欠です。テクノロジーは生活のほぼすべての部分に関わっています。なぜCOVID-19ワクチン配布の最前線にあってはならないのでしょうか？

Guy BlochはBringgのCEOです。