技術スタッフのパフォーマンス監視：効果的な手法

設備パフォーマンス監視は、前例のない効率と最適化を要求するインダストリー4.0の固有の一部です。倉庫管理4.0や企業の他のあらゆる側面と同様。これらの領域をデジタル化してパフォーマンスを改善、コスト削減、生産増加を図ることは不可欠です。

このように、技術者のパフォーマンス監視の目的は、生産性と効率を評価し、結果を改善し、企業の持続可能性を促進することです。

技術チームのパフォーマンス監視アクション

出発点として、チームを常時監視することなく（これはチームへの不信感を伝える可能性がある）、正しいチーム監視を行うための最も基本的な対策を指摘し確立することが重要です。

• ベースラインから始める。企業のあらゆる側面を改善するには、常に出発点から始めて進む道を定義する必要があります。会社はどこにいるか？現在の作業時間は？
• チームを報いる。パフォーマンス監視が全員にとってポジティブであり、仕事が評価されていることを従業員に示すため、最も生産的なチームを報いることが重要です。
• 継続的改善を促進。一元化されたプラットフォームを通じて収集されたデータを使用することは、チームの他のメンバーを継続的に進化・成長させるために不可欠です。

技術者パフォーマンスを測定する主要指標

Nexus Integraのようなプラットフォームで収集できるKPIは、各技術者のデータを分析し個々の効率を抽出するための貴重な情報を提供すべきです。技術チームのパフォーマンスを測定・評価するための最も重要な指標の一部：

• 平均対応時間。特に24時間対応を提供する企業にとって不可欠。
• 平均修理時間。チームの効率を計算するには、この種の情報を監視することが重要。
• 平均作業完了時間： 故障修理にどれくらいかかるか？この指標は、インシデント報告から完全終了までの解決時間を測定します。
• 平均残業時間。このデータを追跡することで過労を防ぎ、全体的な予測を改善。
• 技術者あたりの担当サービス数。作業員の効率を探るのに最適なKPIです。

技術チーム監視のメリット

保全チームの監視は、複数の観点から会社の状態を改善します：

• エネルギー効率。これはすでにインダストリー4.0の固有の一部であり、その改善は最も重要なメリットの一つ。データ取得と設備パフォーマンス改善で最大出力を達成。
• 職場安全。予知保全プログラムの開発により、これらの技術は収集データを活用し、技術的故障の発生時期を予測。この場合、故障を最小化するだけでなく、労働力の安全性向上に貢献。
• 人手プロセスの削減。プロセス最適化により、さまざまなプラットフォームからのリアルタイムデータにアクセスでき、チームの大部分を特定タスクから解放し、より関連性の高い他のタスクに集中させられます。
• よりモチベートされた労働力。一部活動を自動化することで、はるかに生産的でモチベートされたチームを実現。

チームを監視し、ビジネスパフォーマンスを改善

Nexus Integraは、完全なデジタル変革を実現する統合運用プラットフォームです。

物理資産と組織全体のリアルタイム制御、監視、管理に加え、分析データを横断的に統合し、施設、請求、スタッフ、プラント、管理などの全体パフォーマンスと組み合わせられます。

チームとビジネスのために、より良いデータ駆動型意思決定を実現。