Valmont Coatings、Thomasの産業専門性で市場リーチ拡大

Thomasは125年以上、産業バイヤーとサプライヤーをつないできました。Industrial Iconsブログシリーズでは、Thomasと共に成長し、共に進化してきたマーケティング・広告ソリューションと長年の顧客を称えます。

無数の産業機器が保護コーティングで風雨から守られ、完全性を維持しています。Valmont Industries, Inc.は灌漑製品の高品質防食で信頼性・耐久性の評判を得て、コーティング専門の事業部門を立ち上げました。

現在、Valmont Coatingsは7カ国で35以上のコーティング施設を運営。カンザス州サリナ施設には、容量ベースで世界最大級のガルバニジングケトルがあります。北米コーティング部門を代表し、Sales & Marketing DirectorのAmanda Swanberg氏とMarketing SpecialistのAmy Nelson氏が、Thomasとの協業で適切なオーディエンスへのリーチと高品質リード獲得をどう実現したかを語ります。

Thomas広告をいつ、どう始めたか？

Swanberg氏： Valmont Industriesは2010年からThomasと協業。私は2016年に担当レップと繋がりました。最初から、Thomasには最高のレップとカスタマーサービス担当がおり、プロセスを簡単かつ楽しくしてくれると感じました。Thomasからのウェブトラフィックが強力で、Thomas経由の問い合わせは他プラットフォーム比で常に最高品質のリードだと感じています。

これまでの最大の成果は？

Nelson氏： 適切なオーディエンスの前で、エンジニアと製造企業にリーチできたことが最大の成果。

Swanberg氏： やっぱりウェブトラフィックです。Thomasから直接問い合わせが来ると、常に我々が求めるものそのものです。提供サービスについての問い合わせで、リアルな商談機会——それが究極のゴールです。

Thomas Industry Updateでの企業発表も素晴らしかったです。最初の発表は最新施設「Pittsburgh Galvanizing」のオープン告知で、確実に注目を集めました。

Thomasと仕事をして学んだことは？

Nelson氏： Thomasは教育コンテンツの重要性と、実用的応用例を通じたメーカー教育の重要性を再認識させてくれました。ケーススタディや業界動画を共有できます。ガルバニジングを長期ソリューションとして語り、適切な人々とつながれます。

Swanberg氏： 私にとって最大の学びはThomasのWebTrax™ツールについてです。[WebTraxはThomas独自の分析ツールで、顧客ウェブサイト上のアクティビティ——購買意向シグナル、インマーケットバイヤーアクティビティ——を可視化。] Google Analyticsには多少慣れていましたが、ThomasレップにWebTraxをウォークスルーしてもらったことで、それら指標の習得速度と、ビジネスへの意味理解が劇的に向上しました。

業界/セクターで見ているトレンドは？ マーケティング戦略をどう適応させているか？

Swanberg氏： オーディエンスの情報消費スタイルが年齢層で移行期にあります。我々のビジネスでは、多くの施設が従来型の対面関係・電話を好む零細・家族経営ショップにサービス提供しています。製造業全体が似た移行期にあると推測——バトンが次世代リーダーに渡るにつれ、ビジネスのやり方が劇的に変わります。つまりデジタル重視の強化——より多くの人がデジタルで情報消費するため——とAI対応の両立、従来手法を好む層のケアも継続。全市場セグメントをカバーするため、マーケティング・セールス全体でより広い視野を持つことが強制されています。

Nelson氏： 次世代教育に注力。American Galvanizers Associationと連携し、次世代スペシファイアー・エンジニアへのリーチ戦略を策定。大学・学生団体でランチアンドラーンセミナー実施。小学生向け実験・アクティビティで「ガルバニジングが最も耐久的」を体験してもらう取り組みも。エンゲージメント創出と、次世代のトップオブマインドに業界を置き続けることが狙いです。

製造業は政治・経済変化の中でも米国で持続する産業であることが証明されています。業界の未来に希望を与えるものは？

Swanberg氏： ガルバニジングは国家の重要インフラを守ります。国家が成長し続ける限り、インフラは信頼性を保つ必要があります。必然的に交換・アップグレードのサイクルが来ます——ガルバニズド鋼への巨大な需要があります。

サステナビリティでは、亜鉛と鋼が再利用・リサイクル可能なものの中で最高の回収率を誇り、サステナビリティ指標を満たしつつ、極めて長寿命・高耐久。アメリカの成長と共に我々も成長できるポジションにあります。より長寿命材料へのインフラ置換需要も巨大。業界には大いに希望と機会があります。

画像提供：Valmont Coatings