世界経済フォーラム：2025年までに機械が全作業タスクの半分を担う見込み

調査対象の雇用主の43%が、今後雇用削減が起こる可能性が高いと答えています。

世界トップ300社を調査した研究に基づくWEF予測によれば、機械が担う仕事の増加により、世界で9,700万の雇用が創出される一方、ほぼ同数が不要になります。

調査対象の雇用主の50%が、一部の職務の自動化が加速すると予想し、43%がテクノロジーによる雇用削減の可能性が高いと答えました。

WEFによれば、事務分野の定型・手作業の仕事が機械に奪われるリスクが最も高いことが明らかになりましたが、研究ではケア、ビッグデータ、グリーン経済で新しい雇用が生まれることも判明しました。

デジタル・シフト

現在、WEFによれば、全職務の約3分の1が機械によって遂行され、残りは人間によって行われています。

しかし、グローバル・シンクタンクのマネージング・ディレクター、Saadia Zahidi氏は、加速する自動化とCOVID-19の経済的余波が、「2007-2008年の世界金融危機以来の雇用増加の成果を逆転させ、労働市場における既存の不平等を深刻化させた」と警告しています。

「これは、この困難な時期に労働者にとってさらなるハードルを提示する『二重の破壊』シナリオです。この変化をプロアクティブに管理するための機会の窓は急速に閉じつつあります。」

Exabeamのセキュリティ・ストラテジスト、Samantha Humphries氏はコメントしています。「このレポートは、Exabeamの2020年サイバーセキュリティ・プロフェッショナル給与・スキル・ストレス調査の数日後に出ました。そこでは、45歳未満の回答者の53%が、AIとMLが雇用の安全性への脅威だと同意または強く同意しました。」

「サイバーセキュリティ・プロフェッショナルの88%が自動化で仕事が楽になると信じているにもかかわらず、若手スタッフの方がベテランよりも、テクノロジーが自分たちの役割を置き換えることを懸念しています。」

「若手サイバーセキュリティ・プロフェッショナルの自動化への懸念は我々にとって驚きでした。この感情を理解しようとして、自動化技術を用いたオン・ザ・ジョブ・トレーニングの不足に部分的に起因すると考えられます。」

「以前、我々のSOC状況調査で指摘したように、キャリア・パスの曖昧さや自動化への理解不足が雇用の安全性に影響を与える可能性があります。現在の経済状況の症状か、グローバル不況時に労働市場をナビゲートする一般的な経験不足の症状かもしれません。」

スキル・ギャップへの対応

WEFの予測を受け、SkillsoftのEMEA担当エリア・バイスプレジデント、Agata Nowakowska氏は、雇用主がアップスキリング・イニシアチブを監督する必要性を説明します。

「デジタル化プロジェクトのより広範な影響は深刻で、デジタル・スキルと習熟度の不足により、従業員が取り残されるという大きな問題を提示しています」とNowakowska氏。「さらに懸念されるのは、人々が職場で機械によってますます置き換えられることへの懸念が高まっていることです。」

「自動化に最も影響を受けやすい役割には、機械操作やデータ処理などの手作業の繰り返しタスクが含まれますが、研究では自動化への傾向が女性にとって特に困難であることが示されており、職場でのジェンダー平等に重大な影響を及ぼします。」

「雇用主の課題は、ジェンダー、年齢、場所に関わらず、すべての人が新しいテクノロジーの恩恵を分かち合えるようにすることです。従業員が新しいスキルを学び、新しい役割にシフトする能力を高める機会を与える、生涯学習の制度化が、地殻変動的な雇用市場の変化への答えになります。」

「企業は、リスキリング、アップスキリング、ジョブ・トランジションの管理についてホリスティックに考える必要があります。技術トレーニングと開発をより広範な候補者層（特定されたギャップを埋めるためにより多くの女性従業員のスキル開発を支援することを含む）に開放することに加え、企業のデジタル・トランスフォーメーション要件を評価することで、トレーニングと開発への投資優先順位を導くべきです。」