マスタースーパーバイザーの標準作業:リーダーシップ、説明責任、およびプロセスの卓越性を構築する

パフォーマンスの卓越性とリーンは、プロセスを管理、制御し、最終的に改善する方法として標準作業の概念を教えます。しかし、標準作業は監督タスクにも適用されることをご存知ですか?

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リーダーの標準的な仕事と、他の人のパフォーマンスを管理する能力を開発する

この対象を絞ったトレーニングでは、次のようなリーダーの標準作業を開発します。

優れた監督に対する期待と行動について明確かつ一貫した理解を得る

リーダーが日々の業務に重点を置き、あなたが育てようとしている価値観、行動、文化、そしてあなたが達成しようとしている成果に合わせて努力することで、継続的な進歩が見られるでしょう。

リーダー標準作業の利点:

標準作業の規律を監督者の仕事に浸透させる
強力なコミュニケーション、規律、仕事上の説明責任、従業員との関係を確実に維持するための日次、週次、月次の戦略を提供する
監督者に仕事を遂行するための一貫したフレームワークを提供し、改善の機会を明らかにする
監督の指導、交渉、フィードバックの提供、パフォーマンスと予算の管理の能力を開発する
次のようなトピックに関するトレーニングにより、主要な監督スキルを強化します。
- 財務および予算の管理
- パフォーマンス管理
- コーチング、フィードバック、交渉のスキル
- 紛争の解決

このワークショップでは、プレゼンテーションとコーチングを戦略的に組み合わせて、上司が職場に戻ったときに影響力のあるリーダーになるために必要な知識、ツール、リソースを提供します。

そして、ワークショップはスーパーバイザーだけに限定されません。リーダー、マネージャー、その他の組織内で他の人の仕事を指導する人は、この集中トレーニングの恩恵を受けるでしょう。

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