ワクチン配送を脅かす5つの重大な輸送課題

コロナウイルスパンデミックは、ワクチン展開の妨げになるずっと前から存在していた、配送業界の致命的な欠陥を露呈しました：需要急増時に艦隊を迅速かつ安価に拡張できないことです。

COVID-19は、私たちの日常生活だけでなく、日常の買い方にも即座に変化をもたらしました。通常の1月なら、ホリデーシーズンのピーク後、配送需要は30〜40%減少します。今年はわずか5%の減少にとどまりました。

対応できなかった老舗ブランドは永久に店を閉じました。他社は生き残るため、配送ソリューションを必死に探しています。

今、キャリアにワクチンとワクチン関連物資の配送というプレッシャーが加わり、私たちが直面している状況は、決して軽視できません。これは第二次世界大戦以来、世界が見た中で最大の物流作戦だと言われています。革新的な思考、戦略的パートナーシップ、最高のテクノロジー活用で、ロジスティクスチームの前に立ちはだかる課題を克服しなければなりません。

膨大な輸送量

ワクチンを可能な限り迅速に届けるには多くの課題があります。最大の問題は、輸送しなければならない段ボール箱の量です。信じられないほどの巨大な量です。これは、非常に集中した形で、並外れた数の労働力、トラック、リソースを必要とします。ワクチンと、接種に必要な用品（シリンジ、針、フェイスシールド、アルコールワイプ）が、通常日用品を配送するトラックを埋め尽くすため、この展開は皆さんの日常ビジネスに影響を与えます。システムはすでにストレス下にあり、キャパオーバーです。何かが譲歩しなければなりません。しかし、どうすれば？

フェデックスとUPSは12月から、毎日数百万箱の通常在庫・荷物を配送する業務に加えて、ワクチン配送を開始しました。それに加え、世界がこれまで見た中で最大のオンライン購買ブームに牽引され、好調な小売業と建設業が毎日商品と資材を出荷する必要があります。

スピードの必要性

現在最大の難関は、顧客へのチェーンを作り、適切な人の手に物理的に製品を届けるラストマイルです。医療・保健当局は、ワクチンを倉庫到着後、理想的には数日以内に配布したいと考えています。文字通り生死を分ける状況です。毎日大勢が病気になり、早くワクチンを届ければより多くの命を救えます。つまり、トラックはワクチンを混雑した都市部だけでなく、最も脆弱な人口が住む遠隔地の田舎コミュニティにも届けなければなりません。ポジティブな点は、ワクチンが個別の家庭ではなくハブに配送されるため、はるかに効率的な配送タイプになることです。それが違いを生み、助けになります。

超低温要件

ファイザーのワクチンは、特にマイナス70度（南極の冬より寒い）で保管する必要があります。製薬会社はワクチンを専門的に梱包し、安全な配送のために最適に断熱する予定ですが、この超低温要件が配送ロジスティクスに新たなレイヤーを追加します。キャリアはファイザーワクチンを可能な限り速く輸送し、倉庫保管時間を最小限に抑える必要があります。通常、温度管理が必要な商品の配送に使用される特殊配送車両が、この取り組みを支援するために徴用されるでしょう。カナダではチャップマンズ・アイスクリームがコールドストレージで協力しています。また、タイミングよくカナダでは冬の気温が0度前後またはそれ以下ですが、フロリダやテキサスのような地域の配送業者は、他地域よりも温度管理車両の確保に苦労するでしょう。

キャパシティクランチ

状況は、トラックの限られた供給と巨大な需要の問題です。一部の運送会社は固定資産ベースのモデルで、有限の能力で運営しています。つまり、10万台のトラックがあれば、10万台以上にはなりません。したがって、ワクチンキャリアは補完的な艦隊を活用し、追加車両でスラックを取り上げ、サードパーティ（3PL）とフォースパーティ（4PL）の配送パートナーを活用して既存艦隊を最適化・補完する必要があります。例えば、キャリアトラックがワクチン配送をしている間、ラストマイル配送パートナーが日常製品の配送に集中できます。

地域的制約

最後に、地理的な帰結と含意があります。配送が単純に東から西へ進むとは限らず、政策決定者が必要と判断したことに基づいて行われます。これは在庫決定と、ワクチンを供給源に届ける物流の性質に影響します。さらに物流に踏み込むと複雑になります。

例えば、大型トラックがシカゴからヒューストンへ向かうとします。ヒューストンの配送ハブに到着しても、そこから病院、学校、ケアホームへ届ける必要があります。さて、どうする？ 企業は貨物を仕分け、分離し、カーゴバンレベルまで絞り込んで、それらのユニットを配送しなければなりません。都市部配送には、現実世界の変数を考慮した高度なルーティング、計画、スケジューリングが必要です。これは貴重な供給ですが、渋滞、混雑、無限の変数が配送の妨げになり得ます。

次世代ソリューション

配送パートナーの活用と支援により、もう1つのビジネス変化は、企業がリアルタイム可視性プラットフォームに迅速に投資・実装し、Eコマース、ERP、POSプラットフォームに接続して、制御と洞察を得る必要があることです。これらのテクノロジーにより、企業は輸送中の遅延にリアルタイムで対応し、配送される商品、関連コスト、サービスレベル、トラック稼働率について異なる意思決定ができ、顧客に配送状況をプロアクティブに通知できます。

このワクチン配送活動全体が、システム全体の改善につながることは疑いありません。契約ワクチンキャリアはグローバルリーチを活用し、効率化を図るでしょう。この取り組みは他のビジネス部門を支援し、最適化を改善します。実際、あらゆるサプライチェーンビジネスは今、こう自問すべきです：これを日常業務にどう取り入れ、コスト増ではなく効率化につなげられるか？

型破りな思考、スマートなパートナーシップ、テクノロジーの組み合わせで、これは実現可能です。正直に言えば、業界は変革の準備ができており、COVID-19は現在の配送システムが、急成長する「配送ファースト」の世界にサービスを提供する新しいモデルを必要としていることを証明しました。これが私たちの大きな試練です。これから独自の学びが得られるでしょう。

ブラッド・ロロ氏はゴーフォー・インダストリーズのCEOです。