SaaSメンテナンスソフトウェアとローカルでホストされるB2Bソフトウェア
SaaSメンテナンスソフトウェアを愛する準備をする必要がある理由
サービスとしてのソフトウェア(SaaS)は、リモートでホストされ、Webを介して配信されるソフトウェアとして簡単に定義されます。注目すべき例としては、Google Apps、iCloud、SalesforceCRMなどがあります。ソフトウェアライセンスを完全に購入する代わりに(たとえば、Microsoft Officeのコピーで300ドル)、ソフトウェアを月単位または年単位でレンタルします(たとえば、インターネット経由でOfficeスイートを使用する場合は月額20ドル)。これはSaaSです。ソフトウェアの別の配布モデル。過去数年間、SaaSは、SaaSメンテナンスソフトウェアなどの従来の非ホスト型ソフトウェア製品から積極的に市場シェアを獲得してきました
北米では、展開の容易さとスピードがSaaS採用の主な理由であり、[a] TCO(総所有コスト)の低下がそれに続きます
ガートナーこれがなぜであり、SaaSが、関係するすべての関係者に利益をもたらすツールとビジネスモデルの両方として非常に効果的である理由と、SaaSソリューションへの切り替えに伴うトレードオフの一部について説明します。
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Total Enterprise SaaSの収益(数十億ドル)
クラウドへの突入は、多くの場合、次の4つの問題点に基づいています。
- インフラストラクチャを構築するためのリソースの不足
- 事前のソフトウェアライセンス費用が高すぎる
- 特にITにおけるリソースの不足
- ITシステムのメリットを最大化するための技術的ノウハウの欠如
- より安く、より高速なインターネットアクセスとより多くのモバイルデバイス
- 一般的なソフトウェア購入サイクル(ライセンス+サポート+アップグレード)に対する顧客の不満
- ベンダーとの関係の管理を強化します(契約のキャンセルやソフトウェアパッケージの変更が容易になります)
- 迅速な導入、内部ITへの依存の軽減
- 簡素化された価格設定モデル
SaaS、特にSaaSメンテナンスソフトウェアの台頭は、主に消費者にとってより簡単であるという事実によるものです。試してみるのが簡単で、購入が簡単で、インストールが不要で、アップグレードが簡単で、一般的に、ITなどの追加部門が関与する必要が少なくなります。その理由は次のとおりです。
総所有コストの削減 –サブスクリプションベースのモデルは、初期投資が少なくなることも意味します。さらに、これにより、ソフトウェアベンダーは、解約を減らし、顧客の生涯価値を最大化するために、より高品質の製品を構築し、より多くのサポートを提供するようになります。マッキンゼーの推定によると、SaaSで提供されるソフトウェアのTCOは、従来のオンプレミスソフトウェアよりも最大40%低くなります。
参入障壁が低い –ネットワーク/ファイアウォール構成+サブスクリプションベースの価格設定モデルがないため、ソフトウェアを簡単に開始できます。参入(および退出)に対する非常に低い障壁は、顧客にのみ利益をもたらすことができます。
自動アップグレード –再構成または再インストールする必要はありません。 SaaSのアップグレードは、通常、ソフトウェアサービスの一部として含まれています。
SaaSに関連するリスク:
他の新しいテクノロジーと同様に、一部の企業ではSaaSを実行不可能にする可能性のある考慮事項があります。
- サードパーティは機密データを処理します
。これは悪いことかもしれないし、そうでないかもしれない。単にセキュリティ処理を顧客からSaaSプロバイダーにアウトソーシングするだけです。 - カスタマイズとカスタムシステムとの統合が問題になる可能性があります
- データとプロセスを完全に制御できず、多くの場合アップグレードします
- 一部のソフトウェアサービスは非同期で動作しますが、ほとんどはインターネット接続に依存しています
Fiixは完全に機能するSaaS製品です。 FiixがSaaSに関連するリスクをどのように軽減するかをご覧ください。
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