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2021 LimbleCMMSメンテナンス調査レポート


2020年を通じて多くの変化がありました。それぞれの業界に応じて、保守部門は非常に異なる課題に直面する必要がありました。

現在、かなりの数の聴衆がいるため、メンテナンス業界の現在の状況を評価するために調査を実施することにしました。 2月には、ユーザー、購読者、ブログの訪問者から回答を集めました。最終的には154人の参加者があり、主にメンテナンスおよび施設の管理者でした。

メンテナンス作業のさまざまな側面をカバーするさまざまな質問をしました。彼らの最大のメンテナンスの課題、人気のあるメンテナンス戦略、CMMSおよび予知保全技術への長期投資計画などについて質問しました。

以下のビジュアルレポートですべてのデータを見つけることができます。私たちの調査を補足するために、トップマーケットの調査サイトからのいくつかの追加の保守統計を含めました。これは、特定のメンテナンスセクターの予想される成長率を示すことで、議論を組み立てるのに役立ちます。

インフォグラフィックの後で、調査結果をより詳細に議論し、インフォグラフィックに記載されていない追加情報を含めます。

重要なポイント

急いでここにいる人のために、ここに私たちの調査からの最も興味深い持ち帰りがあります:

現在の最大のメンテナンスの課題

調査参加者が挙げた最も一般的な課題は、人員配置の問題でした。 。回答者の30%以上が、人材不足に苦しんでおり、熟練した保守技術者や整備士を見つけるのに多くの問題を抱えていると述べています。

熟練した労働力が不足しているということは、保守管理者がトレーニングとスキルアップに多大な労力を費やす必要があることを意味します。したがって、トレーニングがメンテナンスの最大の課題のリストにも含まれているのも当然です。これは人員配置の問題の当然の結果です。

リストの2番目は、当然のことながら、covid関連の課題です。リモートワーク、サプライチェーンの問題、必要なメンテナンス作業の量の変動性の高さ、および新しい安全ガイドラインにより、すでに困難な作業を実行するのがはるかに困難になっています。

調査参加者のかなりの部分はLimbleCMMSユーザーでした。彼らの多くは、企業文化の変革に集中的に取り組んでいます。 CMMSの実装と事後保守から予防保守への切り替えは、時間がかかるプロセスです。考え方の変化は一夜にして起こりません。それは育てられ、主張される必要があるものです。これが、プロセスの最初から保守担当者をループに保つことをお勧めする理由の1つです。彼らが変化に取り組み、それがどのように彼らに個人的に利益をもたらすかを理解するとき、彼らは新しいツールとテクノロジーを学ぶことにもっと力を注ぐでしょう。

その他の注目すべき課題は、すべての保守部門がある時点で経験する課題でした。予算の制約、機器の老朽化、音の聞こえない管理、調整とコミュニケーションの課題。

一般的なメンテナンスの傾向

メンテナンス業界の軌跡を示す興味深い統計は次のとおりです。

パンデミックは、メンテナンス部門の成長を大幅に減速させなかったようです。最も影響を受けたのは、専門的な施設管理サービスを提供している企業でした。メンテナンス業界のこの部分は、企業が商業用不動産のスペースを縮小し、リモートワークに移行し続けているため、最も大きな打撃を受けています。

おそらくもっと興味があるのは、さまざまな保守戦略の人気です。企業がプロアクティブなメンテナンス方法に移行するにつれて、リアクティブなメンテナンスに依存するプラントの数がどのように減少しているかを報告できることをうれしく思います。私たちの調査によると、10施設のうち9施設が予防保守イニシアチブを実行しており、2019年にレビューした保守傾向と比較して13%増加しています。さらに、回答者の50%近くが現在状態監視を使用していると回答しています。ある程度の監視技術。

メンテナンス作業のアウトソーシングに関しては、ほとんどの施設(約85%)が混合アプローチを採用しています。彼らは定期的なメンテナンスと修理を社内で行い、専門的なメンテナンス作業を外部委託しています。社内ですべてをカバーできると報告しているのはわずか10%です。

メンテナンスが外部委託される主な理由は、時間/人員の不足の2つです。 および専門スキルの欠如 。その他の注目すべき理由には、メンテナンスコストを削減し、メンテナンス操作を簡素化する取り組み、および既存の責任とサービス契約が含まれます。

CMMSの統計と傾向

CMMSソフトウェア市場は2019年に9億2000万ドルと評価され、2027年までに17.7億ドルに達すると予測されています。

この調査と過去3年間に発表された他のいくつかのレポートに基づくと、保守ソフトウェア(コンピューター化された保守管理システム、企業資産管理ソフトウェア、またはフリート管理ソリューション)を使用する組織の数は横ばいになっているようです。約50% 。

メンテナンス操作の追跡と管理にCMMSを使用しない場合は、スプレッドシート、コンピューターカレンダー(MS Outlookなど)を使用するか、アナログ手段(スマートボード、黒板、クリップボードなど)を使用します。実際、参加者のほぼ3分の1が、カスタムビルドのメンテナンスチケットスプレッドシートに依存していると述べています。



クラウドベースのメンテナンスソリューションは、実装と実行が非常に簡単なため、人気が高まっています。だからといって、社内サーバーにメンテナンスソリューションをインストールすることを好む組織がまだないというわけではありません。ただし、企業がクラウドベースおよびハイブリッドクラウドの実装に移行するにつれて、オンプレミス展開の数は着実に減少すると予想されます。

長期投資計画

投稿の前半で、CMMS、状態監視(CBM)、および予知保全(PdM)市場がすべて、今後数年間で着実に成長する態勢を整えていることを示す調査を引用しました。論理的には、投資を検討している企業がなかった場合はそうではありません。

私たちの調査によると、企業の50%がCBMおよびPdMテクノロジーへの投資を計画しています 今後2年間。同様に、約組織の約40%が投資を計画しています (または既存の投資を増やして)同じ時間枠でメンテナンスソフトウェアに投資します。

おそらく、パンデミックによって引き起こされる不確実性がそれほど多くなければ、これらのパーセンテージははるかに高くなるでしょう。回答者のわずか15%が、これらのテクノロジーに投資する予定はないと明確に述べています。残りは現時点ではわかりません。

投資しない人は、上級管理職のサポートの欠如、予算の制約を挙げています。 、および現在の市場の不確実性 主な理由として。少数の参加者は、実装の失敗の恐れとROIを抑止要因と見なしていないことも挙げています。

課題にもかかわらず、2社に1社が大幅な改善を目指していることは心強いことです。来年か2年の間に彼らの保守部門。

最終的な考え

最新のメンテナンスソリューションの価格と可用性が向上し続けるにつれて、採用率は上がるこ​​としかできません。

メンテナンスソフトウェアと予測テクノロジーがあれば、プロアクティブなメンテナンスプログラムの設定と実行がこれまでになく簡単になります。これらの改善を促進する上で私たちが小さな役割を果たすことができれば、それは私たちが楽しみにしている未来です。

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