メンテナンス プランのアップグレードが必要であることを示す 6 つの明確な指標
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メンテナンス計画を変更する必要があるのはなぜですか?
メンテナンス計画は、さまざまな機器や施設に対して実行するさまざまな種類の是正および予防メンテナンスをカバーします。計画は書き留めたり、保守管理ソフトウェアに保存したりすることができます。メンテナンス プランナーとしては、メンテナンス プランが本当に必要な仕事をしているかどうかを時々確認することが重要です。あなたの部門が過剰な負担を抱えているかどうか知っていますか?あなたの機器は正常に動作していませんか?必要以上にお金を使っていませんか?現在の現在の計画をどのように評価しますか?
危険信号は、メンテナンス計画を評価し、いくつかの変更を加える時期が来たかもしれないことを示している可能性があります。メンテナンス プランを変更する時期が来た 6 つの兆候を見てみましょう。
1.あなたの計画ではテクノロジーによるメリットが考慮されていません。
作業指示書を送信したり、テキスト/電子メールで最新情報を受信したりできますか?メンテナンス作業の依頼はテキスト/メールで受けられますか?そうしないと、現場でより有能な技術者を逃すことになります。現場で作業指示書にアクセスできると、ミスが減り、迅速な対応が可能になります。メンテナンス プログラムで提供される機能を最大限に活用していますか?たとえば、メンテナンスの在庫と消耗品を追跡することは非常に重要です。在庫コストは、メンテナンス部門の重要な支出源の 1 つです。ソフトウェア レポートを使用して、交換が必要な機器を特定していますか?
2.正当な理由もなくメンテナンス予算が増加していませんか?
メンテナンス関連の費用が増加しているにもかかわらず、実際に維持する資産を追加していない場合は、懸念の原因となる可能性があります。メンテナンス予算の経費を節約または削減できることは、収益性に大きな影響を与える可能性があります。たとえば、かなりの数の製造工場では、メンテナンス予算が年間純利益を超えています。 E.I.のレポートによると、 DuPont de Nemours Co. の場合、製造施設で制御可能な最大の費用はメンテナンスです。したがって、最終的な数字をよく見てください。負担が大きすぎる場合は、コスト削減の戦略を立ててください。
3.作業指示書に費やされた実際のコストと労働時間と推定値を追跡するのが困難です
大規模なメンテナンス部門がある場合、毎月何百もの作業指示が届くことがあります。資材や労働力の超過に対応するのは困難な場合があります。これらの追跡に問題がある場合は、予算の問題が発生している可能性があり、メンテナンス プランを変更する時期が来ている可能性があります。 CMMS ソフトウェア プログラムは、コストと労働力の超過を追跡するのに役立ちます。また、特定のタスクを実行するためのメンテナンスにかかる時間を把握するのにも役立ちます。実際の作業指示よりも時間がかかっている場合は、危険信号が立てられます。技術者が適切なトレーニングを受けていないか、メンテナンス タスクに必要な推定時間がずれている可能性があります。
4. メンテナンス プランの状態が悪化しています
最適に実行するメンテナンス計画を作成します。あなたの計画の実際の健全性はどうですか?素晴らしい計画があるかもしれません。ただし、計画に設計上の問題がある場合、または目標を達成するために計画を実行していない場合は、計画をよく検討する時期が来ています。計画の健全性を確認する方法がわかりませんか?どのような情報を収集すべきかについては、「メンテナンス プランナー向けの主要なメンテナンス管理統計」を参照してください。
5. 顧客から多くの苦情を受けています
優れた顧客サービスはどの業界でも重要です。メンテナンス管理者は、社内または社外の顧客がメンテナンス部門に対して抱いている満足度をよく把握している必要があります。顧客は、メンテナンス作業がスムーズに実行されており、メンテナンス要求がすべて処理されていると感じる必要があります。あなたとあなたのチームは顧客の意見に本当に耳を傾けていますか?顧客が正しくないとわかっていても、どのように顧客に対応していますか?苦情がたくさん来ているのでしょうか?苦情の内容をどのように追跡していますか?苦情は定期的な会議で議論されますか?顧客サービスに関して良い評判を維持することが重要です。パフォーマンスを定期的に測定し、顧客満足度を向上させるために必要な変更を加えてください。
6. 予期せぬ機器の故障または部品の交換
機器の故障や部品の交換が予想よりも早く発生することが多い場合は、監査作業手順の変更が必要になる場合があります。どのような作業が行われたかを確認する必要があります。故障や修理の履歴レポートもご覧ください。これを手動で行う場合は、難しい場合があります。 CMMS ソフトウェア パッケージは、定期的な監査と必要な情報の取得に役立ちます。
これら 6 つの兆候に基づいて、メンテナンス計画はどのように進んでいますか?定期的な監査は、メンテナンス プランの側面を変更する時期を認識するのに役立ちます。
これらのメンテナンス指標を使用してメンテナンス プランを評価します
メンテナンス管理プログラムは、計画のより詳細な評価に役立つ便利な指標を提供します。これらの指標の詳細については、ガイド「メンテナンス プランナー向けの主要なメンテナンス管理指標」に記載されています。
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