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HR向けRPA:Ultimate Softwareの買収が差し迫っているため、HR向けRPAソリューションは衰えることはありません。

HRのRPA:Pat Pickren:「マネージャーが管理タスクに費やす時間を削減できます、それらを解放して、より価値の高いタイプの活動を行うことができます。」

「私たちは、組織が行うことができる最高の投資の1つは、従業員に投資することであると信じています」とPatは言います。ロボティックプロセスの自動化は、「仕事が必要ではないか」という見物人との関係が悪いかもしれませんが、UltimateSoftwareのHRソリューションのRPAは反論を完全に示しています。それは仕事を置き換えることではなく、仕事を強化することです。しかし、Ultimate Softwareの場合、それは「従業員の繁栄を支援する」ことでもあります。つまり、Patは私たちに語りました。

「マネージャーが管理タスクに費やす時間を削減できます」と、「より価値の高いタイプのアクティビティを実行するために」マネージャーを解放できます。

HRのRPA

それで、それはどのように機能しますか?企業のHRはRPAからどのように利益を得ますか? CTOまたはCIOは何を理解する必要がありますか?

ほとんどのRPAプレーヤーは、幅広いソリューションを提供します。必要な部門全体の自動化:UltimateSoftwareは人的資本管理のビジネスです。

「私たちのプロセス自動化は、Ultimateプラットフォームテクノロジーの一部です」と彼は言います。

「多くのお客様は、パッケージ化またはテンプレート化されたタイプの自動化プロセスを提供することを望んでいます。 RPAの魅力的な要素の1つは、「HRソリューションまたはシステムを相互に接続することで何らかの価値を引き出すために、開発者やコーダーの軍隊を用意する必要がない」ことです。そのため、可能な限り、テンプレート化されたすぐに使用できるタイプの自動化を提供しています。」

そして、これはどういう意味ですか?

「従業員への応答時間が40%向上した組織を見てきました。」

買収

先に進む前に、データセンターで象に対処する必要があります。UltimateSoftwareは、プライベートエクイティの衣装であるHellman&Friedmanが率いる投資家グループから110億ドルの入札を受けます。

同社は声明のなかで、次のように述べています。オファリング。」

言い換えれば、次に何が起こっても、会社が将来の投資家との合意により、50日間の「ゴーショップ」期間が可能になり、代替取引を探すことができます。 '製品の提供を制限する購入者の関心。

入札は、オファー前の株価の19%のプレミアムを表します。そして同社は、購入後、最高経営責任者のスコット・シェアのリーダーシップの下での既存の経営陣が引き続き主導権を握ると述べています。

RPAはほんの一部です

RPA市場は急速に成長していますが、それでもかなり小さいです。昨年10月のGrandViewResearchの最近のレポートによると、RPA市場は2025年までに31.1億ドルの価値があると予測されています。それでも、RPAが1つにすぎない一連のHRソリューションを提供するUltimate Softwareは、おおよその価値があるようです。それ以降、世界のRPA市場の4倍の価値があります。そのように見てください。突然のRPAはすべて小さいようです。

HRのRPA、実際の意味

Ultimate Softwareは、世界中に顧客を抱えるグローバル企業であり、実際、顧客自身も世界中に拠点を置いています。 PatにRPAソフトウェアがどのように機能するかの具体例を尋ねたところ、彼は国際的な課題の事例を引用することから始めました。

「さまざまなシステムソリューションを使用している可能性のあるお客様がいます。ある国では、あるベンダーを使用して給与処理や応募者の追跡を提供している可能性があります」と、別の国では別のことを行っています。 」その後、一部の企業は、サードパーティのHRソリューションから新入社員の採用情報を取り入れています。

そこでRPAが登場します。APIを介して対話するか、そうでない場合はカンマ区切りのファイルを介して、RPAツールが「そのデータをプルします」。

「新入社員として組織に参加することを考えると、国や地域、さらには都市の自治体に基づいて、さまざまな種類の組織固有のドキュメントやその他のコンプライアンスドキュメントがあります。

そのため、1つには、RPA for HRツールで必要な従業員情報を取得し、新入社員に提示される情報をパーソナライズして、「適切なドキュメントのみを提示する」ことができます。

「その後、その契約を受け取ったことを彼らが認めたことを示す電子署名を収集できます。次に、それを公式記録のためにデジタルで保存し、アーカイブします。」

HRおよびNLPのRPA

しかし、RPAは自然言語処理と密接に関連していることがよくあります—NLP。

たとえば、NLPをHRのRPAと組み合わせて、構造化されていないテキストを取得し、感情分析を実行し、感情的なテーマの検出を適用できる従業員調査を適用できるため、マネージャーに洞察を提供するのに役立ちます。彼らのチームで何が起こっているのか。このようにして、彼らは労働者により良い経験を提供するだけでなく、より良い仕事上の関係を持ち、問題になる前に潜在的な組織の問題に対処することができます。」

または、NLPは、潜在的な新入社員のポストのスクリーニングに役立ちます。履歴書には、役割に適したスキルが記載されている場合がありますが、異なる用語が使用されています。企業は、顧客の苦情に対処した経験のある個人を探している可能性があります。履歴書には、「サービスに不満を感じた顧客からの電話に対応する」と書かれている場合があります。

パット氏は次のように述べています。「NLPはキーワード検索だけではありません。きちんと一致していない可能性のあるデータを、アプリケーションの質問、ノックアウトの質問を通過するまで取得して、候補を見つけることです。見落とされました。」


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