お客様の声:Global-Tek Manufacturing
パンデミック中の供給の確立と維持
新しい機械工場の立ち上げは困難です。成功した所有者は、厳密な調査を行い、すべての詳細を細心の注意を払って検査し、すべてのオプションを慎重に評価します。そのため、2009 年にケビン・カーティスが新しいベンチャーに装備するための検索を開始したとき、彼は下調べをしました。
マシンをテストする
Curtis は、コロラド州ロングモントに本拠を置く彼の新しいショップ Machining Technology LLC のために 30 テーパー マシンの購入を検討していました。ただし、1 つ問題がありました。
「当時、私はメソッドについて何も知りませんでした」と彼は言いました。 「不明なエンティティから機器を購入し、サポートとサービスをそれらに依存することは大きな課題であり、私は大きな期待を寄せています。」
答えは簡単でした。Methods Machine Tools がマシン ツール ビルダーと競争してその機能を紹介するテスト カットでした。カット自体はもう少し複雑でした。 Curtis は、グレード 1018 鋼を加工するために、30 テーパー マシンで 1.0 インチ エンド ミルを使用したいと考えていました。
「要するに、私たちは感銘を受けました」とカーティスは言いました。 「カットの一部でロボドリルの表面仕上げ能力を示すことにより、方法はさらに先を行きました。」
Curtis は適切なソリューションを求めて Methods に目を向け続け、最終的には 2012 年にマルチタスク マシンが必要になりました。そのとき、彼は Methods のセールス エンジニアである Darren Wall に連絡を取り、Nakamura-Tome 製品ラインでの作業を開始しました。
Global-Tek の事業開発責任者である Guy Dodds 氏は、次のように述べています。 「ある顧客は、処理された部品の一部で、どのようにしてこのような優れた表面仕上げを達成したのか、実際には理解できませんでした。」
パンデミック中の継続的なサポート
Curtis はすぐにプエルトリコに Global-Tek Manufacturing LLC を設立しました。同社は、完璧な精度を必要とする医療、航空宇宙、防衛市場向けの重要なコンポーネントを製造しています。
これらの重要な市場の顧客は、確実に時間通りに納品される一貫した部品の流れを必要としています。
パンデミックの最中に重要なコンポーネントを顧客に提供し続けるために、顧客はできるだけ早くフロアと生産に機械を配置する必要があります.
Global-Tek にとって、その信頼性とスピードは、Darren Wall とその他の Methods チームのおかげです。
「Methods は、一貫してサービス、サポート、および製品を予定どおりに提供してきました」と Dodds 氏は述べています。
メソッドは常に顧客のニーズを認識しています、と彼は付け加えました。 Global-Tek は 9 月 29 日に 6 台の RoboDrill を注文し、機械は 10 月初旬までにチップを生産していました。
「メソッドのマシンがプエルトリコのドックに到着すると、通常はその日に荷降ろしとセットアップが行われます」と Dodds 氏は言います。 「ダレンは、そのサポートがいかに重要であるかを知っているので、それが確実に起こるように 100% 常にそこにいました。」
同社は 2020 年に 19 台の工作機械を購入しました。現在、他の機器に加えて、約 33 台のロボドリル、2 つの自動ジョブ セル、4 台の中村留マシンがあります。
ロボドリルの修理間隔は約 10,000 時間です。その信頼性、精度、および迅速性は、Global-Tek に大きな競争上の優位性をもたらしました。
テクノロジーの活用
最近、Global-Tek は社内の陽極酸化ラインを設置しました。サード パーティなしで、コーティングされた出荷準備の整った部品を製造できるため、会社は競争力を高め、納期を短縮することができます。
同社はまた、摩耗や腐食に強いコーティングを生成するリン酸マンガンめっきシステムも導入しました。
最近のもう 1 つの進歩は、自動化システムを 2 台の RoboDrill に適用したことです。これにより、無人で 95% の効率で機械を稼働させることができます。
Curtis 氏は、サービス、サポート、テクノロジーの独自の融合が、彼が Methods に戻ってくる理由だと語っています。
「私たちがサービスを必要とするとき、メソッドはそれを成し遂げ、私たちを動かし続けます」と彼は言いました.
テスト カットを見るには、 にアクセスしてください https://www.youtube.com/watch?v=xZ81pyIPp4U
スポンサー:Methods Machine Tools
この記事は Methods Machine Tools によって作成され、その内容については単独で責任を負います。
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