29の専門家が、中小企業が在庫管理プロセスをどのように改善できるかを明らかにします

Nico Muoio

@freespeechgame
Nico Muoioは、10代の起業家の天才であり、言論の自由というゲームの作成者です。ニコは9歳で最初の収益性の高いビジネスを開始し、現在は18歳です。彼は現在、最新のベンチャーである言論の自由LLCを立ち上げるために、大学よりもビジネスを優先しています。彼は成功を収めており、独自の視点からビジネス上の課題をすでに解決しています。
「SMBの在庫管理プロセスを改善するための私の一番のヒントは…」
利益率の観点だけでなく、ロジスティクスの観点からも、常によく考えられた計画を立ててください。 EOQの公式は、大量の在庫をどこかに保管する余裕がある場合にも役立ちます。
私の最大の失敗は、高校2年生のときに始めた時計の再販事業でした。私のウェブサイト、タイムワープタイムピース 、すべての「紳士」が日常の服装に必要なファッションアイテムとして、安価な中国のスケルトンウォッチを販売しました。価格設定が私たちと同様の他の会社と競争するのに十分なほど競争力がなかったので、再販ウェブサイトは牽引力を得るのに苦労しました。競合他社が在庫を持っていたため、私が想像していたドロップシッピングのビジネスモデルが機能しないことをすぐに知りました。そのため、時計の発送と販売が私よりもはるかに速くなりました。まだ諦めずに、競合他社の出荷時間と競争するために、以前のビジネスで節約したお金を在庫に投資することにしました。事業を運営するための費用はすぐに私から離れ、私はそれを中止しました。投資したものの一部を取り戻すために、私は急いで在庫に残っている時計を一緒に学校に通った子供たちに売りました。また、お金を投資する前に、自分の市場を完全に理解し、製品の真の需要を理解することも学びました。これは確かに学ぶのに費用のかかるレッスンでしたが、より成功するビジネスへの準備に役立ちました。

John Crowley

@peoplehrms
John Crowleyは、人材、人材管理、クラウドテクノロジーに関する有用なコンテンツを作成しています。彼はPeopleHRのコンテンツ責任者として働いており、人気のあるPeopleHRブログを管理しています。
「在庫管理プロセスを改善するために…」
優れた情報セキュリティ慣行に従っていることを証明できるクラウドソフトウェアプロバイダーを選択した場合、自分自身を保護することについて心配する必要のあるビジネス分野が1つ少なくなります。たとえば、従業員情報を管理するHR専門家は、これが「個人データ」として分類されるため、データ保護法に拘束されます。HR部門がローカルのシステムと手順を使用している場合、情報セキュリティチームはこれらが管理されていることを確認する必要があります。適切に。 HR部門がクラウドベースのHRソフトウェアプロバイダーを使用している場合、ベンダーが情報セキュリティを真剣に受け止めていることを確認できれば、この分野のビジネスを「設定して忘れる」ことができます。理想的には、クラウドソフトウェアプロバイダーがISO27001の認定を受けていることをお勧めします。これは情報セキュリティ管理の国際標準であり、プロバイダーが独自に監査され、要件を満たしていることを証明します。

スコットフレデリック

@LogisticsPlus
Scott Frederickは、Logistics Plus Inc.（輸送、ロジスティクス、およびサプライチェーンソリューションの世界的な大手プロバイダー）のマーケティング担当副社長です。
「中小企業のやり方に関する私の一番のヒント在庫管理プロセスを改善できるのは…」
在庫管理を、倉庫保管とフルフィルメントを専門とする経験豊富なサードパーティロジスティクス（3PL）会社にアウトソーシングします。
3PL倉庫保管およびフルフィルメントプロバイダーを利用すると、流通モデルを次のように柔軟に設定および拡張できます。ビジネスの需要は変化します。 3PL倉庫プロバイダーの屋根の下に在庫を収容することにより、他の方法よりも経済的な方法で複数の貨物を輸送することができます。強力なテクノロジーソリューションを備えた3PLを活用することは、システムやITインフラストラクチャに数十万ドルを投資することなく、在庫の可視性に関して競争の場を平準化できることを意味します。 3PLは、需要の変動に対応するために運用を拡張することもでき、各製品の着陸コストを簡単に予測することができます。

Fergus Macdonald

@fergytweets
Fergusと彼の妻Emmaは、スコットランドのエジンバラを拠点とするオンライン小売業者であるEagle＆Foxを経営しています。彼らのブランドであるKiltSocietyとTheTartanBlanket Co.は、現代の消費者のために最新の伝統的な製品を提供しています。
「できることすべてを自動化する…」
ソフトウェアとシステムは、日々よりスマートで安価になっています。これらのツールを活用して、できる限りすべてを自動化してください。ヒューマンエラーの余地が少ないほど、ミスも少なくなります。正確で正確な在庫と配送により、在庫チェックが迅速になり、売り過ぎがなく、返品が少なくなり、顧客の混乱が少なくなり、他のすべてのシステムがよりスムーズに実行されます。

Scott Toal

@oeveo
Short Run Proとその子会社ブランド、Federal Brace、Killarney Metals、Oeveo、BisonBuiltの創設パートナー。 Toal氏の経験は、サービスの行き届いていない消費者を革新的なソリューションでサポートするニッチ市場ブランドの開発にあります。
「コンピューターシステムとサイクルカウントとともにビジュアルマーカーを使用する…」
最も完全な管理システムでさえ、穴があります。動きの速いSKUで在庫処理の失敗が発生すると、問題が発生します。在庫問題に対する最善の保護は目です。ピッキングステーションで推定部品数を示す視覚的なマーカーを使用し、それらのマーカーがレベルが低いことを示したときに警告するようにスタッフをトレーニングします。

マリオセルナ

@CeremonySupply
MarioSernaはCeremonialSuppliesと連携しています。彼は11年以上の経験を持つeコマースの専門家です。その経験の大部分は倉庫管理であり、これには在庫管理が深く関わっています。これは、顧客が可用性を保証するために物理的に立ち会っていないため、eコマースでは特に重要です。
「企業の在庫管理を改善するための最善のヒントは…」
手作業を可能な限り最小限に抑えます。
高度な技術を駆使したビジネスでない限り、在庫管理プロセスから手作業を排除することはほぼ不可能です。ただし、最小限に抑える必要があるのは、正確な在庫数を取得するために人が実行する必要のある手順の量です。現代では、昔ながらの手動カウント、手書きの在庫シート、およびデータベースへの手動入力を使用してビジネスを運営する必要がある理由はありません。タブレットやスマートフォンからでも操作できる在庫管理用の手頃なソフトウェアアプリケーションは無数にあります。本当に確認する必要があるのは、ソフトウェアが自動的にカウントを行うバーコードラベルスキャナーを統合できることです。 Bluetoothを介してワイヤレスで接続するバーコードスキャナーがあり、在庫管理者はコードを邪魔することなく自由に動き回ることができます。これにより、商品を分類する際の精神的なカウントに伴うヒューマンエラーのマージンが最小限に抑えられます。スキャナーはソフトウェアのカウントを自動的に記録/更新するため、集中する必要があるのは各アイテムを個別にスキャンすることだけです。それでも、偶発的なダブルスキャンやソフトウェア/接続の不具合が発生する可能性がありますが、手動プロセスで発生する可能性のあるエラーの数（および種類）よりもはるかに少ないです。

Danny Ing

@ cin7online
Dannyは、クラウドベースの在庫管理ソリューションであるCin7の創設者兼チーフアーキテクトです。ニュージーランドで育ち、教育を受けたダニーは、オークランドに住み、働いています。オークランドでは、企業がマルチチャネルの世界で成功するためにビジネスプロセスを改善するのを支援するキャリアを築いてきました。
「中小企業は在庫管理プロセスを維持する必要があります。できるだけシンプルに…」
プロセスに含まれる冗長なデータ入力が少ないほど、より良い結果が得られます。シンプルさにより、製品の開発、マーケティング、販売により多くの貴重な時間とスタッフのリソースを費やし、管理に費やす時間を減らすことができます。
中小企業は通常、発注書、請求書、会計とは別に在庫を管理します。つまり、会社が出荷を受け取ったり注文を発送したりするたびに、ある場所で売上と請求書を処理し、別の場所で在庫を調整し、さらにもう1つのデータエントリポイントで財務を更新する必要があります。これは在庫管理を複雑にするだけでなく、スプレッドシートや元帳に最新の在庫量とコストを埋め込んで、タイムクリティカルな在庫管理の意思決定に情報を事実上役に立たないものにします。
これらのステップを単一のステップと統合するプロセスこのソリューションは、管理とデータ入力の要件を劇的に削減し、重要なビジネス上の意思決定を行うための在庫量とコストのリアルタイムの可視性を提供します。

ジャックシンダー

@AMBICODOORS
JackShinderはAMBICOの社長です。
「すべてのスタッフが実施されているプロセスを理解し、活用していることを確認してください…」
チームの在庫管理システムが効果的でない最も一般的な理由の1つは、チームのメンバーまたはおそらく完全な部門でさえ、それを正しく使用していないことです。これは、怠慢が原因である可能性があります。または、より適切な説明と指示が必要な場合や、自然なワークフローとより適切に統合されるシステムが必要な場合があります。時間をかけてシステムとプロトコルについて従業員をトレーニングし、チームメンバーにこれらの指示に従う責任を負わせます。

Reuben Kats

@falconwebsites
ReubenKatsはFalconMarketingのWebデザイナーです。
「倉庫での以前の経験から、確認する必要があります 物事は常に最新です…」
販売の有無にかかわらず、従業員や同僚などは、実際の店舗から商品を入手する際に脆弱である可能性があります。すべての購入を記録し、請求書を表示し、在庫がオンラインとオフラインの両方で応答する必要があります。バックエンドプラットフォームでの将来の問題を回避するために、Magentoなどのプラットフォームを実装する必要があります。企業のシステムに大量の在庫がある場合、最も売れている製品を確認し、製品を再カウントし、在庫内の製品を更新する必要があります。週次レポートがCEOおよび知る必要のある他の人に提供されていることを確認してください。

Bradley Shaw

@ExpertBrad
Bradley Shawは、SEO ExpertBradIncの所有者です。彼は1997年からデジタルマーケティング担当者およびオンラインコンサルティングエキスパートです。
「在庫管理プロセスを改善するための私の一番のヒントは…」
品質管理を実施します。品質管理はあらゆる規模の企業で最も重要であり、すぐに実施する必要があります。品質を確保するためのプロセスを持つことは、顧客満足度とビジネスの成長に直接つながる可能性があります。品質管理手順の開始は、従業員が受け取った商品をチェックするときに従う必要のあるすべての手順を提供するチェックリストを作成するので簡単です。たとえば、次の製品を調べるように労働者に依頼できます。

• 漏れ、破れ、シールの破れなどの損傷の兆候。
• 製品の色、スタイル、サイズ–すべて注文書の説明と同じである必要があります。
• 価格と販売条件–すべての従業員が同じ目標に向かって取り組んでいると、品質が向上します。
  

博士Ameerzeb Pirzada

@ZDentalStudio
Dr. Ameerzeb Pirzadaは、Z DentalStudioのチーフ兼コンサルタント歯科医です。
「在庫管理プロセスを改善するには、企業は…」
アーリーイン、アーリーアウトアプローチ（EIEO）を使用します。
商品または製品は、購入したときと同じ年代順に販売する必要があります。 EIEOアプローチは、食品、花、化粧品、その他の腐りやすいアイテムには絶対に必要です。たとえば、レストランのオーナーは、キッチン内の食品を十分に認識し、EIEOメソッドを適用してキッチンの在庫を改善する必要があります。さらに、ストレージの周りにあるアイテムは誰でも簡単に損傷したり、古くなって販売できなくなったりする可能性があるため、腐りにくい商品にも適しています。
ストレージユニットまたは倉庫でEIEOを実行するのに最適な方法古い商品が前面になるように、後ろから新しいアイテムを追加することです。

Ostap Bosak

@MarquisGardens
Ostap Bosakは、トロント地域で最大の水機能および池供給小売業者であるMarquisGardensのマネージャーです。
「私のアドバイスは…」
エンドツーエンドのコンピュータシステムを実装して在庫を実行します。
意外かもしれませんが、多くの中小企業はまだ紙で、時にはExcelで実行しています。最も単純な在庫ソフトウェアシステムでさえ、現在の在庫レベルだけでなく、入荷および出庫の在庫を追跡することができます。マーキスガーデンズはほんの数年前にコンピューター化されましたが、それは私たちのビジネスに多大なプラスの影響を与えました。ミスや工数が大幅に減少します。また、当社の事業における不足や過剰在庫の発生もほぼ解消されました。

Gary C. Smith

@NAEIR
Gary C. Smithは、米国最大の現物支給団体であるNational Association for the Exchange of Industrial ResourcesのNAEIRの社長兼最高経営責任者であり、8,000を超える米国企業から過剰在庫の寄付を受けています。 30億ドルを超える製品を非営利団体や学校に再配布しました。
「中小企業の場合、在庫管理プロセスを改善する最善の方法は…」
過剰在庫を慈善団体に寄付することを検討したことはありますか？
これは「商品慈善」または「現物寄付」と呼ばれます。現在使用している方法よりも迅速かつ簡単です。 It’s more financially advantageous, too, thanks to a little-known tax break.
You may never have heard of IRC Section 170(e) (3), but it’s a key piece of tax code. It states that when C Corps donate their inventory to qualified nonprofits, they don’t just receive a tax deduction:they can receive a tax deduction equal to up to twice the cost of the donated products. Under the tax code, deductions are equal to the cost of the inventory donated, plus half the difference between the cost and fair market-selling price, not to exceed twice the cost.
You don’t have to go hunting for worthy not-for-profits to accept your excess merchandise. A gifts-in-kind organization will do all the work for you. Gifts-in-kind organizations are 501c3 nonprofits that exist to collect corporate product donations and then distribute them to qualified nonprofits. A gifts-in-kind organization should accept 100% your overstocks, at any time throughout the year. It’s particularly helpful when consolidating a warehouse, transitioning between selling seasons or dealing with a run of returns.
The time you’ll save — and the tax benefits you’ll reap — aren’t the only advantages to making gifts-in-kind donations. You’ll also:

• Protect your brand – Discounting inventory devalues your products and your name, while making corporate donations elevates your brand.
• Enhance employee engagement – Employees like working for companies with heart. Sharing the names of the charities that benefited from your gifts-in-kind donations makes great employee newsletter content that raises morale.
• Keep your inventory current – There’s no reason to hang onto obsolete stock when you have such a simple process for moving it.
• Keep your warehouse uncluttered – Storage space is valuable. Most gifts-in-kind organizations will accept both large and small volume donations at any time, allowing you to better manage your warehouse space.

Justin Laxton

@alltravelsizes
Justin Laxton is the Sales &Marketing Manager for AllTravelSizes and Weiner’s Ltd. He is also responsible for many of the companies’ projects, which have included a warehouse efficiency audit and setting up procedures for every task they do.
“My top tip for small business to improve their inventory management process is…”
To have an organized and labeled warehouse/storage area with defined procedures for each step of the process.
An organized warehouse/storage area allows for products to be found and anyone in the organization to know how much product is available at any time. An organized warehouse/storage area alone won’t do much if nobody knows where to find items.
We ran into an issue where we were growing at about a 40% rate for the last two years. We didn’t have overstock locations for products recorded anywhere, so anytime product wasn’t in its main location, our stockers and order pickers were wasting time having to look for product.
Once we began labeling where products were in overstock – we have an inventory management program called Acctivate which allows us to record item locations – we saw a dramatic decrease in the amount of time it took for an order to be picked and in the amount of time it took to stock the main item location.
In addition, the second part of this is to clearly define procedures for how each step of the warehouse/storage process. We found that by putting in writing how products should be received, manufactured (when applicable), stocked, and how orders should be picked, packed, and shipped, provided us with an equal time savings and contributed to a much better managed inventory.

Rachel Baileys

@thescarpetta
Rachel Baileys is the Marketing Manager for The Scarpetta, an online retailer for women’s designer shoes.
“My #1 tip for inventory management is…”
To track and collect as much data as possible, especially inventory movement data. This allows you to have so much valuable insight on what is working within your inventory. You would be surprised how long a pair of shoes has been sitting on the shelf or how quickly others move.

William Swift

@OhMattress
William Swift is a manager of marketing department in a mattress company. He shared several useful sleeping tips and knowledge about mattress on his blog.
“My No.1 tip would be…”
Looking at your sales data.
Sales data tells you everything about your small business far more than who bought your products and you can easily spot obvious trends or seasonality. You can also find some less obvious un-explainable patterns. It would make you confident when managing your inventory. But the problem is that you will have not much enough data to look at if you’re just starting up your business. You might have guessed the answer –look at your competitors!

Andrea L. Brady

@ConcannonCPA
Andrea L. Brady, CPA, is a shareholder at Concannon Miller, a CPA and business consulting firm with offices in Bethlehem, Pa. and St. Petersburg, Fla. She heads the firm’s audit and manufacturing teams.
“My top tips for improving inventory management processes are…”
Proper ordering:Managers or other appointed employees should order properly to ensure that last minute purchases of product are a very rare occurrence. Technology can be very helpful in the ordering process. In this age of information, you should already know how much inventory you use in the day-to-day operations of your business and when your deliveries are arriving.
There are times when last-minute purchases are necessary, but it should never be because management doesn’t know how to order. This should only be done in the case of unforeseeable circumstances. An example of unforeseeable would be loss of product due to equipment failure or a delivery was shorted.
Another would be if your business had an unexpected busy day – that’s unforeseeable. However, if it occurred during a known regular busy period, then that is foreseeable and the staff should have ordered to handle the additional sales. Management needs to be keenly aware of the business’s regular busy and slow periods to properly handle inventory ordering.
In addition to the higher costs of having to buy back-up inventory last minute, another cost factor is the fact that someone may have to leave the business to get the product. You are now paying someone to drive to get product rather than performing their usual work duties.
Products and Tracking Solutions from Camcode:

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